ترويج المبيعات أداة شائعة يستخدمها تجار التجزئة لجذب العملاء في وقت قصير، حيثُ أنّهُ تتنوع الأهداف، ولكن على النقيض من إعلانات بناء العلامة التجارية على المدى الطويل، فهي تشمل توليد الإيرادات وخلق التدفق النقدي وتصفية المخزون الزائد وبناء قاعدة عملاء.
ما هي عناصر ترويج المبيعات؟
اتجاه السعر:
على عكس الإعلانات طويلة المدى، فإنّ عروض المبيعات مدفوعة بتوجه السعر، في حين تُحاول الإعلانات نقل تصور الجودة عن شركتك أو علاماتك التجارية، فإنّ ترويج المبيعات يؤكد على الجانب المالي لمعادلة القيمة، من خلال تقديم أسعار مخفضة للعملاء وكوبونات أو صفقات أُخرى من هذا القبيل، فإنّك تُحفِّزهم على إجراء عمليات شراء من المُحتمل أن لا تحدث في نقاط السعر العادية.
إطار زمني:
هناك فرق كبير آخر بين الإعلانات والعروض الترويجية للمبيعات وهو الإطار الزمني لها، حيثُ يتم استخدام الإعلان لبناء العلامات التجارية وجذب الاهتمام على مدى فترة زمنية طويلة، وتهدف ترويج المبيعات إلى إنشاء أعمال فورية، وبالتالي لديهم عادة إطار زمني محدود.
وغالباً ما يحصل بائعو التجزئة على عروض ترويجية (محدودة الوقت فقط) أو (نهاية أسبوع طويلة)، حيثُ أنّ القسائم لها تواريخ انتهاء صلاحية تدفع العملاء إلى استردادها في غضون فترة زمنية مُعيّنة، وفي النهاية إنّ إنشاء عائدات سريعة أو تدفق نقدي هو الهدف.
الاتصالات:
تشير كلمة (ترويج) في ترويج المبيعات إلى أنّ الكلمة الفعّالة حقاً يتم توصيلها جيداً للعملاء المحتملين، وغالباً ما يستخدم بائعو التجزئة الكبار وسائل الإعلام التقليدية، مثل التلفزيون والإذاعة والصُحف ومنشورات المجلات لإعلام العملاء بفُرص الخصم الحالية والمُقبلة.
وكذلك لدى تجار التجزئة الأصغر خيار البث التلفزيوني والإذاعي المحلي إذا كانت مخاوف الميزانية تمنع حملة واسعة النطاق، كما أنّ الصُحف المحلية والرسائل البريدية الأسبوعية شائعة أيضاً، حيثُ يستخدم تجار التجزئة من جميع الأحجام هذه للترويج لأحداث ترويج المبيعات أو لتقديم عروض ترويجية مُحدّدة على عناصر محددة كل أسبوع.
اللافتات:
يجب أيضاً الترويج للعروض الترويجية للمبيعات من خلال اللافتات داخل المتجر لجذب الانتباه، حيثُ أنّهُ يتم الإعلان عن الأحداث الرئيسية على مستوى المتجر بشكل عام على اللافتات الخارجية الرئيسية للمتجر أيضاً.
وفي المتجر تُشير علامات البيع باللون الأحمر أو الأصفر على المُلصقات إلى منتجات البيع بنقاط سعر مُنخفضة، حيثُ يتم إعداد عروض البضائع على الأغطية النهائية لترويج المبيعات على العناصر ذات الكميات الكبيرة، ويتم استخدام لافتات مُعلّقة إضافية أو لافتات أرضية واقفة لنقل العروض الترويجية للقسم أو العلامة التجارية.
