الدور الاجتماعي في علم النفس الاجتماعي

الدور الاجتماعي في علم النفس الاجتماعي:

تشير الأدوار الاجتماعية إلى التوقعات والمسؤوليات والسلوكيات التي نتبناها في مواقف معينة، بحيث يتم تعزيز أفكار السلوك المتوقع أو الطبيعي من قبل كل من الفرد والمجتمع، بحيث يتوقع أن يقوم كل واحد منا بأدوار نفسية مختلفة، ونحن نتحول ونتطور فيما بينها طوال حياتنا وطوال كل يوم.

على سبيل المثال، دور الأم المتوقع منها والتي تقوم بها طوال اليوم، بحيث تبدأ الأم العاملة يومها في دور الأم، حيث يُتوقع منها إطعام أطفالها وإعدادهم للمدرسة، ثم تنتقل إلى دورها المهني، حيث تشرف على المهام الوظيفية في الوقت المناسب وبطريقة احترافية، هذا يدل على ترابط الأدوار في السعي لتحقيق الترابط النفسي الاجتماعي.

هناك العديد من الطرق التي يمكن للناس من خلالها التأثير في سلوكنا وخاصة من المجالات النفسية، ولكن ربما يكون أحد أهمها هو أن وجود الآخرين يبدو أنه يحدد التوقعات والتنبؤات المستقبلية، حيث أننا لا نتوقع من المحيط بنا أن يتصرفوا بشكل عشوائي.

بل نتوقع أن يتصرفوا بطرق معينة في مواقف معينة، بحيث يستلزم كل موقف منهم مجموعة توقعات خاصة حول الطريقة المناسبة للتصرف، بحيث يمكن أن تختلف هذه التوقعات من مجموعة إلى أخرى، وإحدى الطرق التي تظهر بها هذه التوقعات هي عندما ننظر إلى الأدوار التي يلعبها الناس في المجتمع.

الدور الاجتماعي هو السلوك الجمعي الذي يلعبه الناس كأعضاء في مجموعة اجتماعية، بحيث يكون مع كل دور اجتماعي تتبناه، يتغير سلوك الفرد النفسي ليلائم توقعاته من نفسه والآخرين لهذا الدور، فمن وجهة نظر وليم شكسبير، كل العالم هو مرحلة، وكل الرجال والنساء مجرد لاعبين، ولهم مخارجهم ومداخلهم، ورجل واحد في عصره يلعب أجزاء كثيرة.

كل هذا يعبر عن أن كل فرد في الحياة بجميع مجالاتها يتصف بالعديد من الأدوار المتعددة الوظائف سواء الإنسانية، أو الوظيفية أو الاجتماعية، وجميع هذه الأدوار الاجتماعية ما هي إلا تعبير عن الحالات النفسية للفرد نفسه، بحيث يؤدي التكيف والتوافق مع هذه الأدوار الاجتماعية بجميع أشكالها إلى ارتفاع الصحة النفسية للفرد، وهذه الخطوط تجسد جوهر الأدوار الاجتماعية.

السلوكيات المتوقعة من الدور في علم النفس الاجتماعي:

تسمى السلوكيات المتوقعة من الدور في علم النفس الاجتماعي بالأعراف الاجتماعية، والتي تعبر عن القواعد غير المكتوبة للمعتقدات والمواقف والسلوكيات التي تعتبر مقبولة في مجموعة أو ثقافة اجتماعية معينة، والتي تزودنا القواعد بفكرة متوقعة عن كيفية التصرف والوظيفة لتوفير النظام والقدرة على التنبؤ في المجتمع.

توفر فكرة القواعد والأعراف الاجتماعية مفتاحًا لفهم التأثير الاجتماعي بشكل عام والتوافق بشكل خاص، بحيث تعبر الأعراف الاجتماعية عن المعايير المقبولة لسلوك الفئات الاجتماعية، وتتراوح هذه المجموعات من الصداقة ومجموعات العمل إلى الدولية، ويُطلق على السلوك الذي يفي بهذه المعايير الامتثال، وفي معظم الأحيان تكون الأدوار والمعايير طرقًا قوية لفهم ما سيفعله الناس والتنبؤ به.

هناك قواعد تحدد السلوك المناسب لكل فئة اجتماعية في الدور النفسي الاجتماعي، على سبيل المثال، يدرك جميع الطلاب والجيران والمرضى في المستشفى المعايير التي تحكم السلوك الخاص بهم دون سواهم، وبينما ينتقل الفرد من مجموعة إلى أخرى، يتغير سلوكه وفقًا لذلك.

يوفر الدور النظام في المجتمع، ومن الصعب أن نرى كيف يمكن للمجتمع البشري أن يعمل بدون أعراف اجتماعية، بحيث يحتاج البشر إلى قواعد لتوجيه سلوكهم وتوجيهه، لتوفير النظام والقدرة على التنبؤ في العلاقات الاجتماعية ولإدراك وفهم تصرفات بعضهم البعض، هذه بعض الأسباب التي تجعل معظم الناس، في معظم الأحيان، يتوافقون مع الأعراف الاجتماعية.

