ما هي الحالات الواجب اتباعها في حال تخلف العميل عن سداد القروض؟

اقرأ في هذا المقال


ما هي أسباب تخلف العميل عن سداد القروض البنكية؟

العديد من الأسباب التي تدفع العميل البنكي إلى عدم سداد الأقساط الشهرية المترتبة عليه تجاه القرض المالي أو التمويل البنكي الذي حصل عليه، فهنالك حالات خارجة عن السيطرة مثل الإفلاس الذي من الممكن أن يتعرض له العميل أو الحالات الطارئة المتنوعة، مثل الحوادث التي تحصل مع العميل وتمنعه من الاستمرار في عملية التسديد أو ربما وفاة العميل. وهنالك الحالات التي تكون بفعل العميل العمد، والذي يقوم بالتهرب من السداد للقرض المالي الذي حصل عليه ولا يرغب بالدفع طمعاً بالأموال طمعاً بالبنك نفسه.

الحالات الواجب اتباعها في حال تخلف العميل عن سداد القروض:

كما ذكرنا سابقاً فإن البنك وفي كثير من الأحيان يتعرض لحالات عدم السداد من قِبل العملاء لعدة أسباب، عندها يقوم البنك باتخاذ بعض الإجراءات الروتينية التي تضمن حقه في الحصول على أمواله، فالبنك يعتمد بشكل رئيسي على الأموال والقروض التي تم منحها للعملاء، وكذلك يعتمد على الدفعات الشهرية التي يحصل عليها وكذلك على الفوائد المالية المُضافة إلى القروض باعتبارها أرباح له، في القيام بالعديد من العمليات المهمة والحيوية، أهمها توزيع الأرباح على الشركاء وعلى مدراء البنوك وكذلك القيام بالعمليات الاستثمارية البنكية وزيادة رأس المال البنكي.

ونظراً للأهمية الكبيرة للحصول على الدفعات الشهرية وعلى الأقساط والأموال التي تم منحها للعملاء، تقوم البنوك بالعديد من الإجراءات القضائية والروتينية، ومن أهم هذه الإجراءات ما يلي:

  • أولاً: يقوم البنك وبشكل عملي وبأسلوب لطيف وأسلوب جيد بالطلب من العميل الدفعات الشهرية المترتبة عليه والتي لم يقوم بتسديدها؛ وذلك للمحافظة على العميل وعم خسارته في حال أنه قد يتمكن من التسديد والدفع.
  • ثانياً: يقوم البنك بإرسال خطاب موجَّه لموقع العمل الذي يعمل به العميل ويطالب منهم السداد، أو الخصم المباشر من دخله وراتبه الشهري لكي يحصل البنك على أمواله.
  • ثالثاً: في حال أن البنك لم يتمكن من الحصول على أمواله من العميل من خلال الخطوات السابقة؛ عندها يقوم بأخذ القسط الشهري والمبالغ المالية المستحقة من الكفيل الذي تم ترشيحه من قِبل العميل.
  • رابعاً: تأتي المرحلة الرابعة أو الخطوة الرابعة بإحالة الرهن الممنوح للبنك من قِبل العميل للبيع في المزاد العلني، ومن الممكن أن يذهب الرهن بسعر قليل لا يصل إلى نصف سعره الأساسي.
  • خامساً: تأتي عملية إحالة العميل إلى القضاء في نهاية المطاف عندما لا يستطيع البنك أن يقوم باستيفاء حقه، ولا يجد نتيجة من جميع الخطوات والحلول السابق ذكرها.

ملاحظة: عند وفاة العميل يتم إعفائه من المبالغ المالية المترتبة عليه.


شارك المقالة: