الاتجاهات في علم النفس من حيث المفهوم والمحتوى والهيكل والوظيفة

مفهوم الاتجاهات في علم النفس:

تشير الاتجاهات في علم النفس إلى تقييماتنا الشاملة للأشخاص والمجموعات والأشياء في عالمنا الاجتماعي، حيث ينطوي الإبلاغ عن موقف ما على اتخاذ قرار بشأن الإعجاب مقابل كره أو تفضيل مقابل عدم تفضيل كائن موقف، الاتجاهات في علم النفس مهمة؛ لأنها تؤثر على الطريقة التي ندرك بها العالم وكيف نتصرف.

أكد جوردون أولبورت أن مصطلح الاتجاهات في علم النفس هو أكثر المصطلحات الرئيسية التي لا يمكن السير بدونها في علم النفس الاجتماعي، هذا البيان لا يزال ساري المفعول إلى هذا اليوم، وتظل دراسة الاتجاهات في علم النفس في طليعة البحث النفسي والنظرية النفسية الاجتماعية.

محتوى الاتجاهات في علم النفس:

كان النموذج متعدد المكونات أحد أكثر النماذج تأثيرًا لمحتوى الاتجاهات، ووفقًا لهذا المنظور فإن الاتجاهات عبارة عن تقييمات موجزة لشيء يحتوي على مكونات عاطفية ومعرفية وسلوكية، حيث يشير المكون العاطفي للاتجاهات إلى المشاعر أو العواطف المرتبطة بشيء ما.

تؤثر الاستجابات العاطفية على الاتجاهات في علم النفس بعدة طرق تتمثل بما يلي:

• تتأثر الاتجاهات في علم النفس بالعواطف التي تثار في الشخص بعد التعرض لشيء (الموقف).

• تؤثر المشاعر على الاتجاهات في علم النفس من خلال عمليات مثل التكييف الكلاسيكي والتعرض المجرد.

يشير المكون المعرفي للاتجاهات إلى المعتقدات والأفكار والسمات المرتبطة بشيء ما، حيث أن الإدراك له تأثير على أنواع كثيرة من الاتجاهات على سبيل المثال، من المرجح أن يكرس شخص ما يشتري سيارة مستعملة اهتمامًا كبيرًا لسماتها، مثل سجل الأمان، وعدد الأميال المقطوعة بالوقود، وتكاليف الإصلاح السابقة.

من المحتمل أن يتأثر موقف الشخص تجاه السيارة بخصائصها الإيجابية والسلبية ضمن دراسة الاتجاهات في علم النفس بين المجموعات، والصور النمطية هي معتقدات حول السمات الشخصية التي تمتلكها مجموعة اجتماعية معينة، حيث كشفت العديد من الدراسات أن امتلاك صور نمطية سلبية عن مجموعة من الناس يرتبط باتجاه متحيز تجاه المجموعة.

المعلومات السلوكية هي التمثيل العقلي للسلوكيات الحالية والماضية والمستقبلية فيما يتعلق بجسم الاتجاهات في علم النفس، على سبيل المثال، أظهر البحث النفسي أن أداء سلوك له آثار تقييمية يؤثر على تفضيل الاتجاهات.

إن معرفة محتوى الاتجاهات في علم النفس أمر مهم؛ لأن محاولات تغيير الاتجاهات في علم النفس تكون أكثر نجاحًا عندما يتطابق الاستئناف المقنع مع محتوى الموقف.

هيكل الاتجاهات في علم النفس:

بالإضافة إلى محتوى الاتجاهات في علم النفس، هناك مسألة مهمة أخرى تتعلق بكيفية هيكلة التقييمات الإيجابية والسلبية في الذاكرة، حيث يُفترض أحيانًا أن وجود مشاعر ومعتقدات وسلوكيات إيجابية يمنع حدوث المشاعر والمعتقدات والسلوكيات السلبية بعبارة أخرى وفقًا لهذا المنظور أحادي البعد، يتم تخزين العناصر الإيجابية والسلبية للاتجاهات على طرفي نقيض من بُعد واحد، ويميل الناس إلى تجربة أحد طرفي البعد أو في مكان ما بينهما.

يعارض هذا الرأي وجهة نظر ثنائية الأبعاد، والتي تشير إلى أن العناصر الإيجابية والسلبية مخزنة في بعدين منفصلين، حيث يعكس أحد الأبعاد ما إذا كان الاتجاه يحتوي على عناصر إيجابية قليلة أو كثيرة، ويعكس البعد الآخر ما إذا كان الاتجاه يحتوي على عناصر سلبية قليلة أو كثيرة.

يقترح هذا الرأي أن الناس يمكن أن يمتلكوا أي مزيج من الإيجابية أو السلبية في اتجاهاتهم نتيجة لذلك قد تستوعب الاتجاهات في علم النفس أحيانًا كلاً من المكونات الإيجابية والسلبية القوية، والتي يتم تصنيفها على أنها ازدواج في الاتجاهات.

وظيفة الاتجاهات في علم النفس:

تم تكريس اهتمام كبير لفهم الاحتياجات أو الوظائف التي تفي بالاتجاهات، قبل ما يقرب من 50 عامًا، اقترح إم. بروستر سميث وزملاؤه أن الاتجاهات في علم النفس تخدم ثلاث وظائف أساسية تتمثل من خلال ما يلي:

1- تقييم الأشياء:

يشير تقييم الأشياء إلى قدرة الاتجاهات على تلخيص السمات الإيجابية والسلبية للأشياء، على سبيل المثال، يمكن أن تساعد الاتجاهات الناس على الاقتراب من الأشياء المفيدة لهم وتجنب الأشياء التي تضر بهم.

2- التكيف الاجتماعي:

يتم تحقيق التكيف الاجتماعي من خلال الاتجاهات التي تساعد الناس على التماهي مع الآخرين الذين يحبونهم والتخلي عن الأشخاص الذين لا يحبونهم على سبيل المثال، قد يشتري الأفراد مشروبًا غازيًا معينًا لأنه معتمد من قبل مطربهم المفضل.

3- التخارج والتبرير:

يتم تحقيق التخارج والتبرير من خلال الاتجاهات التي تدافع عن الذات ضد الصراع الداخلي على سبيل المثال قد يتطور لدى لاعبي الغولف السيئين كراهية شديدة للعبة؛ لأن أدائهم السيء يهدد احترامهم لذاتهم.