مفهوم الانحياز التأكيدي في علم النفس الاجتماعي

مفهوم الانحياز التأكيدي في علم النفس الاجتماعي:

يشير مفهوم الانحياز التأكيدي في علم النفس الاجتماعي إلى معالجة المعرفة من خلال البحث عن هذه المعرفة التي تتوافق مع معتقدات المرء الحالية أو تفسيرها، وهذا النهج المتحيز في صنع القرار غير مقصود إلى حد كبير وغالبًا ما يؤدي إلى تجاهل المعلومات غير المتسقة، حيث يمكن أن تشمل المعتقدات الحالية توقعات المرء في موقف معين والتنبؤات حول نتيجة معينة، ومن المرجح بشكل خاص أن يقوم الأشخاص بمعالجة المعرفة لدعم معتقداتهم عندما تكون المسألة مهمة للغاية أو وثيقة الصلة بالذات.

خلفية وتاريخ مفهوم الانحياز التأكيدي في علم النفس الاجتماعي:

مفهوم الانحياز التأكيدي في علم النفس الاجتماعي هو أحد الأمثلة على كيفية معالجة البشر أحيانًا للمعلومات بطريقة غير منطقية ومتحيزة، حيث يمكن أن تؤثر العديد من العوامل التي لا يدركها الناس على معالجة المعلومات، ومنها يلاحظ علماء النفس أن البشر يجدون صعوبة في معالجة المعلومات بطريقة عقلانية وغير متحيزة بمجرد تكوين رأي حول هذه المسألة.

البشر أكثر قدرة على معالجة المعلومات بشكل عقلاني مع إعطاء وزن متساوي لوجهات النظر المتعددة إذا كانوا بعيدين عاطفيًا عن المشكلة، وأحد التفسيرات لسبب تعرض البشر لمفهوم الانحياز التأكيدي هو أنه طريقة فعالة لمعالجة المعلومات، حيث يتم قصف البشر بالمعلومات في علم النفس الاجتماعي ولا يمكن أن يأخذوا الوقت الكافي لمعالجة كل معلومة بعناية لتكوين استنتاج غير متحيز.

غالبًا ما يكون صنع القرار البشري ومعالجة المعلومات متحيزين؛ وذلك لأن الناس يقتصرون على تفسير المعلومات من وجهة نظرهم الخاصة، ويحتاج الناس إلى معالجة المعلومات بسرعة لحماية أنفسهم من الأذى، أي أنها تعتبر تكيفية للاعتماد على ردود الفعل التلقائية والغريزية التي تبقي البشر بعيدًا عن طريق الأذى.

السبب الآخر الذي يجعل البشر يظهرون مفهوم الانحياز التأكيدي هو حماية سماتهم في احترام الذات، حيث يحب البشر أن يشعروا بالرضا عن أنفسهم، واكتشاف أن الاعتقاد بأنهم يقدرون قيمة عالية غير صحيح يجعل البشر يشعرون بالضيق تجاه أنفسهم، لذلك سيبحث البشر عن المعلومات التي تدعم معتقداتهم الحالية، والدافع الآخر هو الدقة حيث يريد البشر أن يشعروا بأنهم أذكياء والمعلومات التي تشير أن المرء يحمل معتقدًا غير دقيق ويتخذ قرار سيئ يشير أنه يفتقر إلى الذكاء.

دليل إثبات مفهوم الانحياز التأكيدي في علم النفس الاجتماعي:

يعتبر الانحياز التأكيدي في علم النفس الاجتماعي قوي وواسع الانتشار، ويحدث في عدة سياقات تتمثل من خلال ما يلي:

1- صنع واتخاذ القرار:

في سياق صنع واتخاذ القرار بمجرد أن يتخذ الفرد قرارًا، سيبحث عن المعلومات التي تدعم هذا القرار، حيث أن المعلومات التي تتعارض مع القرار قد تسبب عدم الراحة وبالتالي يتم تجاهلها أو عدم إعطائها اهتمامًا كبيرًا، ويعطي البشر معاملة خاصة للمعلومات التي تدعم معتقداتهم الشخصية.

2- التحيز الجانبي:

في السياقات التي تفحص التحيز الجانبي، كان البشر قادرين على توليد وتذكر المزيد من الأسباب التي تدعم جانبهم في قضية مثيرة للجدل أكثر من الجانب الآخر، فقط عندما طلب الباحث مباشرة من الأفراد تقديم حجج ضد معتقداتهم، تمكنوا من فعل ذلك.

