اقرأ في هذا المقال
- مفهوم الغموض النسبي في الإدراك الاجتماعي في علم النفس الاجتماعي
- سوابق مفهوم الغموض النسبي في الإدراك الاجتماعي
- عواقب مفهوم الغموض النسبي في الإدراك الاجتماعي
مفهوم الغموض النسبي في الإدراك الاجتماعي في علم النفس الاجتماعي:
مفهوم الغموض النسبي في الإدراك الاجتماعي في علم النفس الاجتماعي: هو حالة نفسية من عدم اليقين بشأن سبب نتائج الشخص أو علاجه، حيث يمكن تجربته فيما يتعلق بنتائج الفرد أو علاجه أو نتائج شخص آخر، وفيما يتعلق بالنتائج أو العلاج الإيجابية والسلبية على حد سواء، حيث يحدث ذلك عندما يكون هناك أكثر من سبب معقول واحد لسبب معاملة الشخص بطريقة معينة أو تلقي النتائج التي حصل عليها وعندما يتعلق الموضوع بالصحة النفسية.
سوابق مفهوم الغموض النسبي في الإدراك الاجتماعي:
قد تساهم مجموعة متنوعة من العوامل في مفهوم الغموض النسبي في الإدراك الاجتماعي، حيث درست معظم الدراسات في البحث النفسي حول هذا الموضوع شكلاً معينًا من الغموض المتعلق بالإسناد، وهو ما ينشأ في التفاعلات الاجتماعية بين الأشخاص الذين يختلفون في هوياتهم الاجتماعية أو عضوياتهم الجماعية، والتي يكون فيها عدم اليقين بشأن ما إذا كانت معاملة الفرد قائمة على استحقاقه الشخصي مثل القدرات أو الجهود أو الشخصية أو المؤهلات مقابل جوانب من هويته الاجتماعية مثل ثروة الأسرة والمظهر والعرق.
ينشأ مفهوم الغموض النسبي في الإدراك الاجتماعي في مثل هذه التفاعلات عندما ترتبط هوية اجتماعية معينة أو عضوية جماعة بمجموعة من الصور النمطية أو المعتقدات التي يتم تقديرها أي التي تجعل الشخص أكثر أو أقل قيمة في المجتمع، والاختلافات البسيطة بين الناس ليست كافية.
على سبيل المثال من غير المحتمل أن يعاني طالب متخصص في الفن من الغموض المنسوب في تفاعله مع الطلاب المتخصصين في علم النفس ما لم يكن يعتقد أن تخصصات علم النفس تحمل صورًا نمطية إيجابية أو سلبية عن التخصصات الفنية، ولكي يعاني الأفراد من الغموض المنسوب في تفاعلهم مع الآخرين، يجب أن يشكوا في أن الآخرين لديهم دافع خفي للاستجابة بطريقة معينة، ومن المرجح أن يحدث هذا عندما يعتقدون أن الآخرين على دراية بهويتهم الاجتماعية.
يعاني الأشخاص الذين لديهم هوية اجتماعية موصومة بالعار من الغموض النسبي في لقاءاتهم اليومية أكثر من أولئك الذين لا يتعرضون للوصم، حيث يدرك أولئك الذين يتعرضون للوصم أن الآخرين لديهم صور نمطية سلبية حول هويتهم الاجتماعية ومواقف متحيزة ضدها.
بالنسبة لبعض الأفراد تلعب هويتهم الموصومة دورًا مركزيًا في كيفية رؤيتهم لأنفسهم وفي كيفية تفسيرهم لردود فعل الآخرين تجاههم، ومن ثم عندما يتم معاملتهم بشكل سلبي من قبل شخص على دراية بهويتهم الاجتماعية فقد يكونون غير متأكدين مما إذا كان ذلك بسبب شيء ما عنهم شخصيًا أو بسبب التحيز ضد هويتهم الاجتماعية.
يمكن أن تكون النتائج الإيجابية غامضة أيضًا بالنسبة للوصم، وعندما تكون هناك عقوبات اجتماعية قوية ضد التعبير عن التحيز، فقد يشك أولئك الذين يتعرضون للوصم في ردود الفعل الإيجابية، وقد يتساءلون على سبيل المثال عما إذا كانت ردود الفعل الإيجابية للمقيم على مقالهم تعكس بدقة جودة عملهم أو تعكس رغبة المقيم في عدم الظهور بمظهر متحيز.
يمكن للبرامج الاجتماعية المصممة لمعالجة مظالم الماضي، مثل برامج العمل الإيجابي، أن تُدخل الغموض المنسوب عندما يُنظر إليها على أنها تقدم تفسيرًا لنتائج إيجابية تستند إلى الهوية الاجتماعية، وعندما توضح مثل هذه البرامج أن التقدم يقوم على الجدارة وكذلك على الهوية الاجتماعية، فإن هذا الغموض يتضاءل، وقد يجد الموصومون أيضًا اللطف غير المرغوب فيه أو عروض المساعدة غامضة نسبياً، وقد يتساءلون عما إذا كانت هذه الردود تعكس رعاية حقيقية لهم كأفراد أو مشاعر التعاطف أو الشفقة بسبب وصمة العار التي يتعرضون لها.
عواقب مفهوم الغموض النسبي في الإدراك الاجتماعي:
تتمثل عواقب مفهوم الغموض النسبي في الإدراك الاجتماعي من خلال ما يلي:
1- عواقب إيجابية:
مفهوم الغموض النسبي في الإدراك الاجتماعي له آثار عاطفية وتقييمية ذاتية وشخصية وتحفيزية مهمة، حيث أن عدم اليقين بشأن سبب النتائج الاجتماعية للفرد يهدد الإحساس بإمكانية التنبؤ والتحكم وهو أمر مؤلم بشكل مؤثر، وعدم اليقين بشأن سبب النتائج الإيجابية يمكن أن يقوض احترام الذات من خلال منع الشخص من أخذ الفضل في نجاحه أو استيعاب ردود الفعل الإيجابية.
2- عواقب سلبية:
يمكن أن يؤدي عدم اليقين بشأن سبب النتائج السلبية أيضًا إلى تقويض احترام الذات، حيث أنه عندما تكون النتائج السلبية، في الواقع بسبب التحيز يمكن أن يخفي الغموض هذه الحقيقة ويقود الناس بشكل خاطئ إلى الشك في قدرتهم، حيث يُبلغ الأشخاص الذين يتم رفضهم عن تقديرهم لذواتهم وتوتر أقل عندما يعرفون على وجه اليقين أن الرفض كان بسبب التمييز مقارنةً بكونهم غير متأكدين من السبب.
3- عواقب ذاتية:
يمكن أن يوفر مفهوم الغموض النسبي في الإدراك الاجتماعي أيضًا فرصة لحماية احترام الذات، عند وجود أسباب بديلة لحدث ما مثل تحيز شخص آخر، يتم إهمال مساهمة الأسباب الأخرى مثل قدرة الفرد، وبالتالي فإن مفهوم الغموض النسبي في الإدراك الاجتماعي قد يحمي احترام الذات من النتائج السلبية إذا كان يمكّن الأفراد من استبعاد الجوانب الداخلية والمستقرة لأنفسهم كأسباب لتلك النتائج.
في الواقع تُظهر الأبحاث أنه من بين الأفراد الذين يعانون من ردود فعل سلبية، كلما زاد إلقاء اللوم على هذه التعليقات على التحيز بدلاً من أنفسهم، زاد تقديرهم لذاتهم.
يمكن أن يكون للغموض النسبي آثار سلبية على معرفة الذات، خاصة عند وجود سمات بديلة لكل من النتائج السلبية والنتائج الإيجابية، قد ينظر الأفراد إلى التغذية الراجعة على أنها ليست تشخيصًا خاصًا لقدراتهم الحقيقية، وبالتالي فإن الأشخاص الذين يعانون بشكل مزمن من الغموض النسبي والذين يشعرون بأنهم معرضون للمعالجة على أساس وصمة العار الخاصة بهم يجدون صعوبة أكبر في تقييم قدراتهم بدقة، وقياس إمكاناتهم، واختيار المهام ذات مستوى الصعوبة المناسب لقدرتهم.
4- عواقب الأداء المعرفي:
يمكن أن يتداخل مفهوم الغموض النسبي في الإدراك الاجتماعي مع الأداء المعرفي عندما يقود الناس إلى تكريس الموارد المعرفية لمحاولة معرفة سبب معاملتهم بطريقة معينة بدلاً من التركيز على المهمة المطروحة، حيث يمكن أن يقوض غموض النسبية الدافع عندما يقود الناس إلى التساؤل عن المدى الذي تكون فيه نتائجهم تحت سيطرتهم الشخصية مثل جهودهم الخاصة، في مقابل ما هو خارج سيطرتهم، ويمكن أن يضر الغموض النسبي بالعلاقات من خلال تقويض الثقة وإثارة الشك.
5- عواقب فسيولوجية:
قد يؤدي مفهوم الغموض النسبي في الإدراك الاجتماعي إلى تغيرات فسيولوجية في الجسم، مثل زيادة ضغط الدم وانخفاض إنتاج الأجسام المضادة، والتي لها آثار سلبية على الصحة النفسية.