إدارة الموارد البشرية

الفائض من الموارد البشرية مشكلة تعاني منها منظمات الأعمال، وقد يكون هذا الفائض بسبب العولمة والمنافسة القوية وعدم انتعاش المنظمة اقتصاديًا، ويتم استعمال أسلوبين القيمة المضافة، والانتاجية.

أصبحت منظمات الأعمال تقوم على التخطيط الاستراتيجي، فإدارة الموارد البشرية من ضمن هذه المنظمة فتقوم على تكوين الاستراتيجية الخاصة بها والتي بالمقابل تقدم الخدمات للمنظمة.

إن إدارة الموارد البشرية تقوم بتطبيق سياسة محددة حتى تحافظ على الروح المعنوية للموظفين لديها، ومن خلال مظاهر الروح المعموية السلبية يكون لديها القدرة على تحديد مستوى الروح المعنوية للعنصر البشري.

العنصر البشري وتوفيرها بالعدد والكفاءة اللازمة وتوحيد الجهود للاستفادة منها لتحقيق الانتاجية المرغوبة بأعلى مستوى من الكفاءة، وتكون من خلال تحديد مقومات دور الموارد البشرية وأهدافها الإنتاجية.

بالإضافة إلى توجيه الإستراتيجيات نحو تقوية العلاقة والترابط بين الموظفين والمنظمة، وهذا يدل على زيادة أدوار إدارة الموارد البشرية وتوسعتها في حدود عديدة منها قانونية واقتصادية وتقنية واجتماعية.

لإدارة الموارد البشرية في المنظمات دور كبير لأنها من أهم الإدارات التي يتم الاعتماد عليها في نجاح المنظمة في بناء برنامج استثماري له دوره للموارد البشرية التي تستخدم في الإنتاج، ولا يخفى على أن يقوم المورد البشري.

إن بناء نظام معلومات المواد البشرية في منظمات الأعمال يتم لتحقيق أهداف وغايات محددة، ولكن لكي يتم بناء نظام معلومات للموارد البشرية يتصف بالكفاءة يجب أن يتم تحديد متطلباته هذا النظام ومعوقاته. 

الموظفون في إدارة الموارد البشرية الدولية والمواصفات المحددة وتساعدهم على ممارسة الأنشطة في تلك الدولة بعد أن يندمجوا ويتأقلموا مع جميع المتغيرات البيئية الجديدة

المقصود بالتصميم للوظائف هو تحديد محتوى الوظيفة التي تتمثل في عدد ونوع المهام والأنشطة التي تتضمنها الوظيفية الواحدة، ويتم تجميع الأنشطة على هيئة مهام في الوظيفة، سياسة تقليدية، سياسة الإثراء الوظيفي.

تقوم إدارة الموارد البشرية باستخدام مجموعة من الأدوات والوسائل تقدم لها العون في عملية إدارة العنصر البشري وثم الوصول للغايات التي تسعى لتحقيقها وبالتالي الوصول للغايات التي تسعى المنظمة ككل إلى تحقيقها.

إذًا خطوات تصميم نظام المزايا والخدمات هي: دراسة احتياجات الموظفين، تحديد أهداف النظام، تحديد ميزانية المزايا والخدمات، وضع إجراءات النظام.

أنواع المزايا والخدمات: مزايا مادية عن وقت لا يتم العمل فيه، برامج الرعاية الصحية، التأمينات الاجتماعية، التأمين الصحي، البرامج الاجتماعية والثقافية والترفيهية.

مراحل تقييم الأداء للموارد البشرية الاستعداد لبدء التقييم ومراجعة بعض المواضيع، تحديد معايير الأداء، إخبار الموظفين بالمعايير، قياس الأداء الفعلي، مقارنة الأداء الفعلي بالمعايير التي تم تحديدها.

صعوبة في تنفيذ مهام وظيفة إدارة الموارد البشرية الدولية بسبب كثرة الفروع وتعقيدات العمل وصعوبة اختيار الموظفين واندماجهم مع عادات وتقاليد البلد المضيف.

