يعبّر الرضا المهني عن مدى تقبُّل ومحبة الموظف لعمله، فأكثر العوامل التي تؤدي إلى الرضا المهني، وجود إدارة مهنية عادلة تفاعلية، تقوم بتقديم النقد والتقييم البنّاء للأداء المهني الخاص بالموظفين.
كيف يؤثر الرضا المهني على الأداء المهني؟
هناك علاقة متينة بين الرضا المهني للموظف ومستوى الأداء المهني له، بحيث يؤثر الرضا المهني في كمية الأداء ودرجة تحسنه، ويتمثل تأثير الرضا المهني على الأداء المهني للموظف من خلال ما يلي:
- إنَّ الموظف الذي يرتفع رضاه عن وظيفته، يزداد معه نشاطه للعمل ويزداد توجهه إليه وترتفع معنوياته وولائه لوظيفته وللمؤسسة المهنية التي ينتمي إليها، فترتفع بذلك إنتاجيته ومستوى الأداء المهني لديه، والموظف الذي ينخفض رضاه عن وظيفته، يقل نشاطه للعمل، ويقل توجهه إليه وينقص نتيجة لذلك الأداء المهني الخاص به.
- كلما قام الموظف بأداء مهني ممتاز كلما حصل على تحفيزات مهنية ومكافآت، وهذا ما يستدعي الرضا المهني للموظف الذي يقوم بدوره في تشجيع الموظف على الاستمرار بالعطاء والأداء بشكل أفضل.
- عندما ينتج الرضا المهني عن نوع الإدارة الديمقراطية التعاونية في المؤسسة المهنية، فهذا يزيد من الأداء المهني العالي.
