تهدف العلاقات العامة إلى تحديث الأداء الإداري للجهاز الحكومي بواسطة تزويده بالمعلومات الدقيقة ضمن إتجاهات الرأي العام كما تمكنه من الاستطلاع والتعرف على مدى إمكانية التأثير.
العلاقات العامة في المجال الحكومي، تزايد اهتمام الحكومات بالعلاقات العامة نتيجة لانتشار النظم الديمقراطية، وظهور الرأي العام كقوة مؤثرة في إدارة الأحداث واتخاذ القرارات.
