اقرأ في هذا المقال
- ما هي علامات التحذير بإصابة جهازك ببرامج التجسس؟
- كيف تصل برامج التجسس إلى جهاز الكمبيوتر الخاص؟
- ماذا يحدث عند إصابة جهاز الكمبيوتر ببرامج ضارة؟
- خطوات سهلة لتنظيف جهاز الكمبيوتر المصاب
- نصائح منع البرامج الضارة من الضرر بجهاز الكمبيوتر
ما هي علامات التحذير بإصابة جهازك ببرامج التجسس؟
إذا كنت تواجه واحدة أو أكثر من علامات التحذير التالية، فمن المحتمل أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاباً ويجب عليك طلب المساعدة المهنية في إزالة برنامج التجسس.
- لقد تم الاستيلاء على متصفحك، إذا فتحت متصفح الإنترنت وظهرت صفحة رئيسية غريبة المظهر ولم تختفي فمن المحتمل أن يكون لديك برنامج تجسس مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وقد تكتشف أيضاً أنّه لا يمكنك تعديل إعدادات المستعرض الخاص بك وأنّه تم تعديل مجلد المفضلة لديك.
- تقوم بإجراء بحث ولكن يقوم متصفح آخر غير مصرح به بإكماله نيابةً عنك، فعلى سبيل المثال تكتب مصطلح بحث في (Microsoft IE)، ولكن يظهر متصفح آخر ويسرد مواقع ويب مختلفة مرتبطة بمصطلح البحث الخاص بك، وهذه علامة مؤكدة على الإصابة ببرامج التجسس، ستلاحظ أيضاً أنّه إذا حاولت إزالة هذا البرنامج فسيعود مرة أخرى.
- جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مستقر أو بطيء أو مقفل أو يتعطل بشكل متكرر، وتعمل برامج التجسس في الخلفية وتستهلك مساحة القرص وسرعة المعالج ممّا يؤدي إلى مشاكل خطيرة في الأداء.
- يتم عرض إعلانات منبثقة باستمرار على شاشتك، وحتى إذا كنت لا تتصفح الإنترنت وقد يتم تخصيص بعض الإعلانات باسمك.
- تتلقى فواتير هاتفية باهظة الثمن للمكالمات إلى (900 رقم) لم تقم بها، ويمكن لبعض برامج التجسس استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإجراء مكالمات على كل من خط النطاق العريض وخط الطلب الهاتفي.
- تومض أضواء الإرسال والاستقبال على المودم بشكل نشط كما لو كنت تتصفح الإنترنت أو تقوم بتنزيل الملفات عبر الإنترنت، وحتى لو لم تكن كذلك من المرجح أن هذا يرجع إلى برامج التجسس التي ترسل المعلومات وتتلقاها عبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون إذنك أو إقرار منك.
كيف تصل برامج التجسس إلى جهاز الكمبيوتر الخاص؟
يمكن لبرامج التجسس أن تصل إلى جهاز الكمبيوتر كفيروس أو نتيجة تثبيت برنامج جديد، وغالباً ما يتم تثبيت برامج التجسس دون موافقة المستخدم، كتنزيل من محرك أقراص أو كنتيجة للنقر فوق خيار ما في نافذة منبثقة مضللة.
ماذا يحدث عند إصابة جهاز الكمبيوتر ببرامج ضارة؟
عندما تصيب البرامج الضارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فإنها لا تؤدي فقط إلى إبطاء أداء النظام بل يمكنها أيضاً منعك من استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق قصف شاشتك بالإعلانات، وقد تواجه أيضاً مشكلات مثل النوافذ المنبثقة التي لا نهاية لها والتغييرات في الصفحة الرئيسية لمتصفحك، وإعدادات المتصفح ويمكن لبرامج التجسس تعقب مواقع الويب التي تزورها.
خطوات سهلة لتنظيف جهاز الكمبيوتر المصاب:
- استخدام الحماية قم بإدخال الوضع الآمن.
- قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك.
- قم بتنزيل ماسح ضوئي للبرامج الضارة مثل (Malwarebytes).
- قم بتشغيل الفحص وقم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
- قم بتحديث نظام التشغيل والمتصفح والتطبيقات.
- إعادة تعيين جميع كلمات المرور الخاصة بك.
نصائح منع البرامج الضارة من الضرر بجهاز الكمبيوتر:
- قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات للبرامج الضارة، وهذه الحماية هي خطوة أولى لا بد منها في الحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك خالياً من الفيروسات.
- حافظ على تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك، كما أن وجود برنامج حماية هو الخطوة الأولى والحفاظ عليه هو الثاني، وتعتبر برامج مكافحة الفيروسات المجانية أفضل من لا شيء ولكن ضع في اعتبارك أنها ليست الحل الأفضل كما توفر (Microsoft) حزمة أمان مجاناً.
- قم بتشغيل عمليات الفحص المجدولة بانتظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإعداد البرنامج الذي تختاره للتشغيل على فترات منتظمة.
- حافظ على نظام التشغيل الخاص بك محدثاً، سواء كنت تقوم بتشغيل (Windows) أو (Mac OS X) أو (Linux) أو أي نظام تشغيل آخر، فاحرص على تحديثه، كما يقوم مطور وأنظمة التشغيل دائماً وذلك بإصدار تصحيحات الأمان التي تعمل على إصلاح التسريبات الأمنية وإغلاقها.
- تأمين شبكتك، حيث يتصل العديد من أجهزة الكمبيوتر لدينا بالملفات أو الطابعات أو الإنترنت عبر اتصال (Wi-Fi) قم بالتأكد من أنها تتطلب كلمة مرور للوصول إليها وأن كلمة المرور قوية.
- تجنب المواقع التي تقدم مواد مقرصنة ولا تفتح مرفق بريد إلكتروني من شخص أو شركة لا تعرفها.
- حافظ على أمان معلوماتك الشخصية.
- لا تستخدم شبكة (Wi-Fi) المفتوحة، عندما تكون في المقهى المحلي والمكتبة وخاصة في المطار، لا تستخدم شبكة (Wi-Fi) المفتوحة أي المجانية بدون كلمة مرور وغير المشفرة.
- الحفاظ على نسخة احتياطية من ملفاتك وأفضل شيء يمكنك القيام به هو نسخ الملفات احتياطياً.
- استخدم كلمات مرور قوية متعددة، لا تستخدم أبداً كلمة المرور نفسها خاصةً في حسابك المصرفي ولا تقم باستخدم نفس عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم لجميع الحسابات.
