عمليات الصوت والبيانات المتقدمة في اتصالات البيانات المتنقلة

من خلال ارتداء سماعة أذن، يكون المستخدم قادراً على التعامل مع المحادثات الصوتية أثناء العمل مع المعلومات التي تتمحور حول البيانات المتعلقة بالمتصل الحالي، ومن خلال توفير جهاز يركز على البيانات بقدرات صوتية توجد مجموعة جديدة من الميزات التي تسمح؛ لأحداث البيانات الواردة بتشغيل الأحداث الصوتية الصادرة.

ما هي عمليات الصوت والبيانات المتقدمة في اتصالات البيانات المتنقلة

عمليات الصوت والبيانات المتقدمة في اتصالات البيانات المتنقلة: هي نظام وطريقة لدمج عمليات الصوت والبيانات في جهاز محمول واحد قادر على أداء البيانات والإجراءات الصوتية في وقت واحد والجهاز المحمول الذي يعمل في شبكة قادرة على تبادل كل من مكالمات الهاتف الخلوي، وعناصر البيانات إلى الجهاز المحمول.

أساسيات عمليات الصوت والبيانات المتقدمة في اتصالات البيانات المتنقلة

توفر عمليات الصوت والبيانات المتقدمة في اتصالات البيانات المتنقلة بيانات متقدمة وعمليات صوتية في جهاز متحرك ثنائي الوضع، ويسمح بأداء عمليات البحث عن العنوان والمكالمات الهاتفية بناءً على رسائل البريد الإلكتروني الواردة ومواعيد التقويم ومهام قائمة المهام وعناصر البيانات الأخرى، كما تتضمن القدرة على إجراء بحث في بيانات دفتر العناوين بناءً على معرف المتصل الوارد ومعلومات الاتصال الداخلي المباشر.

تتضمن عمليات الصوت والبيانات المتقدمة في اتصالات البيانات المتنقلة القدرة على إنشاء إدخال مذكرة لسجل المتصل للمكالمات الهاتفية الواردة، ويتضمن القدرة على إجراء مكالمات جماعية متقدمة متعددة الاتجاهات باستخدام إدخال في التقويم أو عنصر بيانات آخر يخزن أرقام الهواتف، والتي سيتم ضمها إلى المؤتمر ويتضمن استخدام مركز رسائل واحد لتتبع جميع البيانات الواردة والأحداث الصوتية في سجل النشاط الشخصي على الجهاز.

يوفر النظام الحالي طريقة لبدء مكالمة هاتفية باستخدام جهاز محمول ثنائي الوضع يحتوي على مكونات بيانات وصوت، ويقوم مكون البيانات للجهاز المحمول ثنائي الوضع بتخزين البيانات واستردادها واستلامها وعرضها ويُنشئ مكون الصوت المكالمات الهاتفية، كما تتضمن الطريقة خطوات استلام عنصر بيانات وتحديد رقم هاتف مرتبط بعنصر البيانات ثم بدء مكالمة هاتفية إلى رقم الهاتف المرتبط.

تتضمن خطوة استلام عنصر البيانات خطوة استلام عناصر البيانات من جهاز كمبيوتر مرتبط بالجهاز المحمول، وفي تجسيدات بديلة يكون عنصر البيانات واحداً من رسالة بريد إلكتروني وموعد تقويم وعنصر في قائمة مهام، وتتضمن خطوة تحديد رقم الهاتف اختيارياً قراءة رقم هاتف مضمن في عنصر البيانات أو بدلاً من ذلك يمكن أن تتضمن الإشارة إلى رقم هاتف، ومرتبط بمعلومات التعريف المضمنة في عنصر البيانات في دفتر العناوين، والتي يمكن أن تكون موجودة إمّا في الهاتف المحمول جهاز أو في جهاز كمبيوتر مرتبط بالجهاز المحمول.

يمكن أن تتضمن خطوة تحديد رقم الهاتف خطوة تحديد حقل في رسالة البريد الإلكتروني وقد يتضمن أي حقل إحالة مرجعية للحقل المحدد بحقل عنوان البريد الإلكتروني أو إدخال اسم في دفتر العناوين، وقد تتضمن خطوة التضمين تحليل الحقل المحدد لتحديد رقم الهاتف، حيث قد يشمل التحليل تعيين الأحرف الأبجدية إلى رقم هاتف.

تتضمن خطوة التحديد الإضافي خطوة اختيار رقم هاتف من مجموعة أرقام مرتبطة ببند البيانات ويتم اختيار مجموعة من الأرقام، ويتضمن بدء المكالمة الهاتفية بدء مكالمة جماعية ويمكن إجراء المكالمة الهاتفية باستخدام قناة اتصالات على شبكة الهاتف الخلوي، أو يمكن إنشاؤها باستخدام قناة اتصالات مع شبكة قائمة على البيانات باستخدام جلسة صوت فوق حزمة بيانات.

عمل عمليات الصوت والبيانات المتقدمة في اتصالات البيانات المتنقلة

يتم توفير طريقة لتقديم معلومات المتصل على جهاز متحرك ثنائي النمط به مكونات بيانات وصوت ويحتوي الجهاز المحمول على مجموعة من تفضيلات المكالمات والتطبيقات، ومكون البيانات مخصص لتخزين البيانات واسترجاعها واستلامها وعرضها، وتتضمن الطريقة تلقي مكالمة صوتية تحتوي على معلومات تعريف المتصل، وتحديد تطبيق مكون البيانات للتشغيل بناءً على تفضيلات المكالمة وبدء تشغيل تطبيق مكون البيانات المحدد.

تقوم مجموعة تفضيلات المكالمة بتعيين أرقام واردة مختلفة لتطبيقات مختلفة أو تطالب المستخدم بتشغيل تطبيق ما، وتتضمن التطبيقات على التقويم وسجل المكالمات ودفتر العناوين وعميل البريد الإلكتروني، وتتضمن معلومات تعريف المتصل رقم الهاتف الأصلي وقد تتضمن اختيارياً اسم المتصل ويتم تقديم هذه المعلومات عادةً إلى التطبيق الذي تم تشغيله، ويمكن استكمالها بمعلومات في إدخال دفتر العناوين المرتبط بمعلومات تعريف المتصل.

يؤدي استلام مكالمة إلى إنشاء موعد في التقويم وبدلاً من ذلك يسجل سجل المكالمات معلومات تعريف المتصل بتنسيق قابل للتحرير، كما يعرض دفتر العناوين معلومات العنوان المرتبطة بمعلومات تعريف المتصل أو ينشئ إدخال دفتر عناوين جديداً لتخزين المعلومات المرتبطة بمعلومات تعريف المتصل، ويقوم عميل البريد الإلكتروني بإنشاء رسالة بريد إلكتروني موجهة إلى وعنوان مرتبط بمعلومات تعريف المتصل.

كما يوفر النظام جهازاً متحركاً ثنائي النمط متصل بشبكة حزم البيانات، ويشتمل هذا الجهاز على مكون بيانات لتخزين واسترجاع واستلام وعرض البيانات، ومواعيد التقويم ومعلومات العنوان لتشغيل التطبيقات المرتبطة بالبيانات وللاتصال بشبكة حزم البيانات لإرسال البيانات واستلامها، و مكون صوت متصل بمكون البيانات لتلقي معلومات بدء المكالمة، والمكون الصوتي لبدء واستقبال المكالمات الهاتفية ومعلومات تحديد هوية المتصل.

تطور عمل عمليات الصوت والبيانات المتقدمة في اتصالات البيانات المتنقلة

تكون شبكة حزم البيانات عبارة عن شبكة حزم بيانات لاسلكية يمكن توصيل المكون الصوتي بشبكة حزم البيانات لتلقي المكالمات الهاتفية والبدء فيها باستخدام قنوات نقل الصوت عبر حزم البيانات، ويحتوي مكون البيانات على جدول تفضيلات يحدد تطبيقًا ليتم تشغيله عند تلقي معلومات تعريف المتصل من مكون الصوت، ويبدأ المكون الصوتي مكالمة هاتفية عند تلقي معلومات بدء المكالمة من مكون البيانات.

يتم استخدام مكون البيانات بشكل إضافي لإنشاء قنوات اتصال البيانات مع جهاز كمبيوتر عبر شبكة البيانات لنقل البيانات، ويتم توفير طريقة لمزامنة البيانات بين الكمبيوتر والجهاز المحمول والكمبيوتر والجهاز المحمول متصلان بشبكة لاسلكية وهما متصلان بشكل متقطع عن طريق ارتباط مادي، وتشتمل الطريقة على خطوات استجواب الارتباط المادي لتحديد ما إذا كان هناك اتصال ومزامنة بيانات الكمبيوتر والجهاز المحمول باستخدام الارتباط المادي، عند توفر الارتباط المادي ومزامنة بيانات الكمبيوتر والجهاز المحمول باستخدام اتصال الشبكة اللاسلكية عند عدم توفر الارتباط المادي.

يتم توفير موصل لاسلكي متصل عملياً بجهاز كمبيوتر به بيانات ومرتبط بجهاز محمول لتوجيه البيانات بين الكمبيوتر والجهاز المحمول، إلى شبكة لاسلكية للاتصال بالجهاز المحمول المرتبط بـ الكمبيوتر والمهد للتوصيل المتقطع بالجهاز المحمول، ويشتمل الموصل اللاسلكي على وسائل استجواب المهد لتحديد حالة الاتصال بين المهد والجهاز المحمول ووسائل نقل الجهاز المحمول.

يستخدم النظام طريقة لنقل البيانات لإرسال عناصر البيانات من نظام مضيف إلى جهاز اتصال بيانات محمول والذي يشار إليه أيضاً باسم الهاتف المحمول كمبيوتر أو جهاز حوسبة متنقلة عبر قناة اتصال، كما تُستخدم نفس القناة لتبادل عناصر البيانات بين برنامج موصل لاسلكي والجهاز المحمول  للتفاعل مع أنظمة مكتبية، مثل خوادم الرسائل وتطبيقات البريد الإلكتروني وتطبيقات البريد الصوتي وبيانات الإنترانت ومحركات قواعد البيانات وبيانات إدارة مراجع العملاء (CRM) وبيانات (SAP) وأشكال أخرى من المعلومات.

والجهاز المحمول قادر أيضاً على الاتصال بحامل متصل بجهاز كمبيوتر لتبادل المعلومات، ويتم استخدام المهد لتوفير اتصال آمن مادياً بنطاق ترددي عالٍ بين الجهاز المحمول والكمبيوتر، وعند استخدام المهد لنقل البيانات يمكن ملء الجهاز المحمول ببيانات مثل بيانات إدارة المعلومات الشخصية (PIM)، يتم حفظها وتجميعها في الكمبيوتر المكتبي أو مخزن البيانات المقترن بشبكة المنطقة المحلية.

• “PIM” هي اختصار لـ “Personal Information Management”.

• “CRM” هي اختصار لـ “Customer Relationship Management”.

• “SAP” هي اختصار لـ “System Applications and Products”.