مفهوم التنظيم غير الرسمي:
هو التنظيم الذي ينطبق على جماعات من الناس التي تتألف من شخصين وأكثر يربطهم اتصال دائم؛ لكي يتم تبادل المعلومات وقضاء وقت الفراغ معًا أو الحصول على إتفاق فيما بينهم لما سوف يقومون به بالمستقبل. هو التنظيم الذي ينطبق على جماعات من الناس التي تتألف من شخصين وأكثر يربطهم اتصال دائم؛ لكي يتم تبادل المعلومات وقضاء وقت الفراغ معًا أو الحصول على إتفاق فيما بينهم لما سوف يقومون به بالمستقبل.
أسباب تكوين التنظيم غير الرسمي:
إدارة المنظّمة تقوم بتكوين التنظيم الرسمي حتى تُنسّق بين الوحدات الإدارية والأقسام، لكن التنظيمات غير الرسمية يوجد عدّة أسباب لتكوّنها، فهذه الأسباب هي:
- الرغبة في تحقيق الانتماء للجماعات، عندما يدخل الفرد في جماعات داخل المنظّمة يتم تحقيق الإشباع للدوافع الأساسية له، وهو تحقيق الصداقات مع الأفراد الآخرين وتكوين علاقة متبادلة معهم وأن تقوم بالتخلص من العزلة.
- رغبة الأفراد في التقرب من أصحاب النفوذ؛ لكي يحققوا مكاسب الشخصية والمادية والمعنوية وللحصول على الترقيات والمكافآت المالية وغيرها من الرغبات.
- الرغبة في تحقيق الأمن والحماية، يحقق انتماء الفرد للجماعة حاجة الأمن والحماية من التهديدات الخارجية. وأعضاء التنظيم غير الرسمي يحققون الإتحاد ويقاومون بشكل تعاوني أي خطر يمكن أن يعرّضهم ويُعرّض حقوقهم المادية والمعنوية، مثل أي قرار تعسفي للإدارة أو سلوك من القيادة الدكتاتورية.
- سدّ الفراغ في الأمور التي لا يقدر التنظيم الرسمي عن تعبئتها، فإذا كان التنظيم الرسمي بطيء في توصيل المعلومات للأفراد أو يقوم بإخفائها عنهم، فالتنظيم غير الرسمي يقوم بإيصال المعلومات إلى أفراد التنظيم بشكل أسرع عن طريق الإشاعات.
- الرغبة في تحقيق المساعدة وتوفير النصائح والإرشادات، فهي من الأسباب التي تجعل الأفراد ينتمون لتنظيم الجماعات غير الرسمية لسدّ النقص في كفاءاتهم في العمل، فيقومون باللجوء إليها للحصول على المساعدة والمشورة من أفراد الجماعة الآخرين؛ وهذا يساعد في رفع الكفاءة وتحسين العمل.
- الرغبة في الحصول على بعض المزايا النسبية، فقد تجد المجموعة أن الأجور والحوافز والإجازات غير مناسبة لهم. ولكي تعمل على تحسين أوضاع الأفراد، فترسل من تراه مناسب لكي يُمثّلهم أمام الإدارة ويطالب بتحسين الأوضاع وتحاول تحقيق العديد من المكاسب.