ما هو مفهوم أبحاث السوق؟
أبحاث السوق: هي عملية تحديد مدى صلاحية خدمة أو منتج جديد من خلال البحث الذي يتم مباشرة مع العملاء المحتملين، حيثُ تسمح أبحاث السوق للشركة باكتشاف السوق المستهدفة، والحصول على آراء وملاحظات أخرى من المستهلكين حول اهتمامهم بالمنتج أو الخدمة.
ما هو البحث التسويقي بالملاحظة؟
إنّ البحث التسويقي بالملاحظة هي طريقة نوعية لجمع وتحليل المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال مراقبة وملاحظة الآخرين بشكل مباشر أو غير مباشر في البيئات الطبيعية أو المُخطَّطة، غالباً ما تكون الخطوة الأولى، وأحياناً فقط في تطوير خطة أو مشروع تسويقي، حيثُ أنّهُ يُمكِن إجراء تقنيات البحث الاجتماعي، وأساليب البحث القائمة على الملاحظة سراً أو علناً للحصول على أفضل النتائج وأكثرها كفاءة، بالإضافة إلى ذلك، قد يُشارِك الباحثون في التجربة لتقديم تقرير أكثر استنارة.
حيثُ أنّ طريقة المراقبة تُعّد من أقدم التقنيات المستخدمة في أبحاث التسويق، وذلك من خلال الملاحظة المباشرة للأشخاص، حيثُ يتمكن أخصائيو التسويق من تحديد الإجراءات ومراقبة كيفية استجابة الأشخاص للمُحفِّزات المُختلفة، بالنسبة للأعمال التجارية الصغيرة، يُعّد البحث التسويقي بالملاحظة أحد أبسط الطُرق التي يمكن للمرء أن يكتشف فيها الكثير من الأشياء عن عملائه.