في كثير من الأحيان عندما يثير الناس حججًا ضد معتقداتهم، حيث أنه يمكن استخدام الحجج بشكل انتقائي أو حتى تشويه أو خطأ في تذكرها لدعم الاعتقاد السائد في النهاية، ليس الأمر أن الناس غير قادرين على توليد حجج تتعارض مع معتقداتهم وبدلاً من ذلك البشر ليس لديهم الدافع للقيام بذلك.

3- ميل البشر للبحث عن الحالات الإيجابية:

يظهر الانحياز التأكيدي أيضًا في رغبة البشر للبحث عن الحالات الإيجابية، وذلك عند البحث عن معلومات لدعم فرضياتهم أو توقعاتهم، حيث يميل البشر إلى تحديد المعلومات التي توضح أن فرضية ما صحيحة بدلاً من البحث عن معلومات تفيد بأن الرأي المعاكس خاطئ.

4- تكوين الانطباع:

يعمل الانحياز التأكيدي أيضًا في تكوين الانطباع إذا تم إخبار الأشخاص بما يمكن توقعه من شخص هم على وشك مقابلته، مثل أن يكون الشخص دافئًا وودودًا ومنفتحًا، فسيبحث الناس عن المعلومات التي تدعم توقعاتهم، وعند التفاعل مع الأشخاص الذين يعتقدون أن لديهم شخصيات معينة، سيسأل المدركين أسئلة هؤلاء الأشخاص المنحازين لدعم معتقدات المدركين.

أهمية مفهوم الانحياز التأكيدي في علم النفس الاجتماعي:

يعتبر مفهوم الانحياز التأكيدي في علم النفس الاجتماعي مهم؛ لأنه قد يدفع الناس إلى التمسك بشدة بالمعتقدات الخاطئة أو إعطاء وزن أكبر للمعلومات التي تشجع معتقداتهم أكثر مما تبرره الأدلة، حيث أنه قد يكون الفرد مفرط الثقة في معتقداته؛ لأن لديه أدلة متراكمة لدعمهم، بينما في الواقع تم تجاهل الكثير من الأدلة التي تدحض معتقدات الشخص، والتي إذا تم أخذها في الاعتبار ستؤدي إلى ثقة أقل في القيم، وقد تؤدي هذه العوامل إلى اتخاذ قرارات محفوفة بالمخاطر وتقود البشر إلى التغاضي عن علامات التحذير والمعلومات المهمة الأخرى.

الآثار المترتبة على مفهوم الانحياز التأكيدي في علم النفس الاجتماعي:

يعتبر مفهوم الانحياز التأكيدي في علم النفس الاجتماعي له آثار مهمة في العالم الحقيقي، بما في ذلك الطب والقانون والعلاقات الشخصية، حيث أظهرت الأبحاث أن الأطباء من المرجح أن يكون لديهم تحيزات تأكيدية مثل أي شخص آخر، وغالبًا ما يكون لدى الأطباء حدس أولي فيما يتعلق بتشخيص حالة طبية في وقت مبكر من عملية العلاج، وغالبًا ما يتداخل هذا الحدس مع التفكير في المعلومات التي قد تشير إلى احتمال وجود تشخيص بديل.

من المرجح أن يوافق المرضى على التشخيص الذي يدعم النتيجة المفضلة لديهم من التشخيص الذي يتعارض مع النتيجة المفضلة لديهم، وهذا يوضح أن مفهوم الانحياز التأكيدي في علم النفس الاجتماعي له آثار على الصحة النفسية للأفراد ورفاههم.

وغالبًا ما يشكل القضاة رأيًا حول ذنب المتهم أو براءته قبل معرفة جميع الأدلة، بمجرد تكوين رأي، ومن المرجح أن تتم معالجة المعلومات الجديدة التي تم الحصول عليها أثناء المحاكمة وفقًا لمفهوم الانحياز التأكيدي في علم النفس الاجتماعي، مما قد يؤدي إلى أحكام غير عادلة.

أما في العلاقات الشخصية، يمكن أن يكون مفهوم الانحياز التأكيدي في علم النفس الاجتماعي مشكلة؛ لأنه قد يؤدي إلى تكوين انطباعات غير دقيقة ومتحيزة عن الآخرين، وقد يؤدي هذا إلى سوء الاتصال والتعارض في إعدادات بين المجموعات، بالإضافة إلى ذلك من خلال معاملة شخص ما وفقًا للتوقعات، قد يغير شخص ما سلوكه عن غير قصد ليتوافق مع التوقعات، مما يوفر مزيدًا من الدعم لتحيز تأكيد المدرك.