مفهوم جماعة العمل

هي عبارة عن وحدة اجتماعية أو كيان اجتماعي يضّم مجموعة من الأعضاء الموظفين يعملون في وحدات متنوعة داخل المنظمة ويقومون بأدوار محددة تتفق مع ظروف كل عضوفيهم وتجمعهم أهداف مشتركة.