السلوك الإنساني الباطني مقابل الظاهري في علم النفس

يهتم علماء النفس بجميع السلوكيات التي قد يقوم بها البشر؛ وذلك بسبب أنها تعبر عن نفسية الأفراد وتعبر عن الأفكار الداخلية لهم، وتعبر عن النمو والتنمية والتغييرات الفسيولوجية للأفراد، أي أن السلو الإنساني من المفاهيم الشاملة التي تتفاعل مع المواقف والظروف لتفسير الحياة النفسية والعلاقات الاجتماعية للفرد.

السلوك الإنساني الباطني مقابل الظاهري في علم النفس

يعبر السلوك الإنساني عن جميع التصرفات والقدرات الكامنة والظاهرة للفرد في جميع المواقف التي يوضع بها، بحيث يعبر السلوك الإنساني الباطني عن جميع العمليات المعرفية التي يقوم بها الفرد مثل التفكير وحديث النفس، بينما يعبر السلوك الإنساني الظاهري عن جميع السلوكيات التي يقوم بها الفرد ويمكن ملاحظتها من قبل الآخرين، حيث يمكن أن يكون كل من السلوك الإنساني الباطني والظاهري متواجدات في نفس الموقف وبنفس الشخص.

لكل من هذه السلوكيات مجموعة من الخصائص التي تميزها وتجعلها ذات وظيفة محددة من خلال نظرة علماء النفس للإنسان بعد دراسة سلوك الحيوان، حيث يعتبر السلوك الإنساني الباطني من السلوكيات التي تسمى بالسلوكيات الداخلية الذاتية التي تخص الفرد وغالباً ما تكون سرية؛ حيث لا يعلمها سوى الشخص نفسه، ومن الممكن أن تصبح ظاهرية عندما يقوم الفرد بالحديث مع نفسه أو ما يسمى بالتفكير بصوت عالي.

بينما يتميز السلوك الإنساني الباطني بالسرية والخصوصية فيتميز السلوك الإنساني الظاهري بالظهور المباشر للجميع، حيث يمكن للجميع ملاحظته والتعليق عليه والتفاعل معه، تتميز السلوكيات الظاهرة بأنها تتجه للعديد من التوجهات مثل أن تتجه للإيجابية والسلبية، أو الاتجاه للقيادة والمسؤولية، أو الاتجاه للطاعة والامتثال أو معادية، حيث يصف كل من هذه الاتجاهات الوظيفة والدور الذي يقوم به.

وجهات نظر حول السلوك الإنساني الظاهري والباطني

تم تطوير نظرية الإطار العلائقي للسلوك الإنساني الظاهري والباطني في عام 2000 من قبل ستيفن هايز وديرموت بارنز هولمز وبريان روش، وهي تستند إلى السلوكية الكلاسيكية، فالجديد في هذه النظرية هو دور اللغة البشرية في تعلم السلوك الجديد، على وجه التحديد يجادل باحثو نظرية الإطار العلائقي للسلوك الإنساني الظاهري والباطني بأن اللغة تمكننا من تعلم معلومات جديدة بشكل غير مباشر، حيث تتركز عمليات التعلم الرئيسية لهذه النظرية على العلاقات بين المحفزات أو الأطر العلائقية.

على الرغم من أن العلاقات قد تبدو واضحة بين السلوك الإنساني الظاهري والباطني فإن نظرية الإطار العلائقي للسلوك الإنساني الظاهري والباطني يوضح أنه يمكننا التعلم بشكل غير مباشر، من خلال العلاقات أو الأطر التي نعرفها بالفعل، وكلما زادت العلاقات التي نعرفها زادت العلاقات التي يمكننا الحصول عليها ومثل نظرية التعلم الاجتماعي فإن نظرية الإطار العلائقي للسلوك الإنساني الظاهري والباطني تُظهر أننا لسنا بحاجة إلى خبرة فعلية لتعلم معلومات جديدة.

قياس السلوك الإنساني الباطني والظاهري في علم النفس

لقياس السلوك الإنساني الباطني والظاهري وجميع أنواع الأدوات البحثية التي في حوزة علم النفس، يمكن تقسيم هذه الأدوات إلى قياسات نوعية وقياسات كمية، حيث يمكننا توضيحها من خلال ما يلي:

البحث النوعي للسلوك الإنساني الباطني والظاهري

تساعد القياسات النوعية الباحثين على فهم السلوك الإنساني سواء الباطني أو الظاهري على مستوى أعمق من خلال دراسة الأسباب والآراء والدوافع الإنسانية الأساسية، إنها مفيدة بشكل خاص في فهم سياق الظواهر، وكيف تؤثر على الأفراد والجماعات، كل شيء عن التفاصيل يسعى إلى شرح كيف ولماذا يتصرف الناس كما يتصرفون.

عادةً ما يكون حجم العينة في هذا البحث النوعي للسلوك الإنساني الباطني والظاهري صغيرًا؛ نظرًا لأنه يتطلب عمالة مكثفة للغاية، وطرق قياس البيانات النوعية هي على سبيل المثال المقابلات المتعمقة، والمقابلات الجماعية المركزة، والملاحظات والاستبيانات غير المنظمة باستخدام الأسئلة المفتوحة، حيث يفضل إجراء البحث النوعي في بيئة طبيعية.

البحث الكمي للسلوك الإنساني الباطني والظاهري

من ناحية أخرى تُستخدم القياسات الكمية لتحديد التفضيلات والآراء والحقائق والسلوكيات والمتغيرات الأخرى المحددة وتعميم النتائج من عينة أكبر من السكان للسلوك الإنساني الباطني والظاهري، حيث يتم استخدامه للإجابة على أسئلة مثل كم عدد؟، كم مرة؟، كم؟ التي يتم التعبير عن الإجابات بالأرقام، حيث يمكن تحليل البيانات التي تم جمعها إحصائياً، وطرق جمع هذه البيانات هي على سبيل المثال الاستطلاعات والاستبيانات المنظمة واستطلاعات الرأي عبر الإنترنت، باستخدام أسئلة مغلقة.

الغرض العام من البحث هو اكتشاف الحقيقة للسلوك الإنساني الباطني والظاهري، ومع ذلك بدون بيانات جيدة فأننا فقط نخمن، حيث سيوفر الجمع بين البيانات النوعية والبيانات الكمية للباحثين معلومات متعمقة حول سلوك معين وجوانب مختلفة لهذا السلوك، والنهجان المختلفان يكملان بعضهما البعض في حين سيتم موازنة أوجه القصور في كل منهما.

البحث القائم على الملاحظة للسلوك الإنساني الباطني والظاهري

يعد إجراء الملاحظات جزءًا مهمًا جدًا من الدراسة للسلوك الإنساني الباطني والظاهري، فما هي أفضل طريقة للتعبير عن سلوك شخص ما من مراقبة ذلك الشخص؟ كيف يتفاعل المشارك في الاختبار مع طفل أو مريض أو جهاز كمبيوتر؟

عادة ما يتم إجراء البحث القائم على الملاحظة في المنزل أو مكان العمل أو معمل مراقبة مصمم خصيصًا، وأفضل طريقة لمراقبة السلوك الحقيقي للفرد هي بطريقة غير ملحوظة، باستخدام مرآة ذات اتجاه واحد من الممكن مشاهدة كل حركة لموضوع الفرد، دون التواجد فعليًا في الغرفة، ويمكن وضع تعليقات توضيحية على جميع السلوكيات محل الاهتمام وإجراء التحليل وتحويل البيانات النوعية إلى بيانات كمية.

تعتبر ملاحظات الفيديو أيضًا طريقة رائعة لدراسة السلوك الإنساني الباطني والظاهري، حيث يؤدي استخدام الفيديو إلى توسيع نطاق أي مشروع بحثي بشكل كبير، وتسمح لنا التعليقات التوضيحية من الفيديو بعمل أوصاف دقيقة للسلوك الإنساني الباطني والظاهري لاكتساب نظرة ثاقبة على العمليات والأداء البشري والتواصل.

مراقبة السلوك الإنساني الباطني والظاهري في الدماغ

هناك طريقة أخرى لمراقبة السلوك الإنساني الباطني والظاهري للفرد وهي النظر إلى الداخل، وبشكل أكثر تحديدًا من خلال النظر إلى عقولهم، نظرًا لأننا لا ندرك معظم العمليات التي تحدث في الداخل، فإن النظر في أنشطة الدماغ يمكن أن يعطي رؤى جديدة لسلوك الناس، يمكننا ملاحظة الارتباطات بين السلوك ونشاط الدماغ، على سبيل المثال عند دراسة دماغ مصاب وتأثير ذلك على المريض، في بعض الحالات يساعد الدليل الدماغي في حل الألغاز التي واجهها علماء النفس لعقود.

القياسات الفسيولوجية للسلوك الإنساني الباطني والظاهري

على الرغم من أن المشارك في الاختبار للسلوك الإنساني الباطني والظاهري قد يبدو هادئًا، إلا أنه قد يخفي قدرًا كبيرًا من التوتر، وللكشف عن هذا المستوى من الإجهاد، يمكن الجمع بين الترميز السلوكي والقياسات الفسيولوجية المكتسبة من خلال نظام الحصول على البيانات ، حيث يتيح لنا ذلك الحصول على البيانات الفسيولوجية في وقت واحد.