إذا كنت تقوم على تعيين موظفي مبيعات، فأنت تعتمد على خبرتهم لتحقيق أهداف حجم المبيعات الخاصة بك ضمن الجداول الزمنية، الخبرة وحدها قد لا تكون كافية، يمكن أن تكون البيئة التحفيزية بنفس القدر من الأهمية، يمكنك المساعدة من خلال مكافأة وكلاء المبيعات بالإضافة إلى التعويض النقدي مع التقدير والاعتراف والمشاركة في أنشطة تحفيز المبيعات.
ما هو مفهوم المبيعات؟
المبيعات: هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور أو من خلال سند مالي، ومن المعروف أيضاً نقل ملكية شيء مُعيّن، من المالك الأول إلى المالك الثاني، اعتماداً على وجود اتفاقية بينهما، وتتضمن توفير قيمة مالية، في المقابل يجب أن يكمل المحاور البيع المتفق عليه.
ما هي أنشطة تحفيز المبيعات؟
تتمثل أنشطة تحفيز المبيعات، بما يلي:
الأحداث
بالنسبة لفريق المبيعات الذي يميل إلى الرياضة، يمكن أن تُشجّع أحداث بناء الفريق المشاركة وتعطي أعضاء الفريق فرصة لإظهار نقاط قوتهم الشخصية كمُعزّز للمعنويات.
يمكن لأحداث مثل كرة السلة أو البيسبول أو لعبة الكرة الطائرة أن تبرز الطبيعة التنافسية للفريق، ويُمكِن أن يكون تسلق الصخور في الداخل نشاطاً مُشجّعاً وتنافسياً.
الألعاب
لجعل أيام الاثنين والجمعة أكثر إثارة، من المُمكِن للمديرين التفكير في تعيين أحد تلك الأيام ليوم المسابقة لإبقاء الأمور أكثر مُتعة،على سبيل المثال قد يؤدّي إنهاء عرض تقديمي للمبيعات بعرض لعبة لاختبار الموظفين إلى تحفيز الموظفين على الاستماع طوال العرض التقديمي.
لعب الأدوار
من المُمكِن أن تكون أنشطة لعب الأدوار محرجة ولكن يمكن أن تكون أيضاً تقنية تحفيزية فعّالة، مع لعب الأدوار يتم إخراج الموظفين من دور مبيعاتهم الطبيعي ودخولهم في بيئة مبيعات جديدة للسماح لهم بتجربة أساليب جديدة، حيثُ تُوفّر التقنية البصرية التعرض والفرص لتجربة مجالات جديدة من نقاط القوة الشخصية.
الألغاز
على عكس الاختبارات، التي تختبر معرفة الموظفين، يُمكِن أن تكون الألغاز مفيدة مع فريق مبيعات جديد لكسر الجليد ومساعدة أعضاء الفريق على التعرف على بعضهم البعض، يعمل العمل الجماعي على الألغاز كأداة تحفيز للعمل الجماعي باستخدام نقاط القوة لدى بعضهم البعض، يخلق منافسة صحيّة كما هو مطلوب في المبيعات، بناءً على احتياجات وحجم مؤسستك، ومن المُمكِن تكبير أو تقصير الألغاز.
