مفهوم التّرويج
الترويج: هو جانب التسويق الذي يتضمن تسليم رسائل الشركة أو العلامة التجارية أو المنتج لاستهداف العملاء، يتم تعزيز الأساليب التقليدية للترويج مثل الإعلانات المطبوعة والتلفزيونية، في أيامنا هذه بوسائل جديدة للرسائل أصبحت ممكنة بفضل الاتصالات الرقمية، تستخدم المُنشآت أو المنظمات العديد من الأدوات للمساعدة في توفير طرق ترويجية مدفوعة وغير مدفوعة، حيثُ تساهم كل أداة بطريقة مختلفة في الوصول إلى المستهلكين أو العملاء وتحقيق أهداف الاتصال.
أدوات العلاقات العامة في الترويج
ترتبط العديد من الأدوات الترويجية على وجه التحديد بالعلاقات العامة، وهي عبارة عن اتصال غير مدفوع يتم تقديمه غالباً من خلال وسائل الإعلام، تُعّد النشرات الصحفية والنشرات الإخبارية والمؤتمرات الصحفية والتقارير الإخبارية من أساليب العلاقات العامة الشائعة، وتستخدم بعض هذه الأدوات لتعزيز استباقي العلامات التجارية أو المنتجات، ويتم استخدام بعض الأدوات الأُخرى لمُعالجة الدعاية أو الأحداث السلبية.
يمكن للشركات الصغيرة في كثير من الأحيان بناء علاقات مع الصحف المحلية ومحطات التلفزيون لتغطية الأنشطة التجارية الجديرة بالملاحظة، حيثُ تستفيد الشركات أو المنظمات من التغطية التي تتلقاها، بينما يُقدّر مُراسلو الصحف والتلفزيون المحتوى الجاهز والاهتمام الإنساني الذي توفره شركتك الصغيرة.
