تؤثر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل خاص على طبيعة هياكل العمل والتوظيف مع تحديات كبيرة للعمال الأفراد وتدعو إلى سياسات جديدة لسوق العمل المهني وتحول في متطلبات المهارات المهنية، بدلاً من قوة عاملة عالية التخصص، فإن الوظائف الجديدة في عمل أكثر مرونة وشمولية تتطلب العملية معرفة عامة ومعرفة أساسية بالحاسوب ومتنوعة القدرات المهنية لاكتساب المهارات المتعددة والشخصية والكفاءات المهنية فيما يتعلق بزيادة الاعتماد على العمل الجماعي والتواصل.
ماهية الإرشاد المهني:
يعني مصطلح الإرشاد المهني المساعدة المقدمة للفرد في حل المشكلات المتعلقة بالاختيار المهني والتقدم مع إيلاء الاعتبار الواجب لخصائص الفرد وعلاقته بالفرص المهنية، بحيث يقوم الإرشاد المهني على أساس الاختيار الحر والطوعي للفرد؛ وذلك بهدفه الأساسي هو منحه فرصة كاملة للتطور الشخصي والرضا المهني عن العمل، مع إيلاء الاعتبار الواجب للاستخدام الأكثر فعالية لموارد القوى العاملة الوطنية، بحيث يعتبر الإرشاد المهني هو عملية مستمرة، ومبادئها الأساسية هي نفسها بغض النظر عن سن الأفراد الذين يتلقون المشورة، هذه المبادئ لها أهمية مباشرة لرفاهية الأفراد في كل مكان ولرفاهية جميع البلدان، بحيث يجب تكييف مرافق الإرشاد المهني مع الاحتياجات الخاصة لكل بلد واعتمادها تدريجياً.
يجب أن ينطلق تطوير هذه العملية المهنية في العالم المهني من فهم واسع النطاق لغرض الإرشاد المهني، وإنشاء هيكل إداري مناسب، وتوفير موظفين مؤهلين تقنيًا، إلى أقصى حد ممكن بما يتفق مع السياسات والموارد الوطنية والمحلية، ينبغي توفير مرافق الإرشاد المهني العامة لجميع الأشخاص الذين يحتاجون إلى مثل هذه المساعدة، والتي تتمثل في البرامج المهنية المناسبة للشباب، بمن فيهم الملتحقون بالمدرسة، والذين يحتاجون إلى المشورة بشأن المشاكل المتعلقة بدخول المهن أو التخطيط المهني للوظائف، والبرامج المهنية المناسبة لجميع الأشخاص الآخرين الذين يحتاجون إلى مشورة بشأن التوظيف والمشاكل المهنية ذات الصلة بحيث يشار إلى هؤلاء الأشخاص فيما يلي في هذه التوصية كأشخاص بالغين.
أهم المسائل التي يتناولها الإرشاد المهني:
يتناول الإرشاد المهني العديد من المسائل المهمة والتي تتعلق بحياة جميع الأفراد وخاصة الحياة المهنية، بحيث تتجه أهم المسائل التي يتناولها الإرشاد المهني إلى مبادئ الإرشاد المهني للشباب ومبادئ الإرشاد المهني للكبار والمتقدمين في العمر، أي أن هذه العملية الإرشادية المهنية تهتم في جميع الأفراد الموظفين وغير موظفين، وتتمثل من خلال ما يلي:
- الإرشاد المهني يتضمن تسهيل تنمية الأفراد لأدوار الحياة المهنية المختلفة.
- يمكن أن يساعد الإرشاد المهني الفعال الأفراد في اتخاذ قرارات مهنية ذكية تتعلق بهم العمل وأدوار الحياة المهنية الأخرى.
- الإرشاد المهني مهم بشكل خاص؛ لأن العديد من المهنية التي تربط التخطيط المهني والإرشاد المهني بالرضا المهني والعقلية الإيجابية الصحة.
- مسائل تتعلق في الخدمات الأخرى المعنية بالشباب في الانتقال من المدرسة إلى العمل المهني، والمؤسسات الممثلة لأصحاب العمل والموظفين، قد يستفيد كل شاب يتلقى الإرشاد المهني من مساعدة موحدة ومنسقة.
- التشاور والتعاون مع الآباء والأوصياء المعنيين ومع جمعيات الآباء حيثما وجدت؛ من أجل مساعدة الجميع في المستقبل المهني.
- التعليم العام، بحيث ينبغي إدراج الإرشاد المهني الأولي في البرنامج التعليمي، ويجب أن يصمم هذا الإرشاد المهني في المقام الأول لجعل الشباب على دراية بمؤهلاتهم واهتماماتهم ومختلف المهن؛ من أجل تسهيل التكيف المهني في المستقبل المهني.
- توفير معلومات مهنية وصناعية شاملة، في شكل مناسب كلما كان ذلك ممكناً في الظروف الوطنية والمحلية، القيام بزيارات مهنية، تحت الإشراف المناسب، للمنشآت الصناعية والتجارية وغيرها من أماكن العمل؛ والاستشارة من خلال مقابلة شخصية تكملها مناقشات جماعية أو محادثات.
- تقديم المشورة بشأن الإجراءات العلاجية وأي مساعدة أخرى قد تكون ممكنة ومفيدة لأغراض التعديل المهني حسب الحاجة في كل حالة على حدة.
- إتاحة اختبارات مهنية مناسبة للقدرة والاستعداد المهني، وحيثما كان ذلك مطلوبًا، واختبارات نفسية أخرى للاستخدام في الإرشاد المهني حسب الاقتضاء لاحتياجات الحالات الفردية.
- التعاون مع خدمات إعادة التأهيل المهني المناسبة للأفراد والشباب الذين يعانون من إعاقات أو قيود جسدية أو عقلية، أو الذين يظهرون اضطرابات في الشخصية ذات طبيعة تمنع أو تجعل التكيف المهني صعبًا بشكل خاص بهم.
- تقديم مسائل خاصة بعملية التدريب المهني والتكوين المهني للأفراد العاطلين عن العمل ولم يكملوا الدراسة الجامعية؛ من أجل الحصول على حرفة أو مهنة معينة.