اقرأ في هذا المقال
كان الاهتمام بالرضا المهني في القرن العشرين بحيث يشير كثير من الباحثين إلى أن الرضا المهني يرتبط بمشاعر الموظفين نحو العمل، حيث أنَّ الإنسان يميل للقيام بالعمل فما دام هناك موظف مستمر في العمل فهو إما أن يكون راضٍ عن عمله وإما أن يكون غير راضِ عن هذا العمل.
ما هي أسباب عدم الرضا المهني للموظف
لا يحدث عدم الرضا المهني للموظف بدون أسباب وعوامل أدت إلى حدوثه، بحيث يوجد العديد من المسببات التي تقوم بإظهار شعور الفرد بعدم تقبله ورضاه للعمل المهني، وتتمثل أسباب عدم الرضا المهني للموظف من خلال ما يلي:
- افتقار المؤسسة المهنية إلى عامل التقدير لكل موظف يستحقه، بحيث يُؤدي عدم ترقية الموظف وعدم تقديم المكافآت والحوافز المهنية له عندما يستحق إلى ظهور عدم الرضا المهني.
- عندما تكون البيئة المهنية سيئة وتفتقر للإضاءة المناسبة وتكون ذات تهوية سيئة وتنعدم بها النظافة، فهذا سيؤدي إلى عدم شعور الفرد بالراحة في العمل، ويؤدي إلى عدم الرضا المهني.
- انعدام العدل والمساواة في العمل، بحيث تقسم المهام بطريقة غير عادلة، والرواتب لا تكون متساوية بين جميع الموظفين.
آثار عدم الرضا المهني
- انخفاض الإنتاجية: يؤدي عدم الرضا إلى تراجع في أداء الموظفين وانخفاض في الإنتاجية.
- زيادة التغيب والانسحاب: يميل الموظفون غير الراضين إلى التغيب عن العمل أو الاستقالة.
- تدهور جودة العمل: يؤدي عدم الرضا إلى تدهور في جودة العمل وزيادة في الأخطاء.
- زيادة التكاليف: تكبد المؤسسة تكاليف عالية نتيجة لزيادة التغيب والانسحاب وتدريب موظفين جدد.
- تدهور سمعة المؤسسة: يؤثر عدم رضا الموظفين سلباً على سمعة المؤسسة.
كيفية التعامل مع عدم الرضا المهني
- التواصل الفعال: يجب على الإدارة التواصل بصفة مستمرة مع الموظفين للاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم.
- تقدير الموظفين: يجب تقدير جهود الموظفين وتوفير حوافز مادية ومعنوية لهم.
- توفير فرص للتطوير: يجب توفير برامج تدريبية تساعد الموظفين على تطوير مهاراتهم.
- تحسين بيئة العمل: يجب العمل على تحسين بيئة العمل من خلال توفير بيئة عمل مريحة وخالية من التوتر.
- العدالة في المعاملة: يجب معاملة جميع الموظفين بعدالة وعدم التمييز بينهم.
في الختام، فإن الرضا المهني هو أمر بالغ الأهمية لتحقيق نجاح المؤسسات، يجب على الإدارات بذل كل الجهود لتوفير بيئة عمل محفزة تساهم في زيادة رضا الموظفين وتحقيق أهداف المنظمة.
