يهمنا هنا معرفة كافة الأنشطة الأساسية في إدارة الفنادق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة تشغيلها بشكل دوري وفعال في الفنادق مع الاهتمام بها بشكل صحيح.
الأنشطة الأساسية في إدارة الفنادق
- العمل على جلب موظفين ذات كفاءات عالية ولديهم خبرات ومعلومات كافية عن أعمال الفندق مع ضرورة البحث عن كافة وسائل تدريب الموظفين بشكل دوري وفعال؛ وذلك لزيادة خبرات الموظفين بشكل عالي جداً وكذلك تزيد قوة خدماتهم بالنسبة للضيوف والسياح.
- يجب تخصيص كافة الميزانيات الخاصة بموظفين الفندق من قبل إدارة الفندق نفسه وعمل برامج تدريبية فعالة وبشكل يومي وإعطائها للموظفين بشكل صحيح، كما يجب الاتصال مع كافة المراكز الأساسية المتخصصة في دعم الموظفين وتدريبهم بشكل جيد وإضافة كافة الأنشطة الفعالة السريعة لهم.
- على مشرفين أقسام الفنادق تجميع كافة الأنشطة بطريقة واحدة وعند تجميعها بشكل كامل يجب أن يكون هناك تشابه في بعض أقسام الفندق كالمكاتب الأمامية وقسم الاستقبال، حيث أن كافة الأنشطة تتجمع وتندمج معاً على أساس التشابه المرتبط به ويكون تشابه البرامج الداخلية في قسم خاص بها والخارجية أيضاً تكون في قسم خاص بها في الفندق.
- العمل على تجميع كافة البرامج التدريبة الخاصة بأقسام الفندق بتطوير وتنمية المهارات المتعددة في الفندق وكذلك المهارات الإدارية والفنية المرتبطة به، كما يستطيع مدير الفندق تجميع الأنشطة بشكل موحد على أساس التكامل والتداخل فيما بينهما ويجب تصنيف البرامج الخاصة بتنمية المهارات للمستويات العليا والمهارات الفنية للمستويات الوسطى والمهارات الإدارية تهتم بالمستوى الإداري للفندق.
- يمكن أن تكون الأنشطة الموجودة في الفنادق على شكل وظائف وهذه الوظائف يجب أن تكون ذات مستوى عالي واختيار أنشطة فعالة والابتعاد عن الأنشطة التي لا تمثل نشاط حقيقي كوظائف المساعدين الأساسين في الفندق، حيث يجب أن يركز موظفين الفندق على أن تكون الأنشطة من النوع الذي يحتاج إلى عمل وجهد عند إنجازه بالطريقة الصحيحة مع الابتعاد عن المسميات العادية لتلك الأنشطة.
وفي النهاية يجب معرفة الأنشطة الأساسية في إدارة الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة اختيار الأنشطة الفعالة التي لها دور كبير في الفندق مع المحافظة عليها بشكل صحيح.
