public relation

وفي مواجهة العلاقات العامة نتعامل مع مهنة متخصصة منذ نشأتها، مهنة لها طبيعتها ومواصفاتها وأركانها، ولها أيضاً مساوئها.

وإذا كانت الأسباب المتطورة احترمت عقلية الجماهير ونفسيتها ومشروعية مطالبها إلا أنها لم تستطيع أن تعطيها بأكثر مما تسمح به عقليات متعصبة.

يجب على القائم بأعمال العلاقات العامة أن يتعلم على فنون الكتابة الواضحة والموجزة؛ حتى يتحقق الاتصال الفاعل والمؤثر.

تُعد التقارير الإدارية على أنها تُعد موفرة للوقت والمسافات وتستخدمها المنظمات لتكون حلقة الوصل بين الناس والأماكن والأزمان.

وتُعتبر كل الكتابات تتصف بالابتكارية لكن هذا النوع من الكتابة الذي نسميه بالكتابة الابتكارية له ما يميزه من صفات الأسلوب الخيالي والفني والإبداعي

عندما يتم ممارسة بعض المراحل بفاعلية قد تحقق مستوى كبيراً من التقدم إذا تم التعامل معها بموضوعية ومهارة، ولكن وجود الخطأ أو القصور واردة في كل أداء بشري.

يُعرّف الصراع التنظيمي داخل المنظمات على أنه فعل سلوكي وتنظيمي متكرر ينتج عن التفاعل بين العاملين في المنظم.

يُعد نشاط التخطيط صفة أساسية للعلاقات العامة، حيث يتميز بوضع المنهج الصحيح للعلاقات العامة الداخلية والخارجية من أجل الحصول على الرأي العام في كافة المجالات.

إن علم العلاقات العامة يعتبر أحد العلوم الاجتماعية الذي يستمد كثيراً من نظرياته ومبادئه وطرقه من العلوم النفسية والاجتماعية المختلفة لعلم النفس العام.

وإذا كانت مهمة العلاقات العامة أن يجعل الاتصال بين المنظمة وجماهيرها ناجحاً وفاعلاً، فإن بداية هذه المهمة أن يحدد الأهداف التي يسعى إلى الوصول إليها.

لا يتحدد نجاح أي هيئة أو منظمة في علاقتها بمجرد إنشاء جهاز لهذه العلاقات بل إن العامل الأساسي في نجاح هذا النشاط..