التعامل مع الازمات الادارية والمواقف الصعبة

عندما تحدث الأزمة وجهًا لوجه يتوجب على الإدارة أن تتبع مجموعة من المبادئ للتعامل الفعّال مع الأزمة، ويجب أن يتم المعرفة.