إجراءات تسجيل الضيوف وتسجيل وصولهم في الفنادق
وفي النهاية يجب معرفة إجراءات تسجيل الضيوف وتسجيل وصولهم في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم القوانين المتعلقة بهم وطريقة إتباعها بالشكل الصحيح من قبل إدارة الفندق
وفي النهاية يجب معرفة إجراءات تسجيل الضيوف وتسجيل وصولهم في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم القوانين المتعلقة بهم وطريقة إتباعها بالشكل الصحيح من قبل إدارة الفندق
وفي النهاية يجب معرفة إجراءات تدقيق عمليات الفندق في المكاتب الأمامية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم قوانين تدقيق عمليات الفندق وطريقة التعامل معها بالطريقة الصحيحة
وفي النهاية يجب معرفة طريقة حجز قائمة الانتظار في الفنادق للضيوف بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تنظيم هذه الحجوزات على نفس القائمة ومعرفة طريقة التعامل معها بالشكل المناسب لها
في النهاية يجب معرفة طريقة تجهيز مخازن الأغذية بالفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة المحافظة على مخازن الأغذية بإتباع كافة الشروط المرتبطة بها بشكل كامل وصحيح
وفي النهاية فأنه يجب على الضيف والسائح أن يأخذ وقت طويلاً عند القيام بحجز فندق له عن طريق الهاتف وأن يتأكد من كافة الخدمات المتوافرة في كافة الخدمات ومعرفة الأسعار بشكل أساسي قبل عملية الحجز
يهمنا هنا معرفة كافة طلبات الضيوف من الموظفين داخل الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهمها لسهولة تحقيقها على الفور عند عملية بدء استقبال الضيوف بالشكل الصحيح وتقديم لهم ما هو متاح داخل الفندق
من أهم العوامل التي لها تأثير كبير في عملية تنظيم المكاتب الأمامية هي حجم الفندق من الداخل والخارج وبشكل عام فأن الفنادق الكبيرة
نبدأ من طريقة تصنيف النجمة الواحدة وهذه تكون من الضروريات الأساسية المتواجدة في الفندق والذي يريد استئجارها يكون بحاحة إلى يوم أو يومين للجلوس
يوجد الكثير من الأمور يجب إتباعها بالشكل الصحيح قبل مغادرة غرفة الفندق ويجب على الضيف أن يتبع كافة الأمور والتعليمات الموجهة له من قبل المسؤول عنه
من الضروري أن تكون طريقة التعامل مع موظفي الفندق واضحة ومميزة عن غيرها وخاصة في أي قسم داخل الفندق يجب أن يبرز احترام الموظفين من قبل كافة الضيوف والسياح والمدراء والمسؤولين
أن مسؤوليات المشرف الفندقي مهمة جداً داخل الفندق وعليه أن يتمتع بها بشكل كامل وأن يكون له معرفة كافية بتلك المسؤوليات وطريقة تطبيقها داخل أي فندق بالطريقة الصحيحة
أن تواجد قسم الأمن داخل الفندق أمر مهم جداً لما له القدرة على حل كافة مشاكل الفندق بسهولة دون الحاجة إلى اللجوء إلى مدير الفندق نفسه، كما تكون له القدرة على اكتشاف أي جريمة تحدث داخل الفندق
القيام بالمراجعة الليلية والتدقيق في نهاية كل يوم في الفنادق أمر مهم جداً، حيث يجب على كافة موظفين المكاتب الأمامية الالتزام بكافة الشروط الخاصة بتلك المراجعة وتطبيقها بالشكل الصحيح
من الضروري معرفة كافة أنواع الغرف المختلفة في الفنادق ومعرفة أهميتها وطريقة تصنيفها حسب كل قسم تابعة له، كما يجب معرفة أهميتها بالنسبة للضيوف والسياح المقيمين في الفندق
من الضروري معرفة كافة الأخطاء الشائعة التي تكون متواجدة في الفندق، كما يجب على الموظفين ومدراء الفنادق إعلام الضيوف والسياح بها لتجنب عملها داخل الفندق
وجود الوظائف الرئيسية لموظف قسم الاستقبال مهمة جداً ويعمل على سير عمل الفندق بسهولة دون وجود أي مشكلة بالتعاون مع قسم الاستقبال وباقي أقسام الفندق بالطريقة الصحيحة
يجب أن يكون التصنيف المحلي للفنادق دقيق ومميز عن غيره ويكون له خدمات خاصة به ويكون موقعه مناسب في المكان المخصص للفندق نفسه
تعرّف على مفهوم الإقامة السوفت في الفنادق وأهميتها، حيث تقدم إقامة اقتصادية تركز على الأساسيات، لتلبية احتياجات المسافرين بميزانية محدودة وتجربة مريحة.
وفي النهاية يجب معرفة كافة الأهداف الخاصة بالفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة المحافظة عليها داخل كل قسم في الفندق لضرورية استمرارية تلك الأهداف
وفي النهاية يجب معرفة الأسلوب الحديث في وضع أهداف الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تشغيل هذه الأهداف بكل أسلوب مرتبط وخاص بها في الفنادق
من الضروري أن يكون الدليل الشخصي الخاص بالفنادق موجود مع أي ضيف أو سائح يريد الإقامة فيه في حالة لم تكن له معرفة في المنطقة والفندق نفسه وفي هذه الحالة تسهل عليه العديد من المشاكل
يجب على مدير الفندق الناجح أن يتبع كافة الوظائف الخاصة به وأن يطبقها بالطريقة الدقيقة في الفندق الذي يعمل به ويجب أن يعطي بعض منها لكافة الموظفين في الفندق حتى يعملون بها بالطريقة المناسبة
وفي النهاية يجب معرفة نظام التعامل بين الفنادق والشركات الممثلة لها بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهمية تلك النظام وطريقة المحافظة عليه في الفنادق
وفي النهاية يجب معرفة أهم نظم الإدارة الفندقية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة المحافظة على هذه النظم وطريقة عمل عقود من خلالها مع مالك الفندق للمحافظة عليها في كافة أقسام الفندق بالطريقة الصحيحة
وفي النهاية يجب معرفة مفهوم النظام الفندقي في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهميته ومعرفة أهم خصائصه التي تميزه عن غيره في كافة أقسام الفندق
وفي النهاية يجب معرفة نظام الإجازات السنوية لكافة العاملين في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تطبيقه على كافة الموظفين في الفندق
وفي النهاية يجب معرفة أهم مشكلات صناعة الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة التقليل منها والحد منها بإضافة لها حلول صحيحة ومباشرة
وفي النهاية يجب معرفة وسائل ترفيه غريبة تقدمها الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة الالتزام بهذه الوسائل من قبل موظفين الفندق وطريقة تقديمها للضيوف والسياح
وفي النهاية يجب معرفة كافة إجراءات نقل ضيف إلى فندق آخر بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم القوانين الصادرة بحق كافة الضيوف وطريقة الاهتمام بها
وفي النهاية يجب معرفة كافة إجراءات التعامل مع الضيف المريض داخل الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة القيام بكافة الإجراءات المخصصة له بالشكل الصحيح وطريقة الاعتناء به داخل الفندق