الأساليب التي تتبعها الإدارة المهنية في تقييم الأداء المهني

يُعبّر الأداء المهني عن النتائج التي يصل إليها كل موظف، بعد إنجازه لمجموعة من المهام المهنية المختلفة، ويختلف هذا الأداء المهني من موظف لآخر حسب الجهود التي يبذلونها في القيام بالمهام المهنية المطلوبة.

ما هو تقييم الأداء المهني؟

يقصد بتقييم الأداء المهني تحديد السلوكات والإنجازات الصادرة عن الموظف داخل بيئة العمل، ومن ثمّ تحليل نتائجها في حالة معينة، بحيث يساعد تقييم الأداء المهني على قياس مدى قدرة الموظف على الإضافة للمؤسسة المهنية، ويعرَّف تقييم الأداء المهني بأنَّه تحديد ماهية الأداء المهني الخاص بكل موظف؛ من أجل تشخيص قدراته ومدى استعداده للتقدُّم، ويعتبر تقييم الأداء المهني من الوسائل والأساليب التي تتبعها الإدارة المهنية في الحكم على الموظفين، وتقويم وتحسين مهاراتهم الضعيفة في العمل.

الأساليب التي تتبعها الإدارة المهنية في تقييم الأداء المهني:

الإدارة المهنية هي المكان الأول المسؤول عن إطلاق الأحكام النهائية على الموظفين، وعلى أدائهم المهني وإنجازاتهم في العمل، فالإدارة المهنية هي التي لها الحق في تقييم أداء الموظفين، من خلال العديد من الخطوات والأساليب، وتتمثل الأساليب التي تتبعها الإدارة المهنية في تقييم الأداء المهني من خلال ما يلي:

• الأسلوب الذي تتبع به الإدارة المهنية تحديد الأهداف المهنية الخاصة بالمؤسسة، والقيام بتقييم الأداء المهني بالنسبة لها، وهنا على الإدارة المهنية اتباع أسلوب التعاون مع الموظفين لتحقيق التقييم بشكل جيّد.
  
• الأسلوب الذي يهتم بالتنويع والاختيار، يتمثل في استخدام أكثر من طريقة وأكثر من أسلوب للتقييم، بحيث يختلف نوع التقييم للمسؤولين والقادة، عن نوع التقييم المهني لأداء الموظفين.
  
• الأسلوب التدريبي، بحيث يقوم هذا الأسلوب على الاهتمام بتحسين المهارات المهنية والقدرات التي تتسم بالضعف لدى الموظفين.
  
• الأسلوب النقاشي، بحيث تقوم الإدارة المهنية بالتقييم المهني عن طريق مناقشة أداء الموظفين معهم بشكل مباشر، وتقديم النقد البناء لهم، وفتح المجال لطرح الآراء المختلفة والتعلُّم من خبرات الجميع.
  
• أسلوب المقارنة، بحيث يعتمد هذا الأسلوب على مقارنة الأداء المهني المسبق للموظف بالأداء المهني الحالي، ومعرفة أيهما أفضل للإنجاز المهني الجيّد.
  
• أسلوب المراقبة والتحفييز، بحيث تقوم الإدارة المهنية على مراقبة الأداء المهني للموظفين وتقديم التشجيع لهم، وخاصة عند رؤية الأداء المهني الضعيف لبعض الموظفين.