التنمر في مكان العمل المهني:
يعتبر المتنمرين في مكان العمل المهني أكثر شيوعًا مما يريد الناس تصديقه، ومعظم الناس يتعرضون للتنمر في مكان العمل بشكل مباشر في مرحلة ما خلال الحياة المهنية، وهناك من قد يكون ضحية للتنمر ولا يدرك ذلك، في مكان العمل المهني، يزعزع المتنمرين الإنتاجية المهنية للموظف المهني واحترامه لذاته ونزاهة المؤسسة المهنية، من خلال إبقاء المتنمرين تحت المراقبة، يمكن للفرد الاستفادة من المؤسسة المهنية ومن نفسه، وتعلم كيفية التعامل مع المتنمر في مكان العمل وفهم الخيارات المهنية المناسبة تجاههم أمر مهم لإيجاد حل مناسب، وإذا كان الأسوأ هو ترك الوظيفة، فيمكن للموظف المهني دائمًا حزم حقائبه والعثور على وظيفة جديدة.
يحدث التنمر المهني بعدة أشكال، قد لا يكون واضحًا للفرد على الفور أنه ضحية المتنمر، لذلك علينا عرض بعض الأدوار الشائعة التي يقوم بها المتنمرين في مكان العمل المهني، من خلال ما يلي:
- نهج مباشر: يتخذ العديد من المتنمرين نهجًا مباشرًا لإهانة الموظف المهني في مكان العمل المهني باستخدام الإهانات والتعليقات السيئة عنه أمام رئيسه وزملاء العمل المهني في العمل أثناء تواجده.
- نهج غير مباشر: يتخذ المتنمرين الآخرين نهجًا أقل مباشرة من خلال نشر الشائعات عن الموظف المهني عندما لا يكون في مرمى السمع، ويكاد يكون من المستحيل معرفة ما إذا كان زميل في العمل يتحدث عنه خلف ظهره، ومع ذلك، هناك طريقة واحدة لمعرفة ذلك وهي عندما يتوقف فجأة زميل مهني يعتبر من الأصدقاء في السابق عن التحدث إلى هذا الموظف، أو النظر إليه بطريقة مختلفة وسيئة.
كيفية التغلب على المتنمرين في مكان العمل المهني:
بغض النظر عن كيفية تعرض الموظف المهني للتنمر، هناك بعض الاستراتيجيات الهامة التي يحتاج هذا الموظف المهني إلى تنفيذها لحل الموقف، بحيث تتمثل كيفية التغلب على المتنمرين في مكان العمل المهني من خلال ما يلي:
- الحاجة إلى إنشاء قاعدة ثابتة من الحلفاء: عادةً ما ينجح المتنمرين من خلال تدمير كل مصداقية الموظف المهني مع زملائه في العمل المهني، لذا فإن وجود أشخاص يدعمونه تحت أي ظرف من الظروف أمر بالغ الأهمية، فعلى الموظف أن يتوقف عن الدردشة مع زملائه في العمل كثيرًا، وجعلهم يعرفون أنه شخص جيد ومجتهد، وعليه أن يمدحهم على عملهم وشكرهم لكونهم شخصًا يمكنه الوثوق بهم دائمًا عندما يكون في حاجة إليهم وأن يكون صادقًا في تعليقاته، ففي المرة القادمة التي يتحدث فيها شخص ما بالسوء عن هذا الموظف، فسوف يقف حلفاؤه للدفاع عنه بالتأكيد.
- عدم جعل المتنمرين يصلون إلى ما يريدون: إذا رأى المتنمرين أنهم نجحوا في إسقاط الموظف المهني الذي يرغبون في التنمر عليه، فسوف يستمرون في قصفه بقوة أكبر، ويقع على عاتق هذا الموظف المهني أن يدافع عن نفسه، مع عدم لفت الانتباه إلى نفسه كضحية، والمحافظة على مستوى عالٍ من العمل المهني والتوضيح للرئيس في العمل أنه موظف مهني مؤهل وقادر.
- التواصل المهني مع الإدارة المهنية في العمل بشأن كل ما يقلق الموظف: على الموظف المهني أن يحافظ على المحادثة الودية والإيجابية قدر الإمكان من خلال تذكير مديره بمدى استمتاعه بالعمل في المؤسسة المهنية، وتوضيح أنه قد بذل كل ما في وسعك للمؤسسة فيما يتعلق بجهود العمل التي يبذلها مع الإشارة إلى مقدار مساهمة هذا الموظف المهني مع أي حظ، ومنها سيتعرف المدير المهني على قيمة عمل هذا الموظف المهني ويساعده في إيجاد حل للتنمر.
في بعض الحالات، خاصة في الشركات الكبيرة ذات التسلسل الهرمي المعقد، قد يكون المدير المهني في الواقع متنمرًا؛ هذا لأن هذا المدير المهني يشعر بالتهديد من الأداء المهني لموظف مهني معين ويخشى أن تتم ترقيته إلى منصبه في يوم من الأيام في المستقبل المهني، ويمكن للسلطات العليا التي ليست في منتصف الدراما في مكان العمل في كثير من الأحيان أن ترى الموقف بشكل أكثر وضوحًا وترى أداء عمل هذا الموظف المهني الممتاز كأحد الأصول للشركة، وفي حال الفشل في كل ممال سبق من الحلول والإرشادات المهنية للتعامل مع المتنمرين في مكان العمل المهني، أي عندما يفشل كل شيء آخر، على الموظف المهني أن يكن مستعدًا للعثور على وظيفة جديدة، أثناء تواجده في المؤسسة المهنية، حتى يسهل عليه العثور على وظيفة جديدة.
