نظرًا لأنه لا يزال يُساء فهم قضايا الصحة النفسية، حتى مع تزايد الوعي يقلّ احتمال طلب الموظفين للمساعدة أو مشاركة مخاوفهم مع مديرهم، ولا سيما بسبب الخوف من فقدان وظائفهم، ووفقًا للدراسات تميل أعراض مشكلات الصحة النفسية في مكان العمل إلى تغيير شكلها.
المشاكل النفسية في مكان العمل
الاكتئاب
الاكتئاب هو أكثر المشكلات المتعلقة بالصحة شيوعًا في القوى العاملة، بالإضافة إلى الغياب المرتفع وفقدان الإنتاجية، وعادةً ما يبلغ الموظفون الذين يعانون من الاكتئاب عن شعورهم بلا هدف والتعب والقلق وانخفاض الروح المعنوية.
عندما يتعلق الأمر بمعالجة الاكتئاب في مكان العمل، فإن الأرقام ليست مشجعة، أولاً يميل الموظفون إلى إخفاء أعراضهم بسبب الخوف من فقدان وظائفهم، ثانيًا لا تقدم جميع أماكن العمل خيارات كافية لدعم علاج الصحة النفسية في الواقع.
القلق
تميل الأعراض وخيارات العلاج ونتائج الدراسات المتعلقة بالقلق والاكتئاب إلى التداخل، السبب بأنه يشترك كل من القلق والاكتئاب في الكثير من الأعراض الشائعة، كما يظهر انخفاض الروح المعنوية، والتهيج والعصبية وقلة التركيز التي تنتشر بشكل كبير في مرضى الاكتئاب في أولئك الذين يتعاملون مع القلق.
وبالمثل فإن الضغوطات المرتبطة بالعمل تؤثر على الأشخاص الذين يعانون من القلق بنفس الطريقة تقريبًا مثل المصابين بالاكتئاب، ويزداد التغيب عن العمل وتنخفض الإنتاجية، ومع ذلك هناك طرق مختلفة تختلف فيها اضطرابات القلق عن الاكتئاب.
يميل الموظفون الذين يعانون من اضطرابات القلق إلى طلب الكثير من التطمينات، كما أنهم مسؤولون أيضًا عن إيقاف المشاريع في المنتصف إذا كانوا قلقين بشأن كيفية تقدمها، وهو أمر منتشر جدًا مع المحترفين المبدعين من مصممي الجرافيك المصابين باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه إلى تنفيذي الإعلانات المكتئبين، والقلق المفرط هو أيضًا عرض مميز للقلق.
على عكس المرضى الذين يعانون من الاكتئاب الحاد، فإن أولئك الذين يعانون من اضطرابات القلق هم أكثر عرضة لطلب العلاج، ربما لأن القلق يمكن أن يسبب ضعف خطير في الأداء اليومي ويمكن أن يخرج عن نطاق السيطرة بسهولة تامة، وجزئيًا لأنه يتجلى أيضًا في أعراض جسدية مثل الصداع وآلام المعدة وآلام الرقبة والكتف وما إلى ذلك.
فقدان التركيز
يعتبر فقدان التركيز من الأعراض الموجودة في جميع مشكلات الصحة النفسية الرئيسية تقريبًا، ويؤدي الاكتئاب والقلق والاضطراب ثنائي القطب واضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه إلى ضعف مستوى التركيز وفقد العقل تركيزه دون سابق إنذار.
يعتبر فقدان التركيز عنصر أساسي في عدد قليل من مشكلات الصحة النفسية هذه، بما في ذلك القلق والاضطراب ثنائي القطب واضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، وتتميز اضطرابات الصحة النفسية هذه بضعف التركيز، ورحلات الخيال، وعدم القدرة على التركيز، والأرق، ويؤدي فقدان التركيز هذا إلى أخطاء بشرية وضعف اتخاذ القرار وانخفاض الإنتاجية وانخفاض الروح المعنوية للموظفين الذين يعانون من أي من مشكلات الصحة العقلية هذه.
التغييرات في السلوك
من المحتمل أن تكون التغييرات في سلوك الشخص هي أولى المؤشرات النفسية لمخاوف الصحة النفسية، قد يتراجع الشخص الذي يمر بوقت عصيب ويكافح الاكتئاب ببطء أو فجأة، وقد تؤدي ضغوط الوظيفة إلى تطوير سلوكيات عصبية أو انخفاض مستويات الصبر، وأبلغ المرضى أيضًا عن شعورهم بالعصبية والسرعة وقد يخوضون المعارك مع زملائهم.
غالبًا ما تكون التغييرات في السلوك أكثر وضوحًا في الموظفين المصابين بالاضطراب ثنائي القطب، والاضطراب ثنائي القطب هو تحول الحالة المزاجية بين حالات الهوس والاكتئاب، وفي الحالات الجنونية، قد يبدو الموظف منتجًا بشكل غير عادي، ومبدع للغاية وحيويًا للغاية، ولديه أفكار عظيمة، في حالة الاكتئاب، قد تنخفض الإنتاجية، وتستنفد مستويات الطاقة، وتفقد الأفكار الإبداعية جاذبيتها.
الأعراض الجسدية
بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من مشاكل الصحة النفسية، ويمكن أن تكون الأعراض الجسدية في بعض الأحيان مؤشر على مشاكل نفسية أعمق.
وآلام العضلات على وجه الخصوص من مظاهر مشاكل الصحة النفسية مثل القلق والاكتئاب، ويمكن أن تكون هذه الأعراض الجسدية أيضًا بسبب ظروف العمل السيئة وقد تؤدي إلى تفاقم مشاكل الصحة النفسية الموجودة.
وتعتبر آلام الرقبة والكتف من الأعراض الجسدية الشائعة لاضطرابات المزاج والقلق، آلام الظهر أيضًا، وتتحول آلام المعدة وغيرها من أمراض الجهاز الهضمي أحيانًا إلى مظاهر جسدية لاضطراب القلق العام.
نظرًا لأنه من الأسهل بكثير إخبار الشخص مديرة في العمل بأنه يعاني من ألم في المعدة أو صداع بدلاً من القول إنه يمر بيوم قلق سيئ، ويميل الموظفون أيضًا إلى إخفاء مخاوفهم النفسية عن عمد في الأمراض الجسدية، وكل هذا يؤدي إلى مستويات إنتاجية أثرت سلبًا، وتكاليف طبية أعلى للموظفين، وزيادة في التغيب عن العمل.
في النهاية يمكن القول بأن العمل سواء كان في المكتب أو في الميدان أو في العمل من المنزل، فإن الأشخاص يقضون معظم الأسبوع في العمل، نظرًا لأن جزءًا كبيرًا من وقتهم يقضونه في العمل مع الآخرين، فهم بحاجة إلى أن يكونوا على دراية بقضايا الصحة النفسية الشائعة في مكان العمل.