آليات الدور في علم النفس الاجتماعي:

يتبع مفهوم الدور العديد من الآليات للوصول إلى السلوك الجمعي الاجتماعي المطلوب، بحيث تتمثل في الآليات الخارجية، والآليات الداخلية، ويمكننا توضيحها من خلال ما يلي:

الآليات الخارجية:

إحدى الطرق الأساسية التي تؤثر بها الأدوار على السلوك هي من خلال منح الأدوار، أو فرص الإجراءات المختلفة، على سبيل المثال، عادةً ما تعزز الأدوار التنافسية تأكيد الذات ولكنها تمنع اللطف، بحيث تؤثر توقعات الآخرين بناءً على دور الفرد أيضًا بقوة في السلوك.

تتمثل هذه الآليات الخارجية في توثيق العديد من التنبؤات الفردية التي تتحقق ذاتياً، والتي يتم فيها تأكيد معتقدات الفرد حول الهدف لأن الفرد يستنبط مثل هذا السلوك من الهدف، على سبيل المثال، أظهر روبرت روزنتال وزملاؤه قوة التوقعات على الآخرين من خلال تزويد المعلمين بقوائم الطلاب الذين تم تحديدهم على أنهم من المحتمل أن يطوروا قدرات خاصة على مدار العام الدراسي.

في الحقيقة لم يختلف هؤلاء الطلاب في البداية عن الطلاب الآخرين ومع ذلك، قام المعلمين بتقييم هؤلاء الأطفال على أنهم أكثر فضولًا وإثارة للاهتمام ومن المرجح أن ينجحوا، وبحلول نهاية العام الدراسي، كان أداء الطلاب المتأخرين أفضل من الطلاب الآخرين.

الآليات الداخلية:

مع تكرار التجربة في دور ما، يمكن استيعاب جوانب هذا الدور في مفهوم الذات على سبيل المثال، قد تؤدي التجربة المتكررة للتنافس مع الآخرين إلى تعريف الشخص على أنه تنافسي يريد التحدي باستمرار، بحيث تصبح هذه التركيبات الداخلية جزءًا مهمًا من الهوية ويتم نقلها عبر حدود الأدوار المختلفة.

في الواقع غالبًا ما تحدث تحولات نفسية في الهوية عندما يدخل الأفراد الأدوار أو يتركونها، تمثل التحولات النفسية الرئيسية في الحياة، مثل الذهاب إلى الكلية أو بدء عمل جديد أو الزواج، بعض هذه التحولات في الدور والهوية، وعندما يشغل شخص ما دورًا معينًا، فإنه يتم تكوينه اجتماعيًا لأداء سلوكيات معينة.

بالإضافة إلى ذلك، فإن المزيد من الخبرة في المهام المتعلقة بالأدوار تعزز الراحة النفسية والخبرة في مجالات محددة، وبالتالي قد يبدأ الأفراد في الشعور بقدر أكبر من الكفاءة الذاتية في الأدوار التي شغلوها سابقًا، علاوة على ذلك، يمكن أن يؤدي التنشئة الاجتماعية في الأدوار المنتشرة إلى مزيد من الراحة النفسية في الأنشطة التي تتوافق مع تلك الأدوار.

مما يؤدي إلى اختيار الأفراد أدوارًا محددة تتناسب مع دورهم المنتشر في التنشئة الاجتماعية، على سبيل المثال، يمكن أن يسهم الميل إلى التواصل الاجتماعي للفتيات أكثر من الفتيان لتلبية احتياجات الآخرين في زيادة اختيار النساء للوظائف المجتمعية أو المهن الموجهة نحو الرعاية.

آثار الدور الاجتماعي في علم النفس:

قدم مفهوم الدور إطارًا مهمًا لفهم الاختلافات الجماعية المتصورة والفعلية، مثلما يفشل المتصورين في تصحيح تأثير الأدوار على سلوك الأفراد، فإنهم يفشلون في تصحيح تأثير الأدوار على سلوكيات أعضاء المجموعة، وتم تطبيق منظور الدور على محتوى الصور النمطية لفهم الصور النمطية على أساس الجنس والعمر والعرق والثقافة.

ووفقًا لمفهوم الدور في علم النفس للاختلافات والتشابهات بين الجنسين، فإن التقسيم التقليدي للعمل يؤدي إلى استنتاج أن الرجال والنساء يمتلكون السمات التي تؤهلهم لأداء أدوارهم علاوة على ذلك، قد يختلف أعضاء المجموعة في سلوكياتهم بسبب التوزيعات الحالية أو التاريخية لأدوار اجتماعية معينة.