مفهوم الإسقاط الاجتماعي في علم النفس

مفهوم الإسقاط الاجتماعي في علم النفس:

يشير الإسقاط الاجتماعي في علم النفس إلى الميل إلى افتراض أن الآخرين متشابهين مع الذات، فالطلاب الذين يغشون في اختبارات الإحصاء على سبيل المثال ربما يعتقدون أن كثيرين آخرين يغشون أيضًا، بينما يعتقد الطلاب الصادقين أن الغش نادر، لا يقتصر الإسقاط الاجتماعي على السلوكيات المحملة بالقيمة مثل الغش مقابل الصدق، وبالتالي فإن الإسقاط الاجتماعي ليس بالضرورة آلية دفاع، وإحصائيًا الإسقاط الاجتماعي هو ببساطة ارتباط إيجابي بين ما يقوله الناس عن أنفسهم وما يعتقدون أنه شائع في باقي أعضاء المجموعة.

على الرغم من عدم اعتبار مصطلح الإسقاط الاجتماعي آلية دفاع، إلا أنه كان يعتقد لفترة طويلة أن هذا الإسقاط هو تحيز قضائي يجب على الناس التخلص منه، بحيث كانت الحجة أن الناس لديهم معلومات كافية عن الآخرين لعمل تقديرات دقيقة عن المجموعة خاصتهم، وسلوك الفرد أو تفضيله أو سماته الشخصية ليست سوى جزء واحد من البيانات التي لا ينبغي أن تحدث فرقًا، ومع ذلك فمن المعترف به الآن أن الإسقاط الاجتماعي يمكن أن يحسن دقة تصور المجموعة عندما تكون معرفة الذات هي كل ما يمتلكه الشخص.

الإسقاط الاجتماعي المفيد في علم النفس:

لنفترض أن شخصًا ما تم إحضاره إلى المختبر وأخبره أن هناك أنواعًا مختلفة من الأشخاص، وأنه يمكن قياس نوع كل فرد باختبار جديد، بعد الاختبار يتم إبلاغ الشخص بأنه من نوع محدد، ولا يعرف أي شيء عن عدد الأنواع المختلفة الموجودة ومدى شيوع كل منها، يمكن للشخص التكهن بأن نوعه هو النوع الأكثر شيوعًا، الآن نقطة البيانات الفردية للشخص مفيدة أي أن هذه استراتيجية تخمين جيدة لأن معظم الناس بحكم التعريف هم الأغلبية وليسوا الأقلية.

في مثال آخر يوضح الإسقاط الاجتماعي المفيد تم اكتشاف جين جديد لكن من غير المعروف ما إذا كان يمتلكه الكثير على سبيل المثال 90٪ أو قلة من الناس 10٪، بالتالي يبدو أن كلا الاحتمالين متساويان في الاحتمال في البداية، الآن شخص تم اختياره عشوائيًا تظهر نتيجة اختباره إيجابية للجين؛ نظرًا لأنه من المرجح أن يمثل هذا الشخص مجموعة يكون فيها الجين شائعًا أكثر من مجموعة يكون فيها الجين نادرًا، فيمكن استنتاج أن الجين شائع.

يدعم هذا النوع من التفكير الاستقرائي فكرة أن الإسقاط الاجتماعي عقلاني عندما يكون لدى الشخص القليل من المعرفة بخلاف معرفة الذات، أي أنه كلما زادت معرفتنا عن الأفراد الآخرين كلما قل الإسقاط الاجتماعي وهو ما يحدث بشكل عام.

من الأمثلة الجيدة على الموقف الذي لا يعرف فيه الشخص سوى القليل عن الآخرين هو معضلة السجين ذات الطلقة الواحدة، وللتوضيح افتراض أن كل لاعب لديه عملة معدنية يجب أن توضع رأسًا على عقب أو تُرفع، إذا اختار كلاهما الرؤوس فسيحصل كلاهما على 15 دولارًا، وإذا اختار كلاهما ذيولًا فسيحصل كلاهما على 5 دولارات، وإذا اتخذوا خيارات مختلفة فإن الشخص الذي يختار الرؤوس لا يحصل على شيء، بينما الشخص الذي يختار الذيول يحصل على 20 دولارًا.

الرؤوس هو الخيار التعاوني لأنه يؤدي إلى أفضل نتيجة للمجموعة، والذيول هو الخيار المعيب الذي ينتج عنه أفضل نتيجة للفرد بغض النظر عما يفعله الشخص الآخر، ومنها يقوم معظم الناس بالتخطيط بعد الاختيار، بغض النظر عن ماهية هذا الخيار، والمتعاونين يتوقعون التعاون والمنشقين يتوقعون انشقاق، والأهم من ذلك يمكن أن يزيد الإسقاط الاجتماعي من احتمالية اختيار الشخص للتعاون والتفاعل في السلوك المساعد.

الإسقاط الاجتماعي الضار في علم النفس:

في بعض الأحيان يخطط الناس عندما لا ينبغي لهم ذلك، حيث أن المتحدثين العاميين على سبيل المثال يعرفون أشياء معينة عن أنفسهم مخفية عن الجمهور، حيث إنهم يعرفون جيدًا مدى استعدادهم ومدى القلق الذي يشعرون به أو المعلومات المهمة التي نسوا ذكرها، وكثير من الناس لا يسعهم إلا أن يفترضوا أن الجمهور يعرف ما يعرفونه بأنفسهم، خاصةً عندما تكون تجاربهم الخاصة عاطفية وحيوية مثل وعيهم برعبهم من المسرح.

هنا الافتراض الإسقاطي الاجتماعي بأن مشاعر المرء وأفكاره شفافة للآخرين يؤدي إلى إفراط في التقدير، ولسوء الحظ فإن الجهود المبذولة لقمع مفهوم الوعي بهذه الحالات غير السارة أو الوعي الذاتي لا تقلل من الإسقاط الاجتماعي، وبدلاً من ذلك يصبح الوصول إلى الأفكار غير المرغوب فيها مفرطًا.

حتى المتحدثين العامين المخضرمين يجب أن يكونوا حذرين من الإسقاط الاجتماعي، أي أنه كلما زادت درايتهم بموضوعهم زاد ميلهم إلى افتراض أن الجمهور يعرف بالفعل ما سيقوله، ولتقدير الاختلافات الفردية الفعلية بينهم وبين الجمهور يجب على هؤلاء المتحدثين تعديل توقعاتهم عن عمد، ويمكن للطلاب تجربة مدى صعوبة التغلب على هذا الإسقاط الاجتماعي للمعرفة عند إجراء الاختبار.

يمكنهم أيضاً التنبؤ بأداء الآخرين من خلال تجربتهم الخاصة مع صعوبة الاختبار، وفي هذا الصدد يتشابه الطلاب مع بعضهم البعض والإسقاط الاجتماعي مفيد، ومع ذلك عندما يتم إبلاغ الطلاب بنتائج الاختبار الفعلية فإنهم يعرضون هذه المعرفة أيضًا على الآخرين الذين لا يمتلكونها وتزداد توقعاتهم سوءًا في الإسقاط الاجتماعي الضار.

أهم الاختلافات في الإسقاط الاجتماعي في علم النفس:

يميل الإسقاط الاجتماعي إلى أن يكون قويًا بغض النظر عما إذا كان الناس يتوقعون المواقف أو السلوكيات أو السمات الشخصية، هذا صحيح جزئيًا؛ وذلك لأن الناس لديهم بعض الحرية لتعريف معنى هذه السمات في مصطلحات الخدمة الذاتية، وقد يقلل الشخص الذي يغش في الامتحانات من خطورة المخالفة وبالتالي يستنتج أن الغش أمر شائع، ليتم التعرف عليها من قبل الجميع.

تختلف التقديرات المتعلقة بالقدرات لأنه يتم تعريف القدرات على أنها نسبية، وإن الاعتقاد بأن المرء لديه قدرة عالية على لعب الشطرنج هو الاعتقاد بأنه يمكن للمرء أن يهزم معظم المنافسين، وليس من الممكن التنبؤ بأن معظم الآخرين سيتغلبون أيضًا على معظم الآخرين، وعلى النقيض من ذلك من السهل إظهار حب المرء للعبة للآخرين.

بالنسبة لأي نوع من السمات الشخصية يكون الإسقاط الاجتماعي ضعيفًا عندما يقوم الأشخاص بعمل تنبؤات عن مجموعات لا ينتمون إليها هم أنفسهم، فالرجال على سبيل المثال يعرضون سماتهم الخاصة على الرجال الآخرين فقط أي في المجموعة الداخلية ولكن ليس للنساء أي المجموعة الخارجية، في حين أن النساء يعرضن سماتهن على نساء أخريات ولكن ليس للرجال.

نظرًا لأن معظم مفاهيم الناس الذاتية تشتمل في الغالب على سمات مرغوبة فإن الافتقار إلى الإسقاط الاجتماعي على المجموعات الخارجية له عواقب وخيمة على التنميط الاجتماعي والعلاقات بين المجموعات؛ وذلك نظرًا لأنهم يقصرون توقعاتهم على المجموعات الداخلية، فإن الناس يرون هذه المجموعات على أنها امتدادات لأنفسهم، وبالتالي على أنها مرغوبة في الغالب، وتصوراتهم عن الجماعات الخارجية، التي لا تستفيد من الإسقاط محايدة نسبيًا، وفي سياق العلاقات بين المجموعات فإن زيادة الإسقاط الاجتماعي على المجموعة الخارجية سيكون أمرًا جيدًا.