الكفاءة مقابل الأداء في علم نفس التعلم

تم تعريف مفهوم الكفاءة على أنها المعرفة الأساسية التي يمتلكها كل متكلم أو مستمع حول لغة مجتمعه أو مجتمعها، على هذا النحو تعد الكفاءة مثالية والتي تفترض مسبقًا مجتمع كلام متجانس تمامًا، ويُفترض أنها خاصية أو وظيفة نفسية أو عقلية وبالتالي لا يمكن ملاحظتها بشكل مباشر، في المقابل يشير الأداء إلى فعل تواصلي فعلي من التحدث أو السمع، في هذا التمييز يعد الأداء عرضًا غير مكتمل وغير دقيق لما يعرفه الفرد عن لغته.

الكفاءة مقابل الأداء في علم نفس التعلم

يعتبر مفهوم الكفاءة مقابل الأداء في علم نفس التعلم أمرًا أساسيًا لدراسة اللغة، حيث يعترف هذا التمييز بأن الأخطاء التي يرتكبها الناس عند التحدث والأداء قد لا تعكس بدقة ما يعرفونه بالفعل أي الكفاءة، لقد صنعنا جميعًا زلات لسان حيث نستبدل كلمة أو صوت بآخر أو نستخدم صيغة نحوية مختلفة عما هو مقصود، مع نتائج مضحكة في بعض الأحيان.

على سبيل المثال قد يقول الفرد إنه بحاجة إلى الطعام بدلاً من الاستحمام أو الطلب من شخص ما أن يكون مسالمًا بدلاً من أن يكون محددًا، أو يتهم شخصًا بإخباره بأنه بدلاً من أنه كاذب، ويمكن أيضًا العثور على أخطاء في الأداء في الفهم مثل سوء فهم مجرد موضع من أجل التجاور.

هذه الأنواع من الأخطاء لا تعني أن لدينا معرفة غير دقيقة باللغة، بدلاً من ذلك يمكن لمجموعة متنوعة من الظروف الداخلية للفرد على سبيل المثال قيود الذاكرة أو التعب والخارجية أي الانحرافات أو الانقطاعات، أن تسبب فرقًا بين ما يعرفه الناس عن لغتهم وكيفية تطبيقهم لتلك المعرفة في مواقف حقيقية.

التمييز بين الكفاءة والأداء في علم نفس التعلم

يعتبر التمييز بين الكفاءة والأداء أمرًا مهمًا في علم اللغة وعلم نفس التعلم، حيث يعتبر أحد الأهداف الرئيسية للبحث النفسي اللغوي هو اكتشاف كيف يطور الأطفال اللغة، وأيضاً فهم كيفية عمل اللغة داخل الدماغ البشري، تتمثل إحدى الصعوبات في إجراء هذه الأنواع من البحث النفسي اللغوي في أن الكلام الفعلي يحتوي على أخطاء، في عام 1965 جادل نعوم تشومسكي بأن تركيز النظرية اللغوية يجب أن يكون على نظام اللغة الأساسي أي الكفاءة، وليس فعل التحدث في الأداء.

في حين أن أخطاء الأداء قد توضح كيفية إدراك اللغة وتنظيمها في الدماغ، فإن الهدف من نظرية اللغة ليس وصفًا لما يقوله الناس في الواقع، بدلا من ذلك هو لوصف الآلية المعرفية التي يمكن للبشر من خلالها إنتاج عدد لا حصر له من الجمل، العديد منها لم يسمعوا به من قبل من عدد محدود من الكلمات والتراكيب النحوية، لذلك من الضروري التفريق بين الكفاءة والأداء.

إن التمييز بين الكفاءة والأداء مفيد في المقام الأول لأنه يسمح لأولئك الذين يدرسون لغة ما بالتفريق بين خطأ في الكلام وعدم معرفة شيء ما عن اللغة، حيث يفصل تشومسكي بين الكفاءة والأداء، فيصف الكفاءة على أنها قدرة مثالية تقع على أنها خاصية أو وظيفة نفسية أو عقلية والأداء على أنه إنتاج أقوال فعلية، باختصار الكفاءة تتضمن معرفة اللغة والأداء يتضمن فعل شيئًا ما باستخدام اللغة، تكمن الصعوبة في هذا البناء في أنه من الصعب جدًا تقييم الكفاءة دون تقييم الأداء.

نقد التمييز بين الكفاءة والأداء في علم نفس التعلم

تعرض تمييز تشومسكي بين الكفاءة والأداء لبعض الانتقادات مثل التركيز على القواعد في تعريفه للكفاءة، بعد ذلك قدم ديل هايمز وآخرين مفهوم الكفاءة التواصلية والذي يشير إلى معرفة الفرد بكيفية استخدام اللغة بشكل مناسب في سياقات اجتماعية وتواصلية مختلفة، حيث ظهر التركيز على استخدام اللغة في السنوات الأخيرة في مجموعة متنوعة من المجالات، بما في ذلك أبحاث التنشئة الاجتماعية اللغوية.

يفحص هذا النوع من الدراسة كيف يتم تنشئة الأطفال من خلفيات مختلفة اجتماعيًا لاستخدام اللغة بطرق مناسبة ثقافيًا وكيف يطورون فهم التنظيم الاجتماعي والنظرة العالمية لمجموعتهم الثقافية من خلال تطوير لغة مجتمعهم.

يظل التمييز بين الكفاءة والأداء مهمًا للعديد من مجالات الدراسة أي الذكاء الاصطناعي واكتساب اللغة الثانية في علم نفس التعلم.

حيث يتم تطبيقه على نطاق واسع، ومع ذلك كما هو الحال مع نظرية اللغة التي اقترح من أجلها هذا التمييز في الأصل لا يزال هناك العديد من الأسئلة والخلافات، ومع ذلك بالنسبة للكثيرين يعد مفهوم الكفاءة مقابل الأداء أداة مفيدة تتيح لنا أن نفكر ونشرح كيف من حيث قدراتنا اللغوية، كما هو الحال في العديد من المجالات الأخرى للإدراك البشري قد نعرف أكثر مما يمكننا إثباته من خلال أفعالنا في الحياة اليومية.

كيف تنطبق الكفاءة والأداء على فصل اللغة في علم نفس التعلم

كيف نعرف أن الطلاب قد تعلموا لغة؟ يمكننا تقييم الطلاب باستخدام التقييمات التكوينية والختامية ولكن كيف نعرف أن الطلاب سيتمكنون بالفعل من استخدام لغتهم في مواقف واقعية وحقيقية؟ باختصار كيف نعرف أن طلابنا مؤهلين في اللغة الهدف؟ طريقة واحدة للحكم على هذه الكفاءة وهي من خلال أداء الطلاب، ومع ذلك كيف نعرف أن هذا الأداء مقياس دقيق لما يعرفه الطلاب بالفعل؟

كما تعلمنا تتضمن الكفاءة والأداء المعرفة والعمل معاً، حيث أنه في الماضي القريب ركزت العديد من برامج ومناهج تعليم اللغة بشكل أكبر على جزء المعرفة المتمثلة في مفهوم الكفاءة من تعلم لغة حيث يتم تقديم الكلمات والجمل وممارستها بطريقة تساعد المتعلمين على استيعاب النماذج بشكل أفضل لهم، بحيث أن الافتراض هنا هو أنه بمجرد أن يتعلم الأفراد المتعلمين المعلومات سيكونون قادرين على استخدامها من خلال القراءة والكتابة والاستماع والتحدث.

يعتبر نقد أو سلبيات هذا النهج هو أن المتعلمين غير قادرين على استخدام اللغة بطريقة طبيعية، بعد أن تم تدريبهم على تعلم اللغة من خلال المعرفة بشكل كامل، حيث يجد المتعلمين صعوبة في عكس هذا التدريب و فعل شيئًا ما باستخدام اللغة باختصار.

من أجل تركيز المتعلمين بشكل أكبر على جزء العمل من التعلم، والذي يسمح بمقياس أكثر دقة لإتقان اللغة لدى المتعلمين يمكن استخدام نهج أكثر تواصلاً في التدريس في علم نفس التعلم، حيث يركز هذا النوع من النهج على جعل المتعلمين يفعلون أشياء باستخدام اللغة.

إذا فكرنا في نموذج تعليم اللغة الموجه يمكننا أن نرى أن هذا يتعلق بمراحل الحصول عليها واستخدامها في النموذج، وذلك من خلال تشجيع الطلاب على التعلم من خلال اللغة في نهاية المطاف بدلاً من التعلم الصارم للغة بشكل مباشر وقطعي، حيث يكون هناك تركيز أكثر توازناً على كل من الكفاءة والأداء.