أدارة الفنادق

يهمنا هنا معرفة أهم الطرق السهلة والمميزة التي من خلالها يصبح امتلاك الفندق سهل جداً، كما يصبح أيضاً سهولة جذب السياح والضيوف عليه ومن خلال تلك الطرق نستطيع إضافة خطة استراتيجية واضحة جداً للفندق

يهمنا هنا معرفة كافة قواعد الرد على الهاتف في الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم التعليمات الخاصة بها حتى يلتزم بها الموظف داخل الفندق وتطبيقها بالشكل المناسب لكافة السياح والضيوف المقيمين في الفندق

يهمنا هنا معرفة أهم الأسباب التي من خلالها يمكن تجنب بها غضب الضيوف في الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب العمل بها وإتباعها بشكل كامل ومن الضروري الالتزام بها حتى لا تغضب الضيف المقيم

من الضروري أن يتعرف الضيف على كافة أسرار الفندق وما يحتويه من خدمات ومميزات حتى يستطيع أن يحجز الغرفة أو الجناح التي تناسبه،

يهمنا هنا معرفة طريقة تأسيس الهيكل التنظيمي للفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهميته عند عملية تقسيمه بالشكل الصحيح ومعرفة دور كل قسم بالشكل الصحيح ويجب على كل موظف أن يحفظ دوره

يهمنا هنا معرفة طريقة دراسة حالة الفندق بكافة أشكاله والتعليمات والخصائص التي يمتلكها بشكل متقن، كما يجب معرفة طريقة تحليل هذه الدراسة والحصول على أفضل النتائج بالشكل المناسب لها

يهمنا هنا معرفة مزايا وعيوب الحجز الزائد في الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أسباب الحجوزات الزائدة داخل الفندق بالرغم من وجود مساحة محددة في وقت معين بالإضافة إلى عملية التنظيم