دور الإرشاد الأسري في معالجة المشاكل.

يقوم المرشد الأسري بجعل العائلة تصف له ما حدث من خلال تمثيل الوقائع على شكل أحداث متسلسلة، بدلاً من الكلام فقط في المشكلة، تقوم العائلة باختبار المشكلة التي أتوا من أجلها في الحاضر هنا والآن، هذا يساعد المرشد في ملاحظة السلوكات التي يقوم بها الأعضاء، وطريقة تسلسلها، بدلاً من سماعها فقط.

يدخل العديد من الأفراد إلى الاتجاه العقلاني الانفعالي السلوكي، وهم يظنون أنَّ المرشد عضو مدعم ومساند لأفراد العائلة، أو يعتقدون بأنَّه مثال أبوي أو أمومي، وأنَّه العضو الذي يأتي إليه أعضاء العائلة ويتحدثون إليه عن ماضيهم وهو يسمعهم بهدوء ويتعاطف معهم.

تلعب أساليب التنشئة الأسرية التي يستخدمها الوالدين دور كبير في ترسيخ الكثير من السلوكات وخصائص البناء.

ينظر كل شخص إلى الوقائع والقضايا من منظوره الشخصي، ويدركها بأسلوبه الخاص، وعندما يدرك المرشدون الإطار الخاص بالعضو أو بالعائلة، من ثم يطرحون لهم إطار آخر لرؤية الأمور والقضايا بمنظور معاكس أو مناقض لما يدركونها، فإن المرشدون هنا يستخدمون ما يُعرف بإعادة التأطير أو التسمية.

يؤكد الإرشاد والعلاج النفسي الأسري أهمية إعطاء العائلات المعلومات الجيدة لاستخدامها سواء كان ذلك في تخطي الأزمات والصعوبات التي تواجههم، أو في حياتهم الصحية المتوافقة، هذا ما يدعى باستراتيجية التثقيف النفسي، تزود هذه المعلومات بشكل خاص للعائلات التي كان أحد أعضائها مصاب بمرض نفسي، وتكون هذه المعلومات إما بواسطة المواد المكتوبه أو من خلال مناقشات تحدث على شكل مجموعات أسرية.

قام العالم هالي بتطوير العلاج الاستراتيجي انطلاقاً من إيمانه بتعديل وتصحيح المؤشرات المَرضية التي تظهر على العائلة، ويهتم بالمشكلة نفسها بدلاً من الاستبصار،