الحصول على التحديثات الجديدة في إنستقرام

هناك عدّة أسباب لعدم توفّر لميّزات إنستقرام (Instagram) الجديدة على حسابك حتى الآن، لكن هناك بعض الحيل التي يمكنك تجربتها للحصول على ميزات إنستقرام الجديدة.

لماذا لا تظهر بعض الميزات الجديدة على إنستقرام؟

قبل أن نتابع الحلول، علينا أوّلاً أن نفهم سبب عدم ظهور هذه الإصدارات الجديدة، السبب الأكثر شيوعًا هو أنه نادرًا ما يُوفّر إنستقرام (Instagram) ميّزة جديدة للجميع في نفس الوقت.

عادةً ما يطلقون ميزات في اختبارات مجموعة صغيرة، عادةً في الولايات المتحدة أو بعض المناطق الأخرى مثل كندا والهند مثال رائع آخر على منطقة تتلقى العديد من الاختبارات من هذه المنصات.

ومع ذلك، فإن الإصدار ليس مُتزامنًا. يميل المستخدمون الأمريكيون دائمًا إلى أن يكونوا أوّل من يحصل على إمكانية الوصول إلى الميّزات الجديدة، وفي الأيام والأسابيع التالية لإطلاقه، يقوم إنستقرام (Instagram) أخيرًا بإصدار الخيارات المفقودة للمستخدمين الآخرين في مناطق مختلفة.

يتم تنفيذ هذا الإصدار من خلال تحديثات التطبيقات الداخلية، أي أنك لست بحاجة إلى التصرف أو تحديث التطبيق أو التحديثات الخارجية، ممّا يعني أنّه يتعيّن عليك تحديث تطبيقك على متجر تطبيقات أندرويد (Android) أو متجر تطبيقات آيفون (iOS).

حتّى نظام التشغيل الخاص بك مهم، حيثُ يتم إصدار بعض الميزات أولاً لمستخدمي آيفون (iOS) فقط ليتم إتاحتها لاحقًا لمستخدمي أندرويد (Android)، والعكس يُمكن أن يكون صحيحًا أيضًا، لكن عادةً ما يتلقّى أولئك الذين لديهم أحدث إصدار من نظام التشغيل (Apple) ميزات إنستقرام (Instagram) الجديدة أوّلاً.

الحصول على التحديثات الجديدة في إنستقرام:

إذا لم تستطع من الوصول إلى ميزات إنستقرام (Instagram) الجديدة على حسابك لاستخدامها والاستفادة منها جرب إجراء كل من الإجراءات التالية:

• تحقق ممّا إذا كان لديك أحدث إصدار من إنستقرام (Update your Instagram app): انتقل إلى متجر التطبيقات (App Store) أو متجر (Google Play) وتحقق ممّا إذا كان لديك آخر تحديث على إنستقرام (Instagram) مُثبّت على هاتفك.

• قم بتسجيل الخروج من حساب إنستقرام الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى (Log out/into your Instagram account): في بعض الأحيان، يعمل تسجيل الخروج من حساب إنستقرام (Instagram) الخاص بك وإعادة تسجيل الدخول على تحديثه، يبدو الأمر كما لو كنت تعيد تشغيل إنستقرام.

• أعد تشغيل هاتفك الذكي (Reboot your smartphone): إذا كانت هناك أي ميزات جديدة على إنستقرام مفقودة بالنسبة لك في تطبيقك (وهي محدثة)، يُمكنك مُحاولة إعادة تشغيل الهاتف. بعد ذلك، افتح التطبيق مرة أخرى ومن المحتمل أن يتم حل هذه المشكلة والعديد من المشكلات المماثلة بسرعة.

• أعد تثبيت تطبيق إنستقرام الخاص بك (Reinstall the Instagram app on your device): إذا كان هذا لا يزال لا يعمل، فجرّب حذف تطبيق إنستقرام بالكامل وتثبيته مرّة أُخرى.

• تأكد من توافقك مع المتطلبات (Make sure you fit in with the requirements): قبل معرفة مكان كل ميّزة جديدة، يعتمد بعضها على استيفائك لبعض المتطلبات. على سبيل المثال، لتتمكّن من وضع روابط على قصص إنستقرام (Instagram Story) الخاصة بك دون إنشاء إعلانات، يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن 10.000 متابع.

• التحلّي بالصبر (Wait for it): إذا لم ينجح الأمر بعد كل هذا، فعليك الانتظار، عادةً ما يطرح إنستقرام (Instagram) ببطء ميزات جديدة حول العالم، من الطبيعي أن تطلق التطبيقات الكبيرة ميزات جديدة ببطء. وقد لا تتوفر الميّزة الجديدة في بلدك حتّى الآن أو قد لا تكون موجودة في حسابك حتى الآن.من الممكن أيضًا أن يكون لدى أحد حساباتك الميزة الجديدة بالفعل بينما قد لا يتوفّر في حساب آخر لديك حتى الآن. الذي يبدو غريبا، ألا يجب أن يكون لديك نفس الميزة في كلا الحسابين؟ حسنًا، يبدو أن إنستقرام (Instagram) قد يعرض حساباتك كحسابات مُنفصلة (على الرغم من أنك مالك كليهما).

• أخيرًا اتصل بإنستقرام (Contact Instagram): إذا مرّت أشهر منذ أن كنت تنتظر الميّزات الجديدة على إنستقرام ولم تصلك، فاتصل بإنستقرام (Instagram). مثلاً: لم يمتلك أحدهم ميّزة القصص المميّزة (Highlight Stories) بعد شهور من حصول الجميع عليها، لذا تواصل مع إنستقرام وأوضح أنه يفتقد هذه الميزة، بعد يومين ظهرت الميّزة على حسابه. نُقدّر مدى شعورك بالانزعاج، لكن كُن لطيفًا عند التواصُل مع إنستقرام، فمن المُحتمل أنّهم يتلقّون الكثير من رسائل البريد الإلكتروني كل يوم ويحاولون مُساعدتك.