الخلفية التاريخية لقياس وتقويم الأداء المهني في العمل والمؤسسات المهنية

يعبر الأداء المهني عن مستوى الجهود التي يقوم ببذلها العديد من الموظفين العاملين في المؤسسات المهنية المختلفة، ويختلف هذا الأداء المهني من موظف لآخر حسب الموظف المهني نفسه وحسب المهام المهنية الموكلة إليه وحسب التقييمات المهنية وحسب التشجيع والتوجيه المهني المقدم لهؤلاء الموظفين.

الخلفية التاريخية لقياس وتقويم الأداء المهني في العمل والمؤسسات المهنية:

تشير العمليات المهنية على أن لها تاريخ قديم كان عبارة عن بداية ظهور وازدهار هذه العمليات المهنية، بحيث بدأ الاهتمام بعملية الأداء المهني على أنها ممارسة غير جديدة بل هي منذ القدم، بحيث تم التعرف عليها وتطوّرها وتطور مفاهيمه من خلال تطوّر وتنمية الوسائل الخاصة بعمليات القياس المهنية ومع تطوّر وتقدم الإدارة المهنية.

بدأ الأداء المهني بالظهور من خلال عمليات المراقبة والملاحظة التي كان يقوم بها الفرد من خلال ملاحظة سلوكيات غيره وخاصة في العمل وتقديم الجهود المختلفة لإتمام الواجب المهني المطلوب، ومع تطور الحياة الشخصية والمهنية وخاصة بتطور الإدارة المهنية في استخدام العديد من الطرق والوسائل التي بنيت عليها العملية المهنية التقييمية للأداء المهني، بحيث أصبحت الإدارة المهنية تماس نشاط مهني يسمى بالإشراف المهني ومتابعة إنجازات الموظفين والذين استندوا على السلطة في معرفة مستويات الأداء المهني للموظفين.

بعدها قامت الحضارات باستخدام الأساليب الإدارية البيوقراطية في متابعة وقياس الأداء المهني من حيث الجودة والكفاءة المهنية في إنجاز ما هو مطلوب من الموظفين، بحيث ركزت الإدارة المهنية بعدها على الأساليب العلمية في التخطيط المهني المناسب وقامت بوضع طرق مهنية معينة في قياس وتقويم الأداء المهني للموظفين على أساس تصنيف وتوصيف المهن وتحليلها وتوظيف أفضل الأفراد للعمل بها، وبعدها اهتمت النظريات الخاصة بالعلاقات الإنسانية بالموظف وبجميع احتياجاته المهنية وطموحاته، وما يحتاج من تدريب مهني مناسب ليكون ذو كفاءة مهنية عالية ويقوم بتنمية وتطوير الأداء المهني؛ من خلال قدرة الإدارة المهنية على قياس هذا الأداء المهني ومن ثم تقويمه وتعديله بالشكل المناسب.

العمليات الفرعية التي تتضمنها عملية قياس وتقويم الأداء المهني:

• قياس الأداء المهني ضمن معايير معينة، وتسمى بعملية القياس المهني.
  
• إعطاء الأداء المهني قيمة ومستوى معين في العمل المهني، وتسمى بعملية تقدير الأداء المهني.
  
• تشجيع الأداء المهني من خلال تشجيع مواضع القوة وتحسين مواضع الضعف، وتسمى بعملية تقويم الأداء المهني.