يجب أن تكون الشركات الصغيرة أكثر حذراً بشأن تحديد أسعارها من نظيراتها الأكبر، حيثُ تمتلك الشركات الكبيرة خيارات أكثر للربحية على المدى الطويل، حيثُ تُركّز استراتيجية التسعير المناسبة للأعمال الصغيرة بدلاً من ذلك على زيادة الربحية من كل عملية بيع أو عميل، متوازنة مع الحاجة إلى الحفاظ على رضا العملاء العالي.
ما هي استراتيجيات التسعير للشركات الصغيرة؟
يوجد عدّة استراتيجيات للتسعير من المُمكِن استخدامها في الشركات الصغيرة، وهي كما يلي:
- يبدو التنافس ضد الشركات الأخرى على أساس السعر كطريق طبيعي، خاصةً بالنسبة لرائد الأعمال للمرة الأولى، عندما يكون صاحب المشروع عميلاً بنفسه، قد يُقرّر التسوق في متجر أرخص، لذلك يستخدم نفس استراتيجية التسعير في شركته، هذا يتجاهل حقيقة أنّ المنافسين الكبار من المُرجّح أن يدفعوا أقل بكثير من تكلفة السلع والشحن والتوزيع، حيثُ يخرج العديد من رجال الأعمال من العمل عندما يجدون أنفسهم يتنافسون على السعر مع منافس كبير، يجب أن تتنافس الشركات الصغيرة على السعر فقط عندما يكون لديها اقتراح بيع فريد يسمح لها بالبقاء مربحة بسعر منخفض، خلاف ذلك من الحكمة أن يُركّز رواد الأعمال على سبل المنافسة الأخرى.
- إن تسعير منتجاتك بشكل متعمد أعلى من المنافسة يمكن أن يزيد في الواقع القيمة المتصورة لعملك في ذهن العميل ولديه ميّزة إضافية تتمثل في دعم أرباحك، قد يبيع المتجر مُتعدّد الأقسام الموجود الشوكولاتة مسبقة الإعداد مقابل (8) دولارات (للرطل)، ولكن إذا كانت عملية البيع بالتجزئة تُقدّم شوكولاتة عالية الجودة حسب الطلب بسعر(16) دولاراً (للرطل)، فسيميل عملاؤك إلى الاعتقاد بأنّ سلع البيع بالتجزئة الخاصة بك ضعف الجودة التي تناسبها، قم بمطابقة زينة وتسويق متجرك مع استراتيجية التسعير الخاصة بك إذا سلكت هذا الطريق؛ التسعير الممتاز يحتاج إلى أجواء متميزة لتتناسب.
- يُمكِن لأيّ شركة صغيرة تقريباً الاستفادة من العلاقة المباشرة بين المالكين أو كبار المديرين والعملاء، حيثُ أنّ التسوق مع شركة كبيرة يعني أن موظفي المبيعات يدورون بشكل متكرر لدرجة أنّ العميل غير قادر على تكوين علاقة شخصية؛ هذا هو الحال في كثير من الأحيان في الأعمال التجارية الصغيرة أو التي يديرها المالك، استفد من هذا الاتصال المتكرر لفهم احتياجات كل عميل، ثم وجّه العملاء إلى المنتجات التي تناسب احتياجاتهم وحدود الإنفاق، مع ضمان بقائهم مربحين لك في الحجم الذي سيوفره هذا العميل بشكل متكرر.
- يجب على الشركات الصغيرة توخّي الحذر عند تخفيض المبيعات، إذا كان عملائها من العملاء المنتظمين، لا يجب أن تُخبِر العميل أو الزبون أنّهُ فاتته فرصة شراء (30) دولاراً مقابل (20) دولاراً في اليوم السابق، ومع ذلك فإنّ الخصم المُصمّم بشكل فردي لأفضل عملائك والذي يتم تقديمه على أنّهُ (خدمة خاصة) يُمكِن أن يحافظ على ولاء العملاء في المستقبل.