كيف تذهب إلى السوق من خلال الموزعين؟

اقرأ في هذا المقال


ما هو مفهوم السوق؟

السوق: يتم تعريف السوق على أنّهُ المكان الذي يتم فيه شراء وبيع الأشياء، حيثُ أنّها الطريقة التي يتم استخدامها لتبادل السلع والخدمات، من خلال البائعين والمشترين الذين يتواصلون مع بعضهم البعض بشكل مباشر أو من خلال وسطاء.

ما هي أهمية المُوزّعين؟

يُعتبر المُوزّعون حلقة وصل حاسمة بين الشركة المُصنِّعة والمُستخدم النهائي للمنتج، بغض النظر عن مدى جودة المنتج، حيثُ أنّهُ يُعّد الذهاب إلى السوق من خلال المُوزّعين إحدى الاستراتيجيات التي يُمكنك اعتمادها لتسويق منتجاتك، حيثُ أنّهُ تستخدم الاستراتيجيات الأُخرى قنوات مثل قوة المبيعات المباشرة أو الإنترنت للوصول إلى العملاء أو المستهلكين، حيثُ أنّهُ تُمكّنك شبكة المُوزّعين من الوصول إلى أعداد كبيرة من العملاء المنتشرين جغرافياً والذي سيكون من الصعب والمُكلِف الوصول إليه من خلال قوة مبيعات مباشرة، ومن المُمكِن للمُوزّعين أيضاً إضافة قيمة إلى منتجاتك من خلال تخصيصها أو إضافة خدمات أو دعم مُتخصّص.

كيفية الذهاب إلى السوق من خلال المُوزّعين:

  • قُم بتقسيم السوق المستهدف (العملاء)، حسب حجم العميل أو المُوقع الجغرافي، والتواصل مع العملاء بشكل أكبر مباشرةً، حتى تتمكن من الحفاظ على علاقات قوية، وقُم على تحديد المناطق ذات المبيعات الجيّدة التي يُمكِن أن يُغطّيها المُوزّعون.
  • حدّد أعضاء المُوزّعين، وقُم على اختيار المُوزّعين ذوي الخبرة في قطاعات السوق التي تستهدفها، وقُم على إعطاء الأفضلية للمُوزّعين الذين لا يقومون بتسويق منتجات تتنافس مباشرةً مع منتجاتك، وقُم بإعداد عرض تقديمي لتحديد فُرص السوق للمُوزّع وتحديد متطلباتك لعلاقة العمل.
  • قم بتعيين المُوزّعين الذين يستوفون متطلباتك لخبرة السوق ويوفر تغطية جغرافية، اتفق على المنتجات التي سيتم تسويقها والأراضي التي سيغطونها، قرّر ما إذا كان للمُوزّعين حقوق تسويق حصرية في إقليم ما أو سيشاركونها مع مُوزّعين آخرين، حدّد الشروط التجارية مثل الخصومات ومستويات المخزون وأسعار البيع والدعم التسويقي.
  • توفير دورات تدريبية ومعلومات المنتج لموظفي المُوزّع بحيث يُطوِّرون المعرفة والكفاءة لتقديم المستوى المناسب من الخدمة للعملاء، قم بإعداد مجموعة من معايير خدمة العملاء التي يجب على المُوزّعين استيفائها.
  • قُم على تعيين عضو في فريق المبيعات لديك للعمل مع المُوزّعين لبناء المبيعات، اطلب من المُوزّعين تطوير خطط المبيعات والتسويق، وقُم بتوصيل فوائد الشراء من المُوزّعين المُعتمدين لديك حتى تتمكن من إنشاء عملاء مبيعات للشبكة.

المصدر: من كتاب دليل الخطط التسويقية بواسطة ماريان بيرك وود..طبعة 2014.من كتاب التسويق أسس ومفاهيم معاصرة للدكتور ثامر البكري. الطبعة 2005.من كتاب أسس الخدمة المتميزة للعملاء للدكتور مدحت محمد أبو النصر.. طبعة 2010..من كتاب إدارBrassington , Frances and Pettitt , Stephen Principles of Marketing (London , U.K. : Pitman Publishing , 1997)Cunningham , William and Cunningham Isabella and Swift Christopher Marketing A Managerial Approach , Second Edition (Cincinati , Ohio : South-Western Publishing 1987)


شارك المقالة: