المنظّمات والشركات الكبيرة تحتاج إلى من يرحّب بضيوفها والمستفيدين منها وينظم أمور الدخول والخروج منها، ولهذا تنشئ المنظّمات ما يُسمَّى بغرفة الاستقبال.
إدارة الأعمال: تغطي جميع جوانب الرقابة والإشراف على العمليات التجارية. حيث أن الإدارة هي عملية تخصيص الموارد لتحقيق الأهداف المرجوة والفعالة، والتي تشمل التخطيط أو التنظيم.
