تُعتبر الأبحاث في العلاقات العامة، بأنها محاولة علمية منظمة للتمهيد لأي نشاط تقوم به العلاقات العامة وتعتبر عملاً سابقاً لأي نشاط وتلعب دوراً بالغ الأهمية
يُمثّل المزيج الترويجي العناصر أوالأدوات التي تعتمد عليها المنشأة في الاتصال بينها وبين المُستهلكين، وهو يشمل أربعة عناصر هي: الدعاية والإعلان والبيع الشخصي والعلاقات العامة، والتي تسمى بالمركب التنشيطي السياحي
تُمثل العلاقات العامة مجالاً من مجالات العمل في الإدارة، وبظهور العلاقات العامة كمفهوم إداري وكوظيفة، نجد أنّها حققت قبولاً مُتزايداً خلال نصف القرن الأخير، ويرجع ذلك إلى أهمية الرأي العام، وكسب ثقة الجمهور في نجاح أيّ مُنشأة أو مؤسسة أو مُنظمة، مهما تنوع نشاطها، بالإضافة إلى مدى اهتمام وإحساس الإدارة بمسؤولياتها الاجتماعية.
تكمن أهمية العلاقات العامة حول الإقناع والتواصل، بمد جسور التعاون والتواصل بين أفراد الشركة او المؤسسة من جهة، وعُملائها وجُمهورها من جهة أُخرى، حيثُ يهدف هذا التواصل لإثبات احترافية وجدارة المؤسسة، بوسائل مُتعددة تكون إمّا مدفوعة أو غير مدفوعة.
لإعلان: إنّ الإعلان مُهم جداً في الوقت الراهن، للأنشطة الاقتصادية والصناعية وحتى الخيرية، وذلك لضمان الاستمرار في العمل، والحصول على التمويل والدعم الازم للاستمرار، وأصبح العمل الإعلاني متطوراً للغاية، بسبب التكنولوجيا الحديثة وتأثيراتها على المُجتمع والأنشطة اليومية، ومع ذلك لإإنّ العمل الإعلاني قديم واتخذ أشكالاً بدائية، تطورت حتى وصلت للنماذج الحالية.
