يشعر معظم الطلاب أن الاستماع هو أصعب مهارة بالنسبة لهم لاكتسابها، ونظرًا لأن الطلاب يكونون مدرسين في المستقبل، فهم حريصون على معرفة المزيد عن طبيعة الاستماع.
منهجية التخطيط لمهارة الاستماع
1. ينبغي على المعلم أن يقوم على تخصص الكثير من الوقت للاستماع إلى العمل، فهو مهم بشكل مضاعف لأنه يعطي تمرينًا على مهارات الاستماع ويوفر مادة أولية لإدخال اللغة.
2. الاستفادة كثيرًا من الاستماع المباشر بسرعة طبيعية، وسرعة إيصال ونطق، لكنها مصممة وفقًا لاهتمامات المتعلمين من حيث المحتوى ومتدرجة إلى حد ما من حيث التعقيد اللغوي وينبغي القيام على منح المتعلمين تدريبًا على استخدام إشارات المستمع النشط وأن يكونوا مشاركين فعالين في المحادثة.
3. إدخال بعض المواد المسجلة تدريجيًا، ويجب أن يكون أمرًا طبيعيًا ولكن ربما يكون ما إذا كان أصيلًا أقل أهمية من كونه ممتعًا ومتاحًا للمتعلمين، مع استخدام الفيديو حيثما كان ذلك ممكنًا ومناسبًا.
4. منح المتعلمين الكثير من الاستعداد والدعم للاستماع خاصة في المراحل المبكرة، ولكن ابدأ أيضًا تدريجيًا في منحهم بعض التدريب على القفز في النهاية العميقة والاستماع دون أي استعداد.
5. منح الطلاب ممارسة في الاستماع لأغراض مختلفة: أحيانًا للفهم، وأحيانًا لإدخال اللغة، وأحيانًا لدراسة النطق.
6. الاستماع مرة ومن ثم استخدام نص لتوضيح نقاط الارتباك قبل الاستماع مرة أخرى، وينبغي القراءة قبل الاستماع لتأسيس فهم للمحتوى، قبل الاستماع إلى ما يبدو عليه هذا المحتوى بالفعل والقراءة والاستماع في وقت واحد وتتبع العلاقة بين أشكال اللغة المنطوقة والمكتوبة.
اقتراحات لتحسين مهارة الاستماع لدى الطلاب
استخدم الكثير من المواد المسجلة
هناك بالتأكيد الكثير من الأسباب الوجيهة لاستخدام التسجيلات، وإنها طريقة لجلب أصوات مختلفة إلى الفصل الدراسي، هذا يعني أنه يمكن للمعلم تقديم الحوار بالإضافة إلى المونولوج، وإذا لم يكن التسجيل مكتوبًا ومتمرنًا فهذا يعني أن لديه مادة أصلية، ويمكن تشغيل التسجيل عدة مرات كما يريد المعلم ويبدو الصوت كما هو بالضبط في كل مرة، وكل هذه يمكن أن تكون مزايا، ومن الناحية المثالية يجب أن يحاول الاستماع في الفصل الدراسي.
التسجيلات مناسبة بشكل خاص لممارسة نوع الاستماع حيث لا يكون لدى المستمع فرصة للتفاعل مع المتحدث، بشكل أكثر شيوعًا يحدث الاستماع في سياق التفاعلات مثل المحادثات والاجتماعات حيث يعمل كل من الطلاب أو جميعهم كمتحدثين والمستمعين، وفي دور المستمع تتاح لهم الفرصة لإعطاء ملاحظات للمتحدث، أو مقاطعة المتحدث للإشارة إلى الفهم، ونقص الفهم، والحاجة إلى التكرار أو إعادة الصياغة وغيرها.
يشير هذا إلى أنه سيكون من المفيد إعطاء المتعلمين المزيد من الفرص للاستماع إلى الأصوات الحية كزوار إلى الفصل إذا كان ذلك ممكنًا أو المعلم الأكثر وضوحًا، وهذا بالطبع يتعارض مع توصيات تقليل وقت تحدث المعلم، لكن صوت المعلم هو مصدر مهم في توفير ممارسة الاستماع حيث يمكن للمتحدث أن يراقب باستمرار اهتمام المستمعين وانتباههم وفهمهم الظاهري، مضيفًا أي تكرارات ضرورية وإعادة صياغة وتفسيرات.
علاوة على ذلك يمكن أن يكون هناك خسارة كبيرة في المعلومات الصوتية في عمليات التسجيل وخاصة التشغيل، وهذا يمكن أن يضيف بشكل كبير إلى صعوبة الاستماع، بالطبع يحتاج المستمعون أحيانًا إلى التعامل مع ظروف صوتية أقل من مثالية، ولكن يبدو أنه من غير العدل إضافة الكثير في وقت مبكر جدًا إلى المهمة الصعبة التي يتعين على المتعلمين مواجهتها عند بدء الاستماع.
إعداد المتعلمين للاستماع
ويتم ذلك من خلال تهيئة المشهد وتقديم الشخصيات ومفردات ما قبل التدريس وما إلى ذلك، وهذا منطقي للغاية لا سيما لأنه يساعد في تعويض النقص في العنصر المرئي، ولأنه عندما يستمع الطلاب عادة ما يكون لديهم بعض المعرفة التوقعات والتنبؤات المسبقة حول ما سوف يسمعه، بمعنى آخر يساعد المعلم الطلاب المستمعين على إنشاء مخطط يمكنهم استخدامها لتفسير ما يسمعونه، ومن ناحية أخرى هناك أيضًا مناسبات يبدأ فيها بالاستماع دون الاستفادة من مثل هذا المخطط، وعليه أن يصلح مع الطلاب فهم لما يستمعون إليه.
قد يبدو من المفيد إعداد المتعلمين للتعامل مع هذا النوع من المواقف، في حجرة الدراسة قد يعني هذا السماح لهم بالاستماع لوقت قصير دون أي استعداد، ثم طرح أسئلة، ومن ثم السماح لهم بالاستماع قليلاً قبل طرح نفس الأسئلة مرة أخرى وما إلى ذلك، الغرض من الأسئلة هو مساعدة الطلاب على تجميع فهمهم على أساس الأدلة المتراكمة تدريجياً لما يسمعونه.
تحديد مهمة الاستماع
قبل أن يستمع المتعلمون ينبغي على المعلم أن يقوم على تحديد مهمة استماع توجه الطلاب إلى فهم جوهر عام للمقطع، والفكرة من هذا هو دعم وتوجيه استماع المتعلمين، والتعليقات حول التحضير للاستماع، لا يسبق فهم الجوهر بالضرورة الفهم التفصيلي، ولا يظهر الجوهر في بعض الأحيان إلا من الفهم المسبق للتفاصيل، غالبًا ما يخبر المعلمون المتعلمين أنه لا يتعين عليهم فهم كل شيء فقط النقاط الرئيسية أو الكلمات الرئيسية، ولكن يمكن القول أن المعلم يحتاج أحيانًا إلى فهم كل شيء من أجل معرفة النقاط الرئيسية أو الكلمات الرئيسية، قد يجد المتعلمون كمستمعين اهتمامًا مختلفًا بالاستماع مما يعتقد المعلم أو كاتب المواد أنه جوهر.
التحقق من الإجابات
يقوم المعلم على التحقق من إجابات الطلاب، ويقوم على تشغيل التسجيل مرة أخرى إذا لزم الأمر، حيث أن إعادة تشغيل تسجيل ربما عدة مرات جيد كجهاز تربوي، لكن تذكر أنه خارج الفصل الدراسي يكون لدى الأشخاص في بعض الأحيان فرصة واحدة فقط لسماع شيء ما، وعليهم أن يكونوا راضين عن أي فهم يمكنهم الحصول عليه من هذا العرض الفردي، في مناسبات أخرى يمكنهم طلب الاستماع المتكرر من المتحدث المباشر، ولكن مع توقع أن المتحدث لن يكرر فقط بل يوضح ويعيد الصياغة ويبسط.
تحديد مهمة أو مهام أخرى توجه المتعلمين إلى فهم أكثر تفصيلاً
كما هو الحال مع أي مهمة يفرضها المعلم أو تفرضها المواد، هناك خطر عدم احترام دوافع المتعلمين واهتمامهم بما يستمعون إليه، في كثير من الأحيان سوف يكونون قادرين على ابتكار مهام الاستماع الخاصة بهم، وغالبًا ما تتعلق هذه المهام باللغة بدلاً من المحتوى.
استخدم فقط الشريط
من غير المعتاد قراءة نص لما يستمع إليه سواء قبل الاستماع أو أثنائه أو بعده، ومن الواضح أن المتعلمين يحتاجون إلى اكتساب الخبرة والثقة في الاستماع دون دعم الكلمة المكتوبة، لكن هذه عملية تدريجية ولا يوجد سبب يمنع هذه العملية من تضمينها خاصة في المراحل المبكرة.
