إصلاح خطأ سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر تلقائيًا في دقيقة واحدة

اقرأ في هذا المقال


هل واجهت خطأ “سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا في غضون دقيقة واحدة” أثناء العمل على ويندوز 10؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فيجب أن تتساءل عن كيفية حل هذا الخطأ لأنّ هذا يفرض على جهازك إعادة التشغيل بشكل متكرر، ولحل الخطأ “سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا خلال دقيقة واحدة” على نظام التشغيل (Windows 10).

كيفية حل مشكلة إعادة التشغيل التلقائي

1. تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن

بشكل عام يصبح هذا الخطأ نشطًا بعد ترقية إصدار نظام التشغيل إلى أحدث إصدار، بالإضافة إلى ذلك فقد يحدث هذا أيضًا إذا كان لديك تطبيقات تابعة لجهات خارجية أو برامج تشغيل قديمة أو إصابة بالبرامج الضارة وما إلى ذلك، ولحل هذه المشكلة، حاول إزالة أحدث تصحيح أمان من الكمبيوتر، إذا حدث الخطأ حتى بعد ذلك، فقم بتشغيل (Windows 10) في الوضع الآمن وجرب الاقتراحات أدناه.

الوضع الآمن (Safe Mode) هو نهج تشخيصي لنظام التشغيل (Windows) للعثور على الأسباب الحقيقية التي تتسبب في حدوث أخطاء أو أعطال في النظام، يؤدي تشغيل (Windows) في الوضع الآمن إلى تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مع ترك البرامج الأساسية فقط جانباً، وبالتالي إذا كان الخطأ ناتجًا عن أي من هذه البرامج، فلن يخضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمزيد من إعادة التشغيل القسري.

ملاحظة: يتكون الوضع الآمن من نوعين: أحدهما متصل بالشبكة “مع تمكين برامج تشغيل الشبكة”، والآخر بدون شبكة، وبشكل عام، تعمل هذه الطريقة وحدها على حل جميع المشكلات تقريبًا، إن لم يكن جميع المشكلات داخل نظام التشغيل، إليك كيفية تشغيل (Windows 10) في الوضع الآمن:

  • قم بتشغيل مربع الحوار (Run)، باستخدام (Win + R)، واكتب (msconfig)، واضغط على (Enter).
  • انتقل إلى علامة التبويب التمهيد (Boot) في نافذة تكوين النظام.
  • ضمن خيارات التمهيد، حدد المربع الأيسر من “التمهيد الآمن” (Safe Boot)، ثمّ قم بتمكين زر الاختيار الحد الأدنى.
  • انقر فوق تطبيق ثمّ موافق لحفظ التكوين أعلاه.
  • ستظهر نافذة منبثقة تطلب إمّا إعادة التشغيل أو الخروج بدون إعادة التشغيل.
  • حدد “إعادة التشغيل”، وسيقوم (Windows) بالتمهيد في الوضع الآمن.
  • لتجربة حل الخطأ، اقض بضع دقائق في تصفح المستندات أو تصفح الإنترنت أو القيام بأنشطة أخرى.

إذا لم تحصل على الخطأ “سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا في غضون دقيقة واحدة”، فهذا يعني أنّ هناك تلفًا داخل أي من تطبيقات الطرف الثالث، لمعرفة التطبيق الخاطئ، تحتاج إلى التمهيد العادي إلى (Windows)، اتبع الخطوات المذكورة أعلاه مرة أخرى، قم بإلغاء تحديد مربع “التمهيد الآمن” متبوعًا بتطبيق ثمّ موافق.

ملاحظة: بمجرد تسجيل الدخول إلى (Windows) بشكل طبيعي، قم بتشغيل تطبيقات الجهات الخارجية واحدة تلو الأخرى وانتظر التأثير، إذا لم تتمكن من اكتشاف ذلك بهذه الطريقة، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيتها جميعًا وإعادة تثبيتها “إذا لزم الأمر فقط”.

تنظيف مجلد توزيع البرمجيات Clean Software Distribution Folder

إذا تمت إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر تلقائيًا داخل الوضع الآمن أيضًا، فاحذف جميع المحتويات الموجودة داخل مجلد (SoftwareDistribution)، للقيام بذلك، انتقل إلى الموقع أدناه: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download folder

  • بمجرد وصولك إلى هناك، اضغط على (Ctrl + A) لتحديد كل العناصر، ثمّ (Shift + Delete) لإزالة جميع محتوياته نهائيًا.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من اختفاء الخطأ، إذا لم يكن كذلك، فجرّب الحل التالي.

2. إجراء إصلاح تلقائي Automatic Repair

في بعض الأحيان، يؤدي إجراء الإصلاح التلقائي إلى حل أنواع مختلفة من الأخطاء، شاشة الموت الزرقاء (BSOD) و(WSOD) و(GSOD) وتعطل النظام وما إلى ذلك، لاستخدام هذا تحتاج إلى التمهيد أولاً في خيارات بدء التشغيل المتقدمة، بمجرد الوصول إلى هذا القسم، يمكنك تحميل (Windows) باستخدام وسائط قابلة للتمهيد، أو تعديل إعدادات بدء تشغيل (Windows)، أو استخدام نقاط استعادة النظام، إليك كيفية المتابعة:

  • قم بتشغيل (Settings UI) باستخدام (WinKey + I).
  • حدد التحديث والأمان ثمّ الاسترداد في الشاشة التالية.
  • بعد إعادة تشغيل (Windows 10)، سينقلك النظام إلى شاشة (WinRE).
  • الآن، انتقل إلى: Troubleshoot > Advanced Options > Automatic/Startup Repair
  • ستظهر نافذة منبثقة تطلب منك معرف المستخدم وكلمة المرور.
  • حسنًا، قم بتكرار نفس الشيء وانقر فوق الزر متابعة.

سيبدأ الإصلاح التلقائي لنظام التشغيل (Windows) على الفور بعد ذلك لتحديد المشكلة الحقيقية وحلها، عادةً ما يستغرق هذا بضع دقائق، لذا انتظر وفقًا لذلك، الى جانب ذلك قد يقوم النظام بالتمهيد (2-3) مرات، بعد انتهاء العملية المذكورة أعلاه، سوف تحصل على تقرير يتضمن التفاصيل اللازمة، في حالة عدم قيام “بدء التشغيل التلقائي” بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فستتلقى رسالة خطأ بدلاً من ذلك، يمكنك الوصول إلى ملف السجل على:

C:\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt

3. تحديث برامج تشغيل الجهاز

تعد برامج التشغيل من أهم المكونات في نظام (Windows) ممّا يسمح لنظام التشغيل بالتفاعل مع الأجهزة المتصلة، مهما كان الإجراء الذي تقوم به على الكمبيوتر، هناك برنامج تشغيل وراء ذلك، قد يؤدي وجود برامج تشغيل قديمة أو تالفة إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا في دقيقة واحدة، إذا لم تقم بتحديث برامج تشغيل جهازك لفترة طويلة، فيجب عليك بالتأكيد تحديثها، فيما يلي الخطوات الأساسية للعمل عليها:

  • في الشاشة التالية، قم بتوسيع كل قسم، أي علامة “>”، وابحث عن علامة التعجب الصفراء.
  • إذا وجدت أيًا منها، فقم بالنقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل المحدد واضغط على “تحديث برنامج التشغيل”.
  • يظهر خياران مختلفان، اختر “البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث”.
  • سيبدأ (Windows) في البحث عن أي تحديثات متوفرة عبر الإنترنت، في حالة توفر تحديث، سيتم تنزيله وتثبيته تلقائيًا.

4. الفحص بحثًا عن البرامج الضارة داخل Windows

إذا كنت تستخدم (Microsoft Defender) باعتباره برنامج مكافحة الفيروسات الافتراضي، فلا داعي للقلق بشأن الإصابة بالبرامج الضارة في (Windows)، ومع ذلك إذا لم يكن الأمر كذلك، ففكر في إزالة برامج مكافحة البرامج الضارة التابعة لجهات خارجية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تقوم العديد من البرامج المجانية التي تدعي إزالة الفيروسات وأحصنة طروادة وما إلى ذلك بتكوين (Windows) بشكل غير صحيح ممّا يؤدي إلى مثل هذه الأخطاء، افتح أمن (Windows) وقم بتشغيل فحص كامل للملفات المصابة المحتملة داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5. إلغاء تثبيت تحديثات Windows الأخيرة

في بعض الأحيان، قد يتسبب تحديث (Windows) الذي تمّ تكوينه بشكل غير صحيح أيضًا في ظهور الخطأ “سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا في غضون دقيقة واحدة” على جهاز الكمبيوتر، إذا قمت مؤخرًا بترقية نظام التشغيل الخاص بك، فتأكد من إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة سابقة حيث كان كل شيء يعمل بشكل طبيعي، هنا هو الدليل الكامل:

  • اضغط بشكل مشترك على (WinKey + I) لتشغيل واجهة مستخدم الإعدادات.
  • حدد “التحديث والأمان” ثمّ (Windows Update) على الشاشة التالية.
  • الآن، انتقل إلى الجزء الأيمن واضغط على “عرض محفوظات التحديث”.
  • بعد ذلك، انقر فوق “إلغاء تثبيت التحديثات”.
  • هنا، قم بفرز التحديثات حسب تاريخ التثبيت.
  • قم بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق آخر تحديث تراكمي واضغط على إلغاء التثبيت.

6. التحقق من ذاكرة الوصول العشوائي

تعتبر مشكلات الذاكرة في (Windows) حرجة للغاية ولا يمكن استردادها غالبًا إلّا إذا قمت بتغيير وحدة ذاكرة الوصول العشوائي، إذا أصبح هذا بالفعل تالفًا، فقد يتسبب ذلك في توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حلقة إعادة التشغيل المتكررة، ومع ذلك، يمكنك حل المشكلات الدقيقة المتعلقة بالبرامج باستخدام أدوات تشخيص (Windows)، إليك كيفية استخدام أداة التشخيص:

  • اضغط بشكل مشترك على (WinKey + I) لتشغيل تطبيق الإعدادات.
  • اكتب الذاكرة في شريط البحث وانقر على “تشخيص مشاكل ذاكرة الكمبيوتر”.
  • في النافذة المنبثقة التالية، اضغط على “إعادة التشغيل الآن وتحقق من المشكلات (موصى به)”.
  • سيقوم (Windows) بإعادة فتح شاشة زرقاء، حيث يمكنك رؤية “عملية الكشف عن الذاكرة”.
  • بعد أن يصل هذا إلى (100٪)، سيعيد (Windows) التشغيل مرة أخرى.
  • يمكنك التحقق من التقرير المفصل للتشخيص من خلال زيارة علبة النظام في منطقة الإشعارات.

المصدر: كتاب "أساسيات النظم الرقمية" للمؤلف الدكتور المهندس خالد بكروكتاب "مكونات الحاسب الآلي" للمؤلف عمرو موفق، 2019قراءة وتحميل كتاب "أعطال الكمبيوتر وحلولها" المؤلف المهندس محمد جمعةكتاب "المحترف في عالم الحاسوب" المؤلف محمد وائل أبو فارس


شارك المقالة: