يُعتبر للأبحاث دور مهم في دراسة الاتصال ومدى ارتباطه بنماذج التوازن، الاتساق، الانسجام وإمكانيتها في تعديل الاتجاهات أو إعادة بنائها على المبدأ الذي تم اتباعه في صياغة الاتزان.
فلقد تطورت نظريات الاتصال في كافة القطاعات، حيث كان ذلك عبر التاريخ الإنساني، كما ساهم علماء الإعلام في دراسة وتحليل عمليات الاتصال، بكافة عناصرها، حيث أظهرت الدراسات والأبحاث أنَّ نظريات الاتصال الجماهيري، تلعب دور كبير في التأثير على فئة الأفراد.
نظرية المجتمع الجماهيري: حيث تقوم هذه النظرية على تغيير صورة المجتمعات التقليدية وبالتالي فهي من أوائل نظريات الإتصال التي كانت على ارتباط وثيق بالمجتمع
يُعتبر من أكثر المشكلات صعوبة والتي تواجه علماء الاتصال في عدم الوصول إلى فهم كامل لأثر وسائل الإعلام على النواحي النفسية، الاجتماعية، الاقتصادية بالنسبة للأفراد العاملين.
