ما هي نتائج البحث المحلية:
إذا كنا نملك محل أو أي نشاط تجاري، ولدينا عنوان فعلي على أرض الواقع، فمن الضروري أن نكون ضمن النتائج المحلية الأولى على محركات البحث، حتى نستطيع من إعلام المستخدمين من معرفة أننا نبيع المنتجات والخدمات التي يبحثون عنها، كما وأنه يستطيعون أيضاً التواصل معنا حتى يتمكنون من الوصول إلى مكان المحل الخاص بنا.
نتائج البحث المحلية:
هي النتائج التي تظهر عند القيام بعملية البحث من قبل الأشخاص عن الخدمات أو المنتجات، ونحصل عليه من مزودين خدمة محليين؛ يعني من نفس المنطقة الجغرافية التي نروج منها لخدماتنا ومنتجاتنا، وعادةً ما تظهر هذه النتائج في أعلى صفحة النتائج من محرك البحث (Google) وتكون على شكل أماكن على الخارطة.
عندما يقوم الشخص الذي يبحث عن الخدمات أو المنتجات بالبحث عن إحدى هذه الأمور أو كليهما، يقوم جوجل (Google) بالعودة إلى تاريخ البحث لهذا الشخص، ويحصل على العنوان الجغرافي الفعلي للشخص الباحث، عن طريق معلومات جهاز الهاتف الذكي أو من الشبكة التي تربطنا مع الإنترنت؛ لكي يقوم بتقديم نتائج مخصصة للباحث بناءاً على المعلومات التي لدى جوجل (Google).
مثال على ذلك:
شخص يبحث عن مطعم مناسف في الأردن، فستظهر النتائج على الخارطة مع أسماء المطاعم في أسفل الخارطة، وممكن أن تكون النتائج مرتبة حسب البعد الجغرافي أو مرتبة حسب التقييم وساعات العمل.
وفي حال الضغط على أية نتيجة فستظهر معلومات عن المطعم، مثل ساعات العمل الخاصة، أرقام التواصل، وعنوان مفصل لموقع كل مطعم. ليتمكن المستخدم من الوصول إلى المطعم بكل سهولة ويمكن أن يترك للمطعم التقييم. وفي بعض البلاد يستطيع أيضاً أن يحجز طاولة في المطعم عن طريق (جوجل نشاطي التجاري أو Google My Business).
ملاحظة: بطبيعة الحال يجب الاهتمام بالتقييمات والرد عليها؛ لأنها تساعد الزبائن بأن يكونوا فكرة جيدة عن النشاط التجاري.
هذا مثال بسيط وسريع عن نتائج جوجل المتعلقة بالنشاطات التجارية، لكن في حال لو قمنا بالبحث أكثر فسنصل إلى العديد من أصحاب الأعمال والذين لا بد أن يكون لديهم صفحات على (Google My Business)؛ لأن جوجل (Google) يريد أن يعطي جميع التفاصيل لعملية البحث حتى قبل أن تصل إلى المواقع، ويريد جوجل أن يحافظ على مكانته بين محركات البحث كأفضل مكان يمكن للشخص يحصل على إجاباته فيه.
لو نظرنا مثلاً إلى الأطباء، المراكز، الفنادق، المستشفيات، النوادي الرياضية، المراكز التعليمية والمدارس وغير ذلك الكثير من الأعمال التجارية لو بحثنا عليها على جوجل سنجد هذه النتائج تتصدر عملية البحث وهذا سبب كافي ليقنعنا أن نكون في القمة.