مفهوم الكفاءة المهنية

يعتبر الموظف الذي يظهر مستوى إبداعه وإنجازه للمهام المهنية ذو كفاءة مهنية عالية وخبرة، في حين أنَّ زملاءه لا يستطيعون القيام به وإنجازه كما هو مطلوب.

تُعبّر الكفاءة المهنية عن الموهبة التي يتميز بها الموظف، وهي جزء مهم جداً في القدرة على إنجاز مجموعة من المهام المهنية المطلوبة.

تعبّر الكفاءة المهنية عن مستوى إنجاز الفرد للمهام المهنية المطلوبة منه، وزيادةً عليها قيامه بتقديم المساعدة لزملائه في العمل وقيامه بالمهام الإضافية لعمله؛ ويرجع السبب وراء كفاءة الفرد المهنية أنَّ هذا الفرد مميز ومبدع في العمل من حيث قدراته ومهاراته المهنية.

تعتبر الكفاءة المهنية في جميع المؤسسات والمجالات المهنية أمر ضروري، ولو تعامل كل مسؤول مع كل فرد بطريقة منفردة مع تشابه أسلوب التعامل، فسوف يكتشف الكثير من الفروقات الفردية في إنجاز المهام المطلوبة والفروق الفردية في السلوكات والتصرفات، ومنها فإنَّ من الضروري تشجيع الأفراد في العمل من خلال تقديم التحفيزات المادية والمعنوية، وتقديم الإرشادات والنصائح لبعضهم، وهناك نوع من الأفراد يتميزون بالخبرة ولا يحتاجون لشيء.

يمكن للكفاءات المهنية أن تقدم للمهنة احتمالات مهمة بخصوص الإنتاجية، وتطوير تدريب مهني فعال قائم على الكفاءة المهنية، وتقديم قياسات أكثر دقة لما يجعل شخصاً مؤهلاً في دور معين، في حين يمكن اعتبار كل أنواع الكفاءات قيّمة بالنسبة للحياة والعمل، تساعد الكفاءات المهنية في أشياء مثل الامتثال والإنتاجية والسلامة، هذه الأشياء تترجم مباشرة إلى النجاح من حيث النتائج المالية للمؤسسة المهنية.

أصبح من المهم أن تهتم المؤسسات المهنية بموضوع الكفاءة المهنية للموظفين، بحيث يتوجب عليها كمؤسسة مهنية مميزة أن تواكب جميع التغييرات والتطوّرات التي تحصل.

على الإدارة المهنية والقائد المهني المسؤول عن مجموعة من الموظفين، أن يقدم للموظفين ما تحتويه الأهداف المهنية بأسلوب مفهوم وواضح.

عندما يضع صاحب العمل الشروط والمتطلبات التي يجب توافرها بالفرد والعمل بشكل عام، فإنَّه يضع بالحسبان مواضيع تختص بسلوكات الفرد تجاه المهام المهنية المطلوبة منه، مثل الفاعلية المهنية، الخبرة المهنية، الكفاءة المهنية بالعمل، ومنها فإنَّ من الضروري التعرف على جميع هذه السلوكات والإنجازات لمعرفة إذا كان الفرد يصلح للعمل أو لا.