يعتبر الموظف الذي يظهر مستوى إبداعه وإنجازه للمهام المهنية ذو كفاءة مهنية عالية وخبرة، في حين أنَّ زملاءه لا يستطيعون القيام به وإنجازه كما هو مطلوب.
المبادئ الأساسية للكفاءة المهنية في العمل:
هناك مجموعة من المبادئ والمعايير التي يجب على المؤسسة المهنية أخذها بعين الاعتبار للحصول على موظفين لديهم كفاءة مهنية معينة، وتتمثل المبادئ الأساسية للكفاءة المهنية في العمل من خلال ما يلي:
1- المستوى التعليمي الجيّد للموظفين، بحيث يعكس هذا التعليم مستوى ودرجة وقدرة الموظف على استخدام المعدات والأجهزة المهنية الخاصة بالعمل وخاصة عندما يتخلل التعليم التطوّرات التكنولوجية المختلفة.
2- الاختيار المهني الجيّد للموظفين، بحيث يتوجب على المؤسسة المهنية أن تقبل وتختار الموظفين بالنسبة لعدة شروط، أهمها القدرة الجسدية من حيث قدرة الفرد على العمل لأوقات معينة وبنوعية معينة، والقدرة الذهنية التي تتمثل بقدرة الفرد على التفكير والابتكار والتجديد وعدم الاتباعية.
3- التخطيط المهني للموظفين، بحيث يكون هذا العمل مهم من أجل تحسين الأداء المهنية والحصول على إنتاجية مهنية عالية وهذا كلّه ينعكس على الحصول على كفاءة مهنية عالية وخبرة في العمل، ويظهر التخطيط المهني للموظفين من خلال ما يلي:
- تحديد جميع المهام المهنية المطلوبة لتحقيق الأهداف المهنية.
- توصيف وتصنيف المهن والعمل بطرق مختلفة.
- حصر المهارات والقدرات المهنية اللازمة لتحقيق هذه الأهداف المهنية.
- تقييم مستوى الإنجاز المهني ومقارنته بالإنجاز المهني المطلوب من الموظفين.
4- استخدام أسلوب العدل المهني، والذي يتمثل بتقسيم المهن والوظائف بين الموظفين بطريقة عادلة، وتعكس مدى التوافق المهني بين الوظيفة وتخصص ومهارات الموظفين، ويتمثل هذا المبدأ بأهمية العدل والمساواة في الترقية والتحفيزات المهنية بجميع أنواعها وأشكالها، بحيث يتم تقدير جهود وتعب كل موظف على ما بذل، ويتضمن العدل في الرواتب بحيث تلبي احتياجات الموظفين الأساسية.
5- مكان العمل الذي تكون به المؤسسة المهنبية، أي ما يتضمنه مكان العمل من مكاتب ومعدات وأجهزة مهنية خاصة بالإنجازات المهنية المختلفة، بحيث تعتبر البيئة المهنية للعمل من أهم مبادئ وأساسيات نشاط الموظف وقدرته على القيام بالمهام المهنية والأنشطة المهنية المختلفة، وتتمثل البيئة المهنية بمستوى الإضاءة والتهوية الجيّدة في العمل، وإمكانية وجود فترات استراحة بين ساعات العمل المهني التي يتخللها ساعة غداء وغيرها.