في العمل لا بُدَّ من وضع مقاييس لقياس العمل، فالمحلّل الإداري يواجه أثناء قيامه بأعماله هذه المشكلة وهي قياس مقدار الجهد والمهارة البشرية وما يحتاجه عمل معين من الموظفين.
مقاييس العمل تقدّم للمحلّل الإداري التسهيلات للقيام بواجباته ومهامه، وكذلك الأجهزة والمنظّمات الحكومية تتلقى مجموعة من الفوائد عندما تقوم بتطبيق مقاييس العمل فيها.
من المشاكل التي يعاني منها الموظفين في منظّمات الأعمال عي قياس العمل وتعتبر أيضًا حساسة بالنسة للإدارة فهم لا ينظرون إلى هذه المهام بارتياح فيتولد لديهم خوف من نتائج الدراسات.
لأجل مراقبة هذه التكاليف والتقليل منها وعندما تخطط الإدارة لوضع نظام الأجور التشجيعية لموظفيها ولغيرها من الأهداف. ويوجد عدة طرق لوضع مقاييس معيارية للوقت والعمل.
الهدف الرئيسي من قياس العمل في المنظّمات هو القيام بوضع مقاييس محدده توضّح درجة لتقدم والنمو في الجهد الإنتاجي الذي يبذل في كل النشاطات وفي النشاطات الكتابية.
