المكاتب الأمامية

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

إجراءات تحديد الضيوف المحتملين من المكاتب الأمامية بالفنادق

وقي النهاية يجب معرفة كافة إجراءات تحديد الضيوف المحتملين من المكاتب الأمامية بالفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تطبيق كافة الإجراءات على الضيوف وموظفين للفندق للحصول على المعلومات الصحيحة

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

إجراءات تسليم العمل للمساعد التنفيذي في المكاتب الأمامية

وفي النهاية يجب معرفة كافة إجراءات تسليم العمل للمساعد التنفيذي في المكاتب الأمامية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تطبيق تلك الإجراءات على كافة موظفين المكاتب الأمامية

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

طريقة إصدار البطاقات الرئيسية في المكاتب الأمامية

وفي النهاية يجب معرفة طريقة إصدار البطاقات الرئيسية في المكاتب الأمامية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة التعامل مع تلك البطاقات وطريقة إعطائها للضيوف والسياح مع ضرورة استرجاعها في نهاية اليوم

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

إجراءات طلبات الحجز وحجز الرحلات للضيوف بالفنادق

وفي النهاية يجب معرفة كافة إجراءات طلبات حجز الفندق وحجز الرحلات للضيوف بالفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة التعامل مع هذه الحجوزات مع معرفة تنظيم كافة الحجوزات بالشكل الصحيح

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

تجهيزات المكاتب الأمامية بالأجهزة اللازمة للحجز في الفنادق

وفي النهاية يجب معرفة كافة تجهيزات المكاتب الأمامية بالأجهزة اللازمة للحجز في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة استعمالها والمحافظة عليها بالشكل المناسب لها

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

تجهيزات باب المدخل الرئيسي للمكاتب الأمامية في الفنادق

وفي النهاية يجب معرفة تجهيزات باب المدخل الرئيسي للمكاتب الأمامية في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة اختيار أفخم الديكورات التابعة مع اختيار الألوان المناسبة له بالطريقة الصحيحة

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

إجراءات المكاتب الأمامية قبل البدء بالعمل في الفندق

وفي النهاية معرفة كافة الإجراءات التي تقوم بها المكاتب الأمامية قبل البدء بالعمل في الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يحب معرفة أهم التعليمات الصادرة من مدير الفندق والتي يجب تطبيقها على كافة موظفين المكاتب الأمامية

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

إجراءات الاجتماع الصباحي في المكاتب الأمامية

وفي النهاية يجب معرفة كافة إجراءات الاجتماع الصباحي في المكاتب الأمامية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة أهم القوانين والتعليمات الواجب تقديمها من قبل مشرفين المكاتب الأمامية لمدير الفندق أثناء الاجتماع

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

المهام والمحظورات في المكاتب الأمامية

وفي النهاية يجب معرفة كافة المهام والمحظورات في المكاتب الأمامية بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتباع كافة التعليمات الخاصة بالمهام والتي يجب على موظفين المكاتب الأمامية الالتزام بها

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

إجراءات التعامل مع مكالمات إيقاظ الضيوف في الفنادق

وفي النهاية يجب معرفة إجراءات التعامل مع مكالمات إيقاظ الضيوف في الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة إتباع كافة التعليمات الخاصة بتلك المكالمات وطريقة إجراءها بالطريقة الصحيحة

التربية المهنيةإدارة الفنادقالتدبير الفندقي

طريقة التنسيق بين المكاتب الأمامية وقسم المبيعات

المكاتب الأمامية لها أهمية كبيرة في الفندق وخاصة عند عملية ربطها مع الأقسام الأخرى وهذه الأقسام يجب أن تكون لها علاقة كبيرة فيها لمعرفة تخصيص تلك العلاقات مع بعضها البعض ومعرفة نتائجها