ما هو الحساب التجاري في إنستقرام؟

أصبح لدى العلامات التجارية والشركات خيارات أكثر من أي وقت مضى على إنستقرام (Instagram)، عندما يتعلّق الأمر بنوع الحسابات التي يمكنهم اختيارها، فمع التقديم الأخير لـملفات التعريف في إنستقرام، أصبح يوجد ثلاثة أنواع للحسابات وقد تتساءل عن نوع الحساب المناسب لك.
في هذا المقال، نتعمق في كل ما يتعلّق بالحسابات التجارية في إنستقرام (Instagram Business Accounts)، وكيف يختلف عن الحسابات الشخصية وحسابات المُنشئين.

ما هو الحساب التجاري على إنستقرام ولمن هو؟

تُعد الحسابات التجارية على إنستقرام (Instagram Business Account) أحد خياري ملفات التعريف الاحترافية المجانية المُتاحة لجميع مُستخدمي إنستقرام (Instagram) وهي حسابات مُهمّة للمؤثرين والعلامات التجارية التي تتطلع إلى تحقيق أقصى استفادة من استراتيجية التسويق الخاصة بهم على إنستقرام.
يُقدّم ملف تعريف الأعمال (Business Profile) عددًا قليلاً من أدوات وخدمات التّسويق أكثر من الحساب الشخصي (Personal Account)، مثل:

1. تحليلات إنستقرام (Instagram) للوصول والانطباعات للمتابعين، ورؤى إنستقرام (Instagram Insights) تفصيلية حول التركيبة السكانية للجمهور، وأفضل الأوقات للنشر، والمقاييس الأخرى.
   
2. القدرة على الترويج للمنشورات وتشغيل إعلانات إنستقرام (Instagram ads).
   
3. خيارات اتصال مُتعددة لعملك، بما في ذلك رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان الفعلي.
   
4. أزرار إضافية للحث على اتخاذ إجراء إلى ملف التعريف الخاص بك، بحيث يُمكنك إضافة معلومات الاتصال أو موقع ويب.
   
5. استهداف الجمهور المخصص لتضخيم المحتوى الخاص بك.
   
6. وصول أفضل إلى شبكات المُؤثرين.
   
7. تكامل حجز المواعيد.
   

ستستفيد من الحساب التجاري على إنستقرام (Instagram Business Account) إذا كنت تمتلك علامة تجارية وتعتزم استخدام النظام الأساسي لبيع المنتجات أو تسويق نشاطك التجاري أو ترغب فقط في زيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال المشاركة.

حساب إنستقرام الشخصي:

الحساب الشخصي (Personal Account) واضح بذاته جدًا، لذلك لن نصفه هذا كثيرًا هنا. ويعد الحساب الشخصي مثاليًا لمُستخدم إنستقرام (Instagram) العادي، وعادةً ما يشارك هؤلاء المُستخدمون قصص (Stories) ومنشورات إنستقرام (Instagram) حول حياتهم اليومية ولا يفكرون في حساب إنستقرام الخاص بهم كـعلامة تجارية شخصية أو شركة.

بعض آراء الخبراء حول الحساب التجاري في إنستقرام:

حسابات إنستقرام للأعمال (Instagram Business Accounts) مُخصصة للـعلامات التجارية والشركات الأخرى، لذلك يتم إنشاء هذه الحسابات بميزات تُساعد الشركات.
باستخدام حسابات الأعمال، يُمكنك إضافة أزرار لاتخاذ إجراء إضافي بحيث يُمكن للزوار حجز موعد أو الاتصال بخدمة العملاء أو حتى إجراء حجوزات.
نُقدّم لك بعض الآراء من تجارب الخبراء حول الحساب التجاري في إنستقرام (Instagram):

• “إذا كنت تفعل أي شيء بخلاف كونك مُستخدمًا عاديًا على إنستقرام (Instagram) مع الأصدقاء، فأنت بحاجة إلى حساب تجاري. كما يُمكن لحسابات الأعمال فقط استخدام أدوات جدولة نشر الوسائط الاجتماعية، ومن أجل تشغيل أي نوع من الإعلانات تحتاج إلى حساب تجاري، ومن أجل الحصول على المزيد من التحليلات والأفكار المتعمقة، تحتاج إلى حساب تجاري. يحتاج أي شخص يدير شركة أو لديه علامة تجارية شخصية أو يُحاول أن يكون مُؤثّرًا إلى أن يكون لديه حساب تجاري.”
  جون فريجو (John Frigo)، رئيس التسويق الرقمي.
  
• “كان امتلاك حساب تجاري مُفيدًا جدًّا للتسويق بتكلفة مُنخفضة، كما أنه أداة مُفيدة جدًا للشركات الصغيرة. كما سمح لي امتلاك حساب تجاري بالترويج المُتبادل من خلال إنشاء شراكات مع العلامات التجارية الأخرى ومحتواها.”
  إيزاليا ليبرون (Isalia Lebron).
  
• “نحن نُفضّل حساب أعمال إنستقرام (Instagram) بسبب خيارات تمثيل المُنتجات، حيثُ تسمح لك حسابات إنستقرام التجارية بإدخال تفاصيل المُنتج والأوصاف والروابط مباشرة في مشاركاتك. هذه المعلومات الحيوية رائعة للمُستهلكين العاديين الذين يتصفحون صفحتك، والذين يبحثون عن مزيد من المعلومات حول المنتجات في رسالتك.”
  مايكل نيميروف (Michael Nemeroff)، مؤسس (RushOrderTees).
  
• “أُفضّل صفحة الأعمال لأنها تتيح لي معرفة أي منشور يعمل بشكل أفضل، كما تسمح لي بمعرفة ما هي التركيبة السُّكانية لمن يُتابعني، وهذا أمر مُهم عندما أعمل مع علامات تجارية أخرى. غالبًا ما ترغب العلامات التجارية في معرفة ما هو جمهوري لمعرفة ما إذا كان يتزامن مع جمهورهم أم لا، فأنا قادر على حجز المزيد من الصفقات الآن بعد أن أصبح لدي ملف تعريف تجاري. ويمكنني إرسال المعلومات اللازمة للعلامات التجارية حتى ترغب في مواصلة التعاون، يجب أن تدعم أفكارك حركة المرور التي تتلقاها على صفحتك. لقد سمح لي التبديل حقًا بمُشاهدة المشاركات التي حققت أداءً جيدًا في حسابي، أولاً بعد أن حصلت على هذه المعلومات، أنشر المزيد من الأشياء التي يحب جمهوري رؤيتها.”
  كيني سكريفن (Kenny Screven).