اقرأ في هذا المقال
- ما هو مفهوم التسويق؟
- ما هي مجموعة التركيز في التسويق؟
- ما هي إيجابيات وسلبيات مجموعات التركيز في التسوبق؟
ما هو مفهوم التسويق؟
التسويق: هو مصطلح تجاري حدده الخبراء بعشرات الطرق والأساليب المختلفة، حتى على مستوى المنظمة أو الشركة قد يرى الناس المصطلح بطريقة مختلفة أنَّها في الأساس عملية الإدارة تنتقل من خلالها المنتجات والخدمات من الفكرة إلى المستهلك أو العميل، ويشمل تحديد المنتج وتحديد الطلب وتحديد سعره واختيار قنوات التوزيع، ويشمل أيضاً تطوير وتنفيذ الاستراتيجية الترويجية.
ما هي مجموعة التركيز في التسويق؟
مجموعة التركيز: هي طريقة بحث سوق تجمع ما بين (6) إلى (10) أشخاص في غرفة لتقديم تعليقات حول منتج أو خدمة أو مفهوم أو حملة تسويقية، حيثُ يقود المشرف أو المُدرِّب مناقشة تستغرق فترة زمنية مُحدّدة، داخل المجموعة مصممة لجمع معلومات مفيدة.
ما هي إيجابيات وسلبيات مجموعات التركيز في التسوبق؟
الإيجابيات:
تُعتبر مجموعات التركيز نوعاً واحداً من طُرق البحث عن السوق الشائعة لأنّها:
- يُمكِن أن تُولِّد نتائج بسرعة كبيرة.
- سهولة إجراؤها.
- يُمكِن أن تكمل الاستجابات اللفظية بلغة الجسد والإشارات غير اللفظية الأخرى.
- المعلومات التي تم جمعها في كلمات المستجيبين، وهي أكثر دقة.
- التقنية مرنة ويمكن تعديلها بناءً على سلوك المجموعة.
السلبيات:
نظراً لأنّ مجموعة التركيز تتضمن العديد من المشاركين، فإنّ الجوانب السلبية لاستخدام هذه التقنية ترتبط بشكل عام بالتفاعلات بين المشاركين:
- يُمكِن أن يتأثر المشاركون بالآخرين في المجموعة.
- يُمكِن للمشاركين الاستبداد انحراف النتائج.
- لا يُمكِن دائماً تعميم نتائج مجموعة صغيرة على عدد أكبر من السكان.