إذًا، الدوران الوظيفي له أثر على المنظمات فقد يكلف المنظمة ماديًا، وقد يكلفها خسارة الموارد البشرية ذات الخبرة والمهارات والكفاءات المميزة.

بناء نظام معلومات الموارد البشرية يعتبر جزء مهم ومتكامل لنظم معلومات المنظمة بشكل كامل فهو يساعد إدارة الموارد البشرية أن تقوم بمهامها ومن خلالها تساهم في إدارة مهام الإدارات الأخرى.

وظيفة تقديم الموظف الجديد وظيفة من وظائف إدارة الموارد البشرية، التي لها دور كبير في أن يقوم العنصر البشري بالوظيفة المطلوبة منه بشكل أسرع ومستوى إتقان عالي ليحقق الهدف من تعينه.

تشريح نظام عمل الأداء العالي من خلال تصميم تدفق العمل ومجموعات العمل، وتحليل سياسات وأنشطة إدارة الموارد البشرية والقيادة، ودراسة تقنيات المعلومات المساندة.

فإن وظائف إدارة الموارد البشرية إذا تم تنفيذها بطريقة صحيحة مبنية على تخطيط سليم فإنها سوف تحقق أهمية إدارة الموارد البشرية بالنسبة للمدراء. 

إن تطبيق الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية تحقق الفوائد التي تعود على المنظمة بشكل عام وإدارة الموارد البشرية بشكل خاص تحقيق الأهداف بأقل وقت ممكن وأقل كلفة وأكثر كفاءة.

العصف الذهني يشكل استراتيجية مهمة تقوم على تحريك مكونات المعرفة لدى العنصر البشري وتفجير الطاقات الإبداعية ومواكبة تطورات الوظيفة والقيام بتنميتها وتطويرها باستمرار وتزويده بكفاءات التفكير.

دور إدارة الموارد البشرية في تحويل الكفاءات البشرية إلى ممارسات وأعمال يكون لها دور واضح في الوصول لغايات المنظمة والوصول للأداء الأحسن وتجعل المنطمة متعلمة أكثر ولديها قوة تنافسية كبيرة.

يوجد أربعة من الأساليب التي تستخدمها منظمات الأعمال لتثمين الموارد البشرية لديها وتكون سبب في زيادة مستوى الكفاءات والقدرات وهذه الأساليب التحفيز، التكوين، الاعتراف، المكافآت.

استراتيجية تثمين الموارد البشرية تركّز على الطريقة التي من خلالها يتم رفع مكانة العنصر البشري بالمنظمة؛ لأنه يمثل المصدر الرئيسي من مصادر إنتاج المنظمة، ويعود التثمين بالفائدة على المنظمة

منظمات الأعمال تقوم بإدارة التباين في هيكلة القوى العاملة عن طريق التدريب وعن طريق تصميم عدد من البرامج الاختيارية التي يكون غايتها عدم التمييز بين الموارد البشرية.

مداخل لتصميم نظام التأديبي في منظمات الأعمال وهي مدخل التأديب بدون عقوبة، ومدخل التأديب المتدرج تصاعديًا، ومدخل العقوبة الفورية، ويجب على إدارة الموارد البشرية اختيار ما يلائمها من هذه المداخل. 

من خلال مزايا دمج الموظفين إن المنظمة سوف تحقق الرضا الوظيفي العالي للموظفين، وتحقق الاستقرار التنظيمي، وتحقق قبول أي تغيير ولا تواجه أي مقاومة له

تقييم الأداء للموارد البشرية تعتبر واحدة من وظائف إدارة الموارد البشرية، هذه الوظيفة تتصف بالعمومية والشمولية من خلال العديد من النواحي التي تتعلق بها وبإدارة الموارد البشرية.

المقصود بمصطلح مدخل التصميم هو المنهج العام الذي سوف تطبقه إدارة الموارد البشرية في تصميم مضمون مراحل عملية عملية الاختيار والتعين للموارد البشرية وطريقة تنفيذها.

استراتيجية إدارة الموارد البشرية تقوم على الاستيعاب للبيئة الخارجية وتحديد اتجاهات المنظمة والمتغيرات التي له أثر على عملها، وتقوم على استيعاب بيئة المنظمة الداخلية.