نموذج احتمالية التفصيل في علم النفس

نموذج احتمالية التفصيل في علم النفس:

نموذج احتمالية التفصيل في علم النفس: هو نموذج حول كيفية تشكيل المواقف وتغييرها، حيث ينظم هذا النموذج العديد من عمليات تغيير المواقف المختلفة تحت مظلة مفاهيمية واحدة، تم إنشاء هذا النموذج لتوفير إطار عمل للمساعدة في شرح العديد من النتائج التي تبدو غير متسقة في أدبيات الإقناع.

في بعض الأحيان قد يؤدي المتغير على سبيل المثال، تشتيت انتباه الشخص الذي يقرأ رسالة أو ربط الرسالة بمصدر جذاب إلى تعزيز الإقناع، وأحيانًا يقلل الإقناع، وأحيانًا لن يكون له أي تأثير، علاوة على ذلك في بعض الأحيان قد يستمر تغيير المواقف بمرور الوقت ويتنبأ بالسلوك الإنساني، لكن في بعض الأحيان لن يستمر، ويوفر هذا النموذج إطارًا لمساعدة الباحثين على فهم العوامل المسؤولة عن هذه النتائج المتضاربة.

استمرارية التفصيل في نموذج احتمالية التفصيل في علم النفس:

ينعكس المدى الذي يتوسع فيه الناس استجابةً لرسالة ما في المدى الذي يولدون فيه أفكارهم أو ردود أفعالهم تجاه الرسالة المعنية، حيث سيختلف توليد هذه الأفكار والنظر فيها، اعتمادًا على مقدار الجهد العقلي الذي يكون الشخص على استعداد وبذله.

وهذا يعني أن نموذج احتمالية التفصيل في علم النفس يدرك أنه في بعض الأحيان يفكر الناس كثيرًا في مشكلة أو رسالة، وفي بعض الأحيان لا ينتبهون لها على الإطلاق واعتمادًا على مدى التفصيل يمكن أن تكون العمليات المختلفة مسؤولة عن تغيير المواقف وغالبًا بنتائج مختلفة.

طرق الإقناع في نموذج احتمالية التفصيل في علم النفس:

يميز نموذج احتمالية التفصيل في علم النفس أيضًا بين طريقين للإقناع تتمثل من خلال ما يلي:

الطريق المركزي:

عمليات المسار المركزية هي تلك التي تتطلب قدرًا كبيرًا من التفكير وبالتالي من المحتمل أن تحدث في ظل ظروف تعزز التفصيل العالي، حيث تتضمن عمليات الطريق المركزية فحصًا دقيقًا للتواصل المقنع على سبيل المثال وجود خطاب أو إعلان؛ من أجل تحديد مزايا الأدلة المقدمة في ظل هذه الظروف، تحدد أفكار الشخص استجابة للتواصل وثقته في هذه الأفكار النتيجة المقنعة أي اتجاه ومقدار تغيير الموقف.

كلما زادت الأفكار الإيجابية التي يتوصل إليها الأشخاص برسالة ما، مثل اقتراح خفض الضرائب وزادت ثقتهم في هذه الأفكار، كلما اقتنعوا أكثر بالرسالة، ومن ناحية أخرى كلما ازدادت الأفكار السلبية التي يحملها الناس لرسالة ما وكلما زادت ثقتهم في هذه الأفكار، قل اقتناعهم بالرسالة.

نظرًا لأن الأشخاص يقومون بتقييم المعلومات بعناية في اتصال مقنع لمزاياها في إطار الطريق المركزي، فإن الجودة المتصورة لهذا الدليل هي عامل مهم للغاية للإقناع، إذا تم النظر إلى الدليل على بعض المقترحات على أنه قوي، فمن المرجح أن يكون لدى الشخص أفكار إيجابية حول الموقف ومن المرجح أن يشكل موقفًا متسقًا مع الاقتراح.

الطريق المحيطي:

تتطلب عمليات المسار المحيطي القليل من التفكير نسبيًا، وبالتالي فهي تسود في ظل الظروف التي تعزز التفصيل المنخفض، وفي الطريق المحيطي كانت قوة الأدلة أقل أهمية، وبدلاً من ذلك في عمليات المسار المحيطي، يعتمد الأشخاص غالبًا على الاستدلال القضائي مثل الخير دائماً هو الحق أو الإشارات المأخوذة من السمات السطحية للرسالة أي عدد الحجج المقدمة، ومصدرها، أو عوامل أخرى مثل المزاج.

محددات التفصيل في نموذج احتمالية التفصيل في علم النفس:

يتم تحديد المسار الذي يسلكه مستلم الرسالة من خلال مدى التفصيل في نموذج احتمالية التفصيل في علم النفس، وذلك عندما يكون التفصيل مرتفعًا تسود عمليات المسار المركزية، ولكن عندما يكون التفصيل منخفضًا، تسود عمليات المسار المحيطية، وفي ظل ظروف التفصيل المعتدل، سيكون مزيج من عمليات المسار المركزية والمحيطية مسؤولاً عن المواقف.

كل من العوامل التحفيزية والقدرة تحدد التفصيل في نموذج احتمالية التفصيل في علم النفس، وتشمل العوامل التحفيزية مدى صلة الرسالة الشخصية، ومدى شعور الشخص بالمساءلة لتقييم الأدلة المقدمة، وحاجة الشخص إلى الإدراك أي استمتاعه الجوهري بالتفكير، وتشمل العوامل التي تؤثر على قدرة الفرد على معالجة الرسالة مقدار الإلهاء الموجود، وضغط الوقت لاتخاذ القرار الصح.

عواقب الإقناع في نموذج احتمالية التفصيل في علم النفس:

لا يمكن أن تختلف العمليات التي تحدث في ظل الإعداد العالي والمنخفض فحسب، بل تختلف أيضًا عواقب هذه العمليات في نموذج احتمالية التفصيل في علم النفس، حيث تكون المواقف المتشكلة في ظل التفصيل العالي أقوى من حيث أنها أكثر تنبؤًا بالسلوك الإيجابي والسلبي ومعالجة المعلومات المتنوعة، وأكثر ثباتًا بمرور الوقت، وأكثر مقاومة للإقناع في المستقبل من تلك التي تشكلت في ظل وضع منخفض؛ هذا لأن التفكير المتأني في قضية ما يؤدي إلى تطوير تمثيل أكثر اتساقًا وتماسكًا ويمكن الوصول إليه أي يتبادر إلى الذهن بسهولة، ويتمتع بثقة بتمثيل كائن الموقف.

أدوار متعددة لمتغيرات الإقناع في نموذج احتمالية التفصيل في علم النفس:

أحد أهم ميزات نموذج احتمالية التفصيل في علم النفس هو الاقتراح القائل بأن المتغيرات يمكن أن تخدم أدوارًا متعددة في بيئة مقنعة اعتمادًا على عوامل سياقية أخرى، حيث يمكن أن تتضمن المتغيرات التي تخدم أدوارًا متعددة أي جانب من جوانب الاتصال المقنع، مثل الرسالة نفسها على سبيل المثال، عدد الحجج وتعقيد اللغة، ومصدرها على سبيل المثال، المصداقية، والجاذبية، والمتلقي على سبيل المثال من حيث مزاجهم والمواقف الموجودة مسبقًا، أو المتغيرات السياقية الأخرى مثل لون الورق الذي تُطبع عليه الرسالة.

تتم معالجة متغير معين مثل جاذبية المصدر كحجة وفحص ما إذا كان يقدم دليلًا مقنعًا للوظيفة التي يتم الدفاع عنها، فضلاً عن ذلك، يمكن أن يؤدي نفس المتغير أحيانًا إلى تحيز التفكير المستمر، حيث أنه ستؤدي بعض المتغيرات، مثل جاذبية المصدر أو الحالة المزاجية الإيجابية، إلى تحيز معالجة المعلومات بطريقة إيجابية، بينما سيقدم الآخرين تحيز سلبي.

من بين المتغيرات الأخيرة معرفة أن مصدر الرسالة يحاول إقناع الشخص أو موقف موجود مسبقًا تجاه القضية على سبيل المثال، إذا كان موقف الشخص الأصلي لا يتفق مع المتحدث، فيمكنه الدفاع عن موقفه الحالي والتركيز على اكتشاف العيوب في المتحدث الحجج، ومع ذلك إذا أدرك الشخص أن شيئًا ما قد يكون متحيزًا في تفكيره، ويرغب الشخص في تصحيح هذا التحيز، فيمكن تصحيح المواقف.

يمكن للأشخاص تعديل موقفهم في الاتجاه والحجم المعاكسين للاتجاه المدرك وحجم عامل التحيز وبالتالي إذا اعتقد شخص ما أن مصدرًا جذابًا ينتج عنه انحياز كبير، فسيقوم بإجراء تعديل كبير على موقفه في اتجاه عكس التحيز المتصور، ومن المحتمل أن تحدث عملية التصحيح هذه في ظل تفصيل عالي؛ لأنها تتطلب كلاً من الدافع والقدرة على الأداء.