تُعرّف عملية الشراء بأنّها مجموعة من الإجراءات، التي يتم بها تحديد المُنتجات للشراء، وكيفية إجراء معاملات الشراء، والإمتثال للبائعين والمنتجات، والتحقق من الجودة. وتختلف عمليات الشراء بإختلاف المُنظمّات، والصناعات، وطبيعة المنتجات التي يتم شراؤها.
يعمل الموزع بشكل وثيق مع الشركة المصنعة من أجل بيع المزيد من السلع واكتساب رؤية أفضل لهذه السلع، حيثُ يجد الموزعون تجار الجملة الذين سيعيدون بيع منتجاتهم، ويعمل تاجر الجملة عن كثب مع تجار التجزئة لتلبية احتياجاتهم من خلال شراء المنتجات بالجملة بسعر مخفض.
إدارة علاقات الموردين: هي عملية تخطيط وإدارة جميع العلاقات مع البائعين الذين يقدمون أي مُنتجات أو خدمات إلى شركة ما، وقد يشمل ذلك موردي المواد الخام أو موردي الخدمات أو موردي خدمات التنظيف، حيثُ أنّهُ من المهم إدارة هذه العلاقات حتى يمكن للشركة ضمان الإمداد الفعال بالمنتجات والخدمات للشركة.
