وسائل الإعلام الاجتماعية:
فهي عبارة عن التكنولوجيا التي يتم استخدامها عبر شبكات الإنترنت كما وتعتبر من الوسائل التي يتم من خلالها تحويل كافة الاتصالات إلى مجموعة من الأشكال التفاعلية والتي تتم عبر وسائل الحوار، كما وتعتبر وسائل الإعلام الاجتماعية بمثابة تطبيقات تساهم في توفير الفرص التي من خلالها يتم تبادل المحتويات أو المعلومات الإعلامية على أن تكون هذه المحتويات متاحة للجميع من أجل مشاركتها أو التعديل عليها، حيث توجد العديد من الايجابيات التي تتميز بها الوسائل الإعلامية الاجتماعية:
- الوصول إلى المناطق النائية: حيث يقصد بها وصول عدسات المصورين وبعثات الصحافة وأقلام المحررين إلى كافة المناطق النائية، كما تساهم في توصيل كافة الهموم المتعلقة بالأفراد والمجتمعات إلى أصحاب القرار؛ وذلك من أجل الارتقاء بتفكريهم ووعيهم ومن ثم تفاعلهم مع العالم الخارجي.
- التوثيق: حيث يُقصد به قيام المؤسسات الإعلامية بتوفير الصور والمواد الإعلامية المنشورة عبر وسائل الإعلام الاجتماعية؛ بحيث تكون بمثابة بوابة يتم من خلالها حفظ المحتويات الإعلامية ومن ثم العمل على توثيقها، سواء كان باستخدام الوسائط المتعددة أو الورق، وبالتالي تلعب الوسائل الإعلامية دور في زيادة مصداقية وصحة الأخبار التي يتم تناقلها، ومن ثم جعل شهود الأعيان بمثابة مصادر أساسية في توثيقها وذلك بدلاً من تناقلها عبر المصادر المجهولة أو المراسلين.
أمّا فيما يخص السلبيات المتعلقة بالوسائل الإعلامية ومنها:
- عدم خضوعها للسياسات التحريرية: حيث لا يُقصد بها السياسة التحريرية المتعلقة في احتفاظ أو حذف المعلومات، بل يُقصد بها الطرق والأساليب المستخدمة في حفظ المعلومات أو حذفها، وبالتالي فإنَّ الأخبار الإعلامية في شتى الوسائل تمر بمجموعة من المراحل منها: التأكد من صحة ومصداقية الخبر ومن ثم تمحيصها وتدقيقها وبعدها يتم تحريرها وإخراجها من خلال استخدام اللغة الإعلامية الجيدة.
- عدم مراعاة أخلاقيات النقل الإخباري: حيث لا تراعي الوسائل الإعلامية الاجتماعية أخلاقيات العمل الصحفي، والتي تتمثل بعدم بث صور الأفراد أو الشخصيات في أوضاع إنسانية حرجة.
- التعدي على أصحاب المهنة: وهي من السلبيات الأكثر استعمالاً في الوسائل الإعلامية الاجتماعية، ويرجع السبب وراء ذلك إلى تعرّض الصحفي لكم هائل من المعلومات والتي تعرّضة للاحتيار في المجالات المهنية، كما تلعب دور في استغلال الصحفي للوسائل الإعلامية على حساب المصالح الشخصية.
