الاتصال الإداري

يقوم الاتصال الإداري بمهمة تنشيط الكفاءات البشرية وإنتقالها والابتعاد عن الصراعات مضاف لها التعلم الجماعي للتجارب والخبرات عن طريق تبادل الأفكار وانتقالها.

الاتصال الإلكتروني الفعّال يحقق للمنظمة فوائد عديدة وخصوصًا عندما يتم اختيار الموارد البشرية من خارج المنطقة الجغرافية للمنظمة فين اختيار أصحاب الخبرات والكفاءات بغض التنظر عن مكان السكن له.

اتفق علماء الإدارة على وجود أربعة قنوات أساسية في عمليات الاتصال الإداري وهي الاتصال من أعلى إلى أسفل، والاتصال من اسفل إلى أعلى، والاتصال الأفقي والاتصال المحوري. 

مما سبق يمكن أن يكون شكل اتصال الموارد البشرية في منظمات الأعمال: على شكل Y، شكل دائري، شكل النجمة، شكل السلسلة شكل الدولاب وغيرها. 

تحقّق الهدف المرجو، ومن هذه الوسائل فن الإلقاء وكتابة التقارير والكتابة الإدارية، لكن ما هو فن الإلقاء ووما هي مراحل تنفيذ وإعداد العرض.

هناك خصائص للاتصالات الإدارية وإن من مسؤوليات الإدارة العليا أن تعمل على خلق الجو الملائم للاتصال الفعّال، وهذا يكون بوضع سياسة واضحة للاتصال يكون هدفها تحقيق الأهداف التنظيمية.

الاتصال الإداري هو من أهم العمليات التي تقوم بها الإدارة لما له دور فعّال وغاية الأهمية في نجاح منظمات الأعمال، لكن هل الاتصال الإداري له مجموعة من المقومات والدواعم التي تساهم في نجاحه؟

أي وظيفة وأي عملية يتم انجازها في منظمات الأعمال تتم لتحقيق أهداف وغايات لكي يتم نجاج المنظمات، وكذلك عملية الاتصال الإداري يتم تنفيذها ليتم تحقيق أهداف وغايات. 

يلعب الاتصال بشكل عام دور هام ورئيسي في مختلف أنواع العلوم سواء العلوم الإدارية أو في العلـوم التربوية، أو العلوم الطبية،

حتى نُحقّق ما نريد من الاتصال الإداري بيبن الأقسام والوحدات والإدارات، وبأنواعه المختلفة الصاعد والهابط وغيره يجب أن يتم اتباع مبادئ الاتصال الإداري. 

من شروط نجاح إدارة الموارد البشرية في تنفيذ أنشطتها هو أن يكون لديها نظام اتصال فعال وبسيط ومرن قابل للتحديث بما يلائم المنظمة والموظفين.

يوجد مجموعة من المعوقات التي تكون عائق أمام عملية الاتصال الإداري وتكون سبب في عدم النجاح والوصول للهدف من القيام به، فيجب على الإدارة معرفة هذه المعوقات ثم تقوم بعلاجها.

يوجد مجموعة من أنواع الشبكات في عملية الاتصال الإداري في منظمات الأعمال، ولكن متى يعتبر الاتصال الإداري شبكة؟ وما هي أنواع الشبكات في الاتصال الإداري؟